Adakah North Carolina Health Choice menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk North Carolina Health Choice di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi North Carolina Health Choice nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, must choose an option 1-8.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
North Carolina Health Choice mengendalikan pusat panggilan untuk 800-662-7030 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 18 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan North Carolina Health Choice dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon North Carolina Health Choice ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti North Carolina Health Choice kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi North Carolina Health Choice ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 18 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi North Carolina Health Choice
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil North Carolina Health Choice ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa North Carolina Health Choice mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil North Carolina Health Choice
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi North Carolina Health Choice, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
North Carolina Health Choice ialah program tajaan kerajaan yang direka untuk menyediakan perlindungan penjagaan kesihatan yang berpatutan untuk kanak-kanak dalam keluarga berpendapatan rendah yang tidak layak untuk Medicaid. Ia merupakan program insurans kesihatan komprehensif yang menawarkan pelbagai manfaat, termasuk lawatan doktor, penginapan hospital, ubat preskripsi, penjagaan pencegahan dan perkhidmatan pergigian. Program ini memastikan kanak-kanak yang layak mendapat akses kepada penjagaan kesihatan yang berkualiti, mempromosikan kesejahteraan keseluruhan mereka. North Carolina Health Choice bertujuan untuk merapatkan jurang bagi keluarga yang tidak mampu membayar insurans persendirian tetapi memperoleh terlalu banyak untuk melayakkan diri untuk Medicaid. Ia menawarkan ketenangan fikiran kepada ibu bapa, mengetahui bahawa anak-anak mereka boleh menerima perkhidmatan penjagaan kesihatan yang penting tanpa beban kewangan.
North Carolina Health Choice ialah program yang direka untuk menyediakan perlindungan penjagaan kesihatan untuk kanak-kanak yang tidak diinsuranskan dan kurang diinsuranskan di North Carolina. Kelayakan untuk program ini adalah berdasarkan beberapa faktor. Kanak-kanak yang bermastautin di North Carolina dan berumur di bawah 19 tahun layak untuk memohon program ini. Selain itu, mereka mestilah tidak diinsuranskan dan mempunyai pendapatan isi rumah yang berada dalam had pendapatan program. Had pendapatan ditetapkan oleh negeri dan berdasarkan saiz keluarga dan tahap kemiskinan persekutuan. Kanak-kanak tidak layak untuk North Carolina Health Choice jika mereka mempunyai akses kepada insurans kesihatan mampu milik melalui Medicaid atau program kerajaan yang lain. Untuk maklumat lanjut, termasuk had pendapatan khusus, sila lawati tapak web North Carolina Health Choice atau hubungi talian bantuan perkhidmatan pelanggan mereka.
Ya, terdapat premium bulanan untuk North Carolina Health Choice. Amaun premium berbeza-beza bergantung pada bilangan individu dalam isi rumah anda dan pendapatan isi rumah anda. Kelayakan untuk program ini ditentukan oleh Jabatan Kesihatan dan Perkhidmatan Manusia Carolina Utara berdasarkan faktor-faktor ini. Secara amnya, keluarga berpendapatan rendah mungkin layak mendapat premium bulanan yang dikurangkan atau tiada, manakala keluarga berpendapatan tinggi mungkin dikehendaki membayar premium penuh. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa memenuhi keperluan premium adalah penting untuk mengekalkan perlindungan di bawah Pilihan Kesihatan Carolina Utara. Kegagalan untuk membayar premium bulanan boleh mengakibatkan penamatan pendaftaran anda dalam program ini.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana North Carolina Health Choice soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Lagi North Carolina Health Choice Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan North Carolina Health Choice selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
North Carolina Health Choice Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- North Carolina Health Choice boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik North Carolina Health Choice, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen North Carolina Health Choice. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik North Carolina Health Choice kerana 108 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-662-7030 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi North Carolina Health Choice dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, North Carolina Health Choice mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil North Carolina Health Choice, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk North Carolina Health Choice. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti North Carolina Health Choice. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda