Ticketmaster ialah syarikat jualan tiket yang beroperasi di seluruh Amerika Syarikat dan dalam beberapa negara lain. Sebagai salah satu penjual tiket teratas di negara ini, Ticketmaster mendapat banyak permintaan perkhidmatan pelanggan setiap hari.
Orang ramai menghubungi sokongan pelanggan Ticketmaster atas pelbagai sebab, termasuk:
Berikut ialah beberapa petua terbaik kami untuk membantu memastikan panggilan anda kepada perkhidmatan pelanggan Ticketmaster berjalan lancar:
Ticketmaster secara historis mempunyai masalah perhubungan pelanggan, terutamanya disebabkan syarikat itu menambahkan bayaran tambahan pada harga tiket yang tidak selalu jelas pada permulaan proses pembelian.
Isu lain ialah memandangkan Ticketmaster ialah perniagaan pihak ketiga yang sebenarnya tidak memiliki tempat penjualan tiket, syarikat itu mempunyai kuasa terhad apabila menangani masalah dengan tempat tertentu.
Wakil perkhidmatan pelanggan Ticketmaster boleh menyelesaikan pelbagai isu, termasuk soalan tentang tiket dan penghantaran tiket, isu mengenai caj kad kredit dan harga tiket, dan kemungkinan tiket dikeluarkan untuk kelas tempat duduk yang salah.
Ejen sokongan pelanggan juga boleh, jika boleh, membantu dengan perubahan tiket dan bayaran balik.
Tempat menetapkan dasar mereka sendiri tentang beberapa isu, seperti tempat duduk dan sekatan umur: Ticketmaster tidak dapat campur tangan jika pelanggan membeli tiket ke pertunjukan tanpa memahami dasar ini. Dalam kebanyakan kes, tiket tidak boleh dikembalikan dan Ticketmaster tidak diberi kuasa untuk memulakan bayaran balik kepada pembeli.
Individu yang membeli tiket yang dikeluarkan oleh Ticketmaster melalui pihak ketiga, seperti "scalper" atau seseorang yang menjual tiket di eBay atau Facebook, selalunya tidak mempunyai perlindungan terhadap penipuan. Ticketmaster tidak bertanggungjawab untuk membantu individu yang membeli tiket melalui penjual yang tidak dibenarkan.
Jika anda telah cuba menyelesaikan isu atau mendapatkan jawapan kepada soalan dengan menghubungi Ticketmaster tetapi meletakkan telefon dengan perasaan tidak puas hati, jangan berputus asa. Anda mungkin masih mempunyai pilihan.
Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon Ticketmaster, penantian semasa masa nyata yang ditahan dan cara untuk melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen Ticketmaster. Terdapat berita baik dan buruk mengenainya: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi kebaikannya ialah kami tahu cara menghubungi Ticketmaster juga dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Sepanjang 18 bulan yang lalu, 136,638 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk Ticketmaster dan membantu kami mengesahkan mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi Ticketmaster jabatan sokongan pelanggan termasuk Track an Order, Missing Tickets, Refund a Charge, Special Request, Purchase Tickets dan isu perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Ticketmaster dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui twitter atau e-mel atau web atau sembang. Malangnya, sekarang Ticketmaster tidak mempunyai sebarang nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Ticketmaster, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk Ticketmaster, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari Ticketmaster pelanggan seperti anda.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Ticketmaster. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Ticketmaster. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.