Adakah Hewlett Packard - Business Support menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 17 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Hewlett Packard - Business Support di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Hewlett Packard - Business Support nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "Operator" at prompt
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Hewlett Packard - Business Support yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling HP business product support.
Calls will be recorded for quality assurance and security purposes.
If you do not wish to be recorded, please notify the agent.
For HP's privacy statement, please visit w w w dot h p dot com slash privacy.
If you know your shortcut, say it now.
Otherwise, tell me which of these you're calling about.
You can say notebook, desktop, workstation, printer, or more products."
Petikan daripada panggilan dengan Hewlett Packard - Business Support
Wednesday, May 15, 2024 2:05 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Hewlett Packard - Business Support mengendalikan pusat panggilan untuk 800-334-5144 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 85 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Hewlett Packard - Business Support dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Hewlett Packard - Business Support ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Hewlett Packard - Business Support kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Hewlett Packard - Business Support ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 280% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 85 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Hewlett Packard - Business Support
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Hewlett Packard - Business Support ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Hewlett Packard - Business Support
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Hewlett Packard - Business Support, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Manual pengguna untuk monitor perniagaan HP boleh diakses dengan mudah di tapak web rasmi Hewlett Packard. Hanya lawati halaman Sokongan HP dan pergi ke bahagian "Manual". Di sana anda akan menemui koleksi manual pengguna yang komprehensif untuk semua monitor perniagaan HP. Anda boleh mencari model khusus anda dengan memasukkan nama atau nombor produk dalam bar carian, atau anda boleh menyemak imbas manual yang tersedia dengan memilih kategori yang sesuai. Manual disediakan dalam format PDF, memastikan tontonan dan muat turun mudah. Jika anda tidak menemui manual yang anda cari, anda juga boleh menghubungi HP Business Support terus untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Hewlett Packard - Business Support soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Hewlett Packard - Business Support dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Laporan penipuan pencetak: "He scammed me out of two hundred dollars."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 57m 39s , Apr 17, 2024 3:59 PM
Bantuan dengan menambah Wi Fi: "I just need help knowing what part to buy. I wanna add Wi Fi and Bluetooth."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 37m 49s , Feb 26, 2024 5:03 PM
Bantuan pemasangan pencetak: "I bought an HP DeskJet twenty seven fifty five e and I can't seem to connect it to my ThinkPad."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 24m 1s , Feb 7, 2024 8:07 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Hewlett Packard - Business Support diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Hewlett Packard - Business Support, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Hewlett Packard - Business Support. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Hewlett Packard - Business Support kerana 1,932 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-334-5144 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Hewlett Packard - Business Support dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Hewlett Packard - Business Support mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Hewlett Packard - Business Support, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Hewlett Packard - Business Support. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Hewlett Packard - Business Support. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda