Q:Bagaimanakah saya bercakap dengan manusia di nombor ini?
A:Tekan 2
Q:Adakah nombor telefon ini beroperasi 24/7?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Friday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 11 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Ini ialah #4 nombor telefon TransUnion paling popular daripada 6. Klik di bawah untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain:
Nombor telefon utama · Bebas tol · Press 1 for English, then say, "Customer Service" three times. Next enter your "Zip Code," then press 0. · How can we help you today?
Bebas tol · Press 2 to cancel, then press 2 to say out of trial period · How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
Bebas tol · Press 1 for english, then 3 for identity theft · You can avoid the wait and speak to us via mobile messaging. To receive a text message from us now, press 1. To speak to a representative, press 1. To speak to our 24-hour automated information service, press 2.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TransUnion nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon TransUnion menyambut anda: How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TransUnion mengendalikan pusat panggilan untuk 855-681-3196 nombor telefon Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 13,394 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TransUnion ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TransUnion kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TransUnion ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 13,394 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TransUnion ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa TransUnion mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.