NET 10 Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

877-836-2368
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor NET 10 paling popular
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di NET 10?
A:Tekan 1 kemudian 2, kemudian 6 kemudian 6, kemudian 2 kemudian 6 kemudian 0 # setiap kali meminta nombor telefon
Q:Adakah NET 10 menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday. Butiran
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 13 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi NET 10 nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press 1 then 2, then 6 then 6, then then 2 then 6 then 0# each time it asks for a phone number
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon NET 10 menyambut anda: Refill service, press 1. Activate phone number, press 2. Change phone number, press 3. Technical support, press 4. Purchase a new phone, SIM card, or accessories, press 5. For anything else, press 6.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua NET 10 yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling NetTen. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the net ten wireless dot com home page. You also may be selected for survey at the end of this call. To refill your service, press one. To activate your phone number, press two."
Petikan daripada panggilan dengan NET 10
Thursday, January 11, 2024 5:05 PM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling NetTen. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the net ten wireless dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call.
To refill your service, press one. To activate your phone to buy a service plan using a credit or debit card, press one.
If you already have a service Please say or enter the ten digit phone number you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan NET 10
Sunday, March 10, 2024 3:20 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling NetTen. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California notice at the bottom of the net ten wireless dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. To refill your service, press one.
For technical support, press four.
Please say or enter the phone number that you want to change."
Petikan daripada panggilan dengan NET 10
Friday, February 16, 2024 2:39 AM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling NetTen. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the Net ten wireless dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. Sorry. Your response was not recognized. Please try again. To refill your service, press one.
To refill your service, press one.
To activate your phone number, press two.
To change your phone number, press three.
For technical support, press four."
Petikan daripada panggilan dengan NET 10
Sunday, April 7, 2024 2:11 AM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

NET 10 mengendalikan pusat panggilan untuk 877-836-2368 nombor telefon 24 hours, 7 days ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 250 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon NET 10 ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti NET 10 kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi NET 10 ialah Sunday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 145% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 250 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil NET 10 ialah Monday. Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa NET 10 kakitangan pada Monday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.

Mengapa hubungi nombor NET 10 ini?

Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke NET 10 dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Meminta telefon ganti: "My phone stopped working, can you send me another one?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 28s , Apr 13, 2024 8:08 PM
Membayar bil, maklumat kad kredit: "Buddy, it's cool. Just can you pay it?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 46s , Apr 7, 2024 2:11 AM
Pertikaian caj tanpa kebenaran: "I see charges on my account that are not mine and need help resolving them."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 19m 27s , Mar 30, 2024 1:34 PM
Menyelesaikan masalah telefon: "His phone isn't working for the past three days, having daily problems with calls and texts."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 42s , Mar 20, 2024 11:02 PM
Bantuan pembayaran: "I tried to help my mom pay her phone bill but I'm not sure how to do it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 36s , Mar 12, 2024 1:30 AM
Pindahkan perkhidmatan ke telefon baharu: "I just got a new phone and need to transfer my old number over."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 11s , Mar 8, 2024 1:23 AM
Isu dengan pengaktifan telefon: "I've been trying to activate my service and be able to use my replacement phone since February first."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 15s , Feb 29, 2024 2:20 AM
Meneroka pilihan tambahan: "I'm looking for more options, okay, other ones, yes."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 26s , Feb 22, 2024 4:55 PM
Permintaan lokasi telefon hilang: "My husband lost his phone yesterday evening and I'm wondering if there's a way to locate it or see if it's being used."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 24s , Feb 15, 2024 9:35 PM
Isu pembayaran: "My bank statement said that I have a payment pending and I didn't do it, so I need to take off auto payment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 18s , Jan 10, 2024 11:14 PM

Pengalaman Saya Memanggil 877-836-2368

Memanggil nombor perkhidmatan pelanggan Net10 hanya berguna jika anda sudah menjadi pelanggan sedia ada, kerana syarikat itu tidak lagi mendaftar pelanggan baharu. Apabila saya menghubungi, saya diberitahu bahawa saya boleh mengisi semula telefon sedia ada saya, membeli telefon dan aksesori atau mengaktifkan nombor saya, atau saya boleh meminta sokongan teknikal.

Saya memilih untuk membeli telefon, dan saya dibawa ke wakil yang tidak dapat mendengar sepatah pun yang saya katakan. Apabila saya cuba bercakap dengannya, dia tidak mempunyai sambungan dan dengan cepat memberitahu saya untuk menelefon semula pada talian lain dan menutup telefon saya. Saya menelefon semula, melihat menu sekali lagi dan disambungkan kepada wakil yang berbeza.

Kali ini, saya dapat bertanya soalan saya dan bertanya tentang pembelian telefon baharu melalui Net10. Wakil itu memberitahu saya bahawa pada masa ini, Net10 tidak lagi menjual telefon kerana Verizon telah memperoleh syarikat itu dan akan bergabung dengan Mudah Alih Mudah di bawah nama Mudah Alih Mudah. Oleh itu, mereka akan terus menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan Net10 sedia ada, tetapi mereka tidak akan menjual telefon baharu kepada pelanggan baharu.

Saya kemudian bertanya bagaimana saya akan mendapatkan telefon baharu, dan dia memberitahu saya bahawa saya perlu mendaftar untuk akaun dengan Mudah Alih Mudah. Dia berkata bahawa saya boleh pergi ke tapak web Mudah Alih Mudah dan mendaftar untuk akaun baharu, dan saya boleh mendapatkan telefon baharu melalui mereka. Tanpa apa-apa lagi yang dia boleh bantu saya, kami memilih untuk menamatkan panggilan.

Selepas meletakkan telefon, saya menyemak maklumat yang dia berikan kepada saya dan mendapati ia tepat. Dia telah salah menyebut nama syarikat sebagai "Simply Mobile" dan bukannya Simple Mobile, tetapi sebaliknya, apa yang dia katakan adalah benar dan saya tidak boleh mendaftar dengan Net10 atau mendapatkan telefon baharu sebagai pelanggan baharu.

Secara keseluruhannya, saya fikir pengalaman itu membantu pada kali kedua saya menghubungi. Saya dapat menghubungi wakil yang mendengar soalan saya dan memberikan maklumat yang tepat, bertanya sama ada terdapat apa-apa lagi yang boleh dia bantu saya dan menerangkan keadaan dengan teliti. Memandangkan penggabungan di syarikat itu dan bagaimana hari-harinya dihitung, tidak banyak yang boleh dia lakukan dengan keadaan sebaliknya.

Jelas sekali, saya hanya boleh mengesyorkan menggunakan nombor ini jika anda pelanggan sedia ada tanpa wayar Net10, dan tidak lebih lama lagi. Jika anda belum mempunyai akaun, anda juga perlu melalui Mudah Alih Mudah, dan Net10 mungkin tidak akan wujud untuk sekian lama selepas penulisan artikel ini. Tetapi jika anda pelanggan semasa, saya akan mengesyorkan menggunakan nombor ini untuk sokongan sehingga Net10 tidak lagi beroperasi.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Lagi Cara untuk Menghubungi NET 10 Khidmat Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan NET 10 selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sembang Langsung
https://www.net10wireless.com/contactus - Khidmat Pelanggan
Click this link to sign into online chat (Requires login)
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, NET 10 menyediakan pilihan ini.
Facebook / Messenger
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti NET 10, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
tapak web NET 10.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- NET 10 boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik NET 10, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen NET 10. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik NET 10 kerana 75,630 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-836-2368 termasuk Setup Service, Cancel Service, Transfer Service, Device Support, Overcharge on Account dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan NET 10 yang anda hubungi mempunyai pekerja dari India dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, NET 10 mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil NET 10, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk NET 10. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti NET 10. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!