United Airlines Nombor Telefon

Hubungi United Airlines perkhidmatan pelanggan dengan lebih pantas menggunakan GetHuman

  • Memanggil jabatan Reservations United Airlines.
  • Purata masa penahanan ialah 16m
  • Jam ialah 24 hours, 7 days
  • Masa terbaik untuk membuat panggilan ialah 3:15pm
  • Isu popular untuk pusat panggilan ini: Bayaran Balik Penerbangan, Masalah Bagasi, Tukar Penerbangan, Pertanyaan Penerbangan dan Permintaan Khas.
  • Jangkau ejen United Airlines langsung:Apabila suara mula bercakap, tekan "0", kemudian tekan "0" sekali lagi ketika dia terus bercakap. Kemudian katakan, "Ya," jika tempahan anda berada di Amerika Syarikat atau "Tidak," jika itu adalah antarabangsa.
  • Perkara yang anda dengar apabila anda memanggil:Bagaimana saya boleh tolong awak? Sila nyatakan dalam beberapa perkataan bagaimana kami boleh membantu anda hari ini.

Perkara yang diharapkan apabila anda menelefon

Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thanks for calling United Airlines. We're receiving significantly more calls than normal, and hold times may be longer than usual. If you're not traveling within seventy two hours, we ask that you contact us closer to your trip to allow us to prioritize, though, with more immediate travel plans. You can also change your plans online or on the United mobile app. If you booked your travel through a travel agency, please reach out to them for assistance. We appreciate your patience."
Petikan daripada panggilan dengan United Airlines
Sunday, January 7, 2024 2:46 AM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thanks for calling United Airlines. We're receiving significantly more calls than normal. And hold times may be longer than usual. If you're not traveling within seventy two hours, we ask that you contact us closer to your trip to allow us to prioritize those with more immediate travel plans. You can also change your plans online or on the United mobile app. If you booked your travel through a travel agency, please reach out to them for assistance. We appreciate your patience.
Great news. We now offer the option to chat with our agents via text message.
Would you like me to send you a text to the mobile number you are calling from to continue this conversation?"
Petikan daripada panggilan dengan United Airlines
Friday, March 22, 2024 12:45 AM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thanks for calling United Airlines. How can I help you? Please say in a few words why are you calling us today."
Petikan daripada panggilan dengan United Airlines
Tuesday, March 26, 2024 1:42 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"For example, you can say things like, I need help finding my bags or I'd like if you tell me what you need help with, I'll be able to connect you to the right agent or help you myself."
Petikan daripada panggilan dengan United Airlines
Saturday, March 23, 2024 2:25 PM

Memanggil United Airlines Khidmat Pelanggan di 800-864-8331

Talian bantuan United Airlines ini disediakan untuk mengendalikan pelbagai pertanyaan pelanggan. Apabila saya menelefon, saya disambut oleh gesaan suara yang meminta saya menyatakan sebab panggilan saya. Walaupun tiada menu automatik, gesaan suara sistem menawarkan beberapa kemungkinan isu yang boleh membantu pelanggan, termasuk bantuan mendaftar masuk penerbangan, bantuan dengan menempah penerbangan dan menukar tempahan.

Saya ingin menyemak status penerbangan dari Dallas ke Los Angeles. Sistem ini mengendalikan permintaan saya menggunakan arahan lisan, yang boleh menjadi agak membosankan apabila anda perlu melalui pelbagai pilihan.

Sebagai contoh, apabila saya bertanya tentang status penerbangan yang saya minati, saya perlu menyebut nama kedua-dua bandar beberapa kali dan menyatakan lapangan terbang mana di setiap bandar yang saya perlukan maklumat. Setiap kali, sistem menggesa anda untuk berkata "ya" jika ia telah mendengar anda dengan betul. Tetapi jika anda mengatakan "ya" terlalu cepat (atau tidak cukup cepat), ia boleh dengan mudah salah faham respons anda dan menghantar anda kembali ke permulaan proses.

Selepas beberapa percubaan, saya mendapat sistem untuk memahami bahawa saya ingin menyemak penerbangan dari Lapangan Terbang Antarabangsa Dallas Fort Worth ke Lapangan Terbang Antarabangsa Los Angeles. Malangnya, maklumat yang diberikannya tidak betul. Saya dimaklumkan bahawa tiada penerbangan pada hari panggilan saya ke United Airlines yang berasal dari Dallas dan mendarat di Los Angeles (sebenarnya, terdapat 10+ penerbangan yang memenuhi kriteria ini).

Saya cukup keliru dengan maklumat yang diberikan oleh sistem automatik yang saya pilih untuk menunggu di talian untuk bercakap dengan wakil khidmat pelanggan. Menggunakan arahan suara "ejen," saya telah berhubung dengan wakil langsung selepas masa menunggu yang agak singkat.

Perwakilan United Airlines yang saya bercakap dengan ramah dan membantu. Dia memberi saya butiran tentang penerbangan hari itu dari Dallas ke Los Angeles. Saya ada bertanya mengapa sistem automatik tidak dapat memberikan saya maklumat itu, tetapi dia tidak pasti jawapan kepada soalan itu.

Saya tidak berpuas hati dengan pengalaman saya cuba menggunakan sistem suara untuk mendapatkan maklumat. Ia mengambil beberapa kali percubaan untuk mendapatkan sistem memahami saya, dan ia nampaknya mengambil masa yang lebih lama daripada yang biasanya diperlukan untuk bekerja melalui menu automatik. Ia tidak membantu bahawa sistem tidak dapat memberikan saya maklumat yang saya cari.

Yang berkata, sebaik sahaja saya berhubung dengan ejen, pengalaman itu menyenangkan. Saya tidak akan teragak-agak untuk menghubungi nombor ini sekali lagi untuk mendapatkan bantuan pelanggan, tetapi saya akan segera memilih untuk bercakap dengan ejen daripada cuba menavigasi sistem suara. Pengalaman saya juga mungkin lebih lancar jika saya lebih bersedia untuk memberikan maklumat tambahan, seperti nombor penerbangan.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

United Airlines Nombor Telefon Pelanggan 800-864-8331 - Statistik

Nombor telefon untuk didail800-864-8331
Panggilan balik tersediaYA
Panggilan dijemput oleh orang yang sebenarYA
Jabatan yang anda hubungiTempahan
Waktu pusat panggilan24 jam, 7 hari
Masa terbaik untuk mendail3:15 petang
Rata-rata menunggu16 minit
Penantian semasa25 minit
Kedudukan (antara nombor telefon)1
Kedudukan (keseluruhan)1
Saluran komunikasitelefon, web, e-mel, twitter, facebook
Kualiti komunikasi36%
Kualiti pertolongan31%
Undian pelanggan35,200
Maklumat terakhir dikemas kiniTue Mar 26 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Nombor Telefon Pelanggan Percuma Tanpa Tol / 800 United Airlines

Ini adalah nombor telefon United Airlines terbaik, penantian semasa masa nyata dan alat untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen United Airlines. Nombor telefon ini adalah Nombor Telefon Terbaik United Airlines kerana 218,658 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini selama 18 bulan terakhir dan memberi kami maklum balas. Masalah umum yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-864-8331 termasuk Refund Flight, Baggage Problem, Change Flight, Flight Inquiry, Special Request dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan United Airlines yang anda hubungi mempunyai pekerja dari India, Philippines, Massachusetts, Ohio, North Carolina, Nevada, Illinois dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, United Airlines mempunyai 10 nombor telefon. Tidak selalu jelas apakah kaedah terbaik untuk bercakap dengan perwakilan United Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.

Apa Hubungan GetHuman dengan United Airlines?

Ringkasnya, kedua-dua syarikat itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat di kalangan pelanggan syarikat seperti United Airlines. Untuk syarikat besar yang merangkumi alat seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi melewatkan bahagian di mana anda menunggu di talian mendengar muzik teknologi panggilan mereka.Kami telah membuat jalan pintas dan aplikasi ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) Menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa tahan, dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan, terutamanya dengan syarikat yang lebih besar. Selagi anda terus membagikannya kepada rakan dan orang tersayang, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Melangkaui Nombor Telefon

Terdapat cara lain untuk berhubung dengan United Airlines, termasuk e-mel dan tapak web / meja bantuan mereka serta pemegang Twitter mereka dan melalui Facebook / Messenger. Lawati halaman Perkhidmatan Pelanggan United Airlines kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.
United Airlines Perkhidmatan Pelanggan

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!