It's time for me to renew my auto policy, and before I do, I want to look around for the cheapest policy. You would have to be deaf not knowing about the GEICO gecko, so I thought I would call the company to see what they could do for me. I've never had GEICO insurance, but they have a lot of customers and do a lot of advertising, so I figure they must be doing something right. With that in mind, I decided to give them a call.
Now, GEICO handles a lot of different types of insurance, from auto to homeowners to RV insurance to motorcycle insurance. Therefore, I assumed I would end up on a hold line forever, but it only took me a few minutes to get to an agent. That is the part I'm happiest about because I didn't want to waste time on the call.
When I called, I was greeted by an automated message that said, "Thank you for calling the GEICO insurance agency. Your call may be recorded for quality purposes. How can I help you today? You can say a wide range of things, from the status of a claim to questions about a homeowner's claim."
I responded, "Auto insurance," and the automated system replied, "Do you need help with your auto insurance claim? Say yes to be connected to our service department. Say no to being connected to our sales department." This was a tiny bit confusing and odd way to word this request, but once I figured it out, I said no. It then asked me for personal information, including my birthday, ten-digit phone number, and the zip code where I wanted to insure my vehicle. It then asked me, "Have you had an auto policy with us in the last six months?" When I responded no, it asked if I was in the military.
After saying no, it finally took me to the last step before the hold line. A recorded message said, "We may collect personal information from other sources, which we may disclose to third pirates in certain circumstances. Our privacy policy is available online or upon request." Then, there was a brief pause, and the hold music started. I was only on hold for a few minutes before an agent picked up who was friendly. They quoted me on auto insurance and gave me some quotes for other insurance products in case I decided to bundle. This was also very helpful.
GEICO Nombor telefon ini berada di kedudukan # 3 daripada 8 kerana 286,824 GEICO pelanggan mencuba alat dan maklumat kami dan memberi kami maklum balas setelah mereka menghubungi. Sebab pelanggan menghubungi 800-841-3005 adalah untuk menghubungi GEICO Travelers & Homesite Customer Service jabatan untuk masalah seperti Make a Claim, Coverage Questions, Cancel Policy, Update Account Info, Refund a Charge. Sejauh yang kami tahu, GEICO mempunyai lokasi pusat panggilan di New York or California dan anda boleh menelefon pada waktu buka mereka Mon-Fri 7am-midnight, Sat 8am-9pm, Sun 8am-7pm EST. GEICO mempunyai 8 nombor telefon dan 10 cara berbeza untuk mendapatkan bantuan pelanggan. Kami telah mengumpulkan maklumat mengenai 800-841-3005 dan cara menghubungi atau menghubungi GEICO dengan bantuan pelanggan seperti anda. Tolong bantu kami untuk terus mengembangkan dan meningkatkan maklumat dan alat ini dengan berkongsi dengan orang yang anda kenal yang mungkin menganggapnya berguna.
Memanggil GEICO pada nombor ini semestinya cukup mudah. Yang penting juga ialah apa yang anda lakukan sebaik sahaja menelefon atau pilihan nombor telefon anda yang lain. Sayangnya, alat panggilan balik kami tidak tersedia untuk 800-841-3005. Untuk syarikat yang kami sokong, kami meminta anda, tekan butang kanan untuk melihat menu telefon, tunggu terus, dan hubungi anda semula apabila GEICO Travelers & Homesite Customer Service ejen boleh bercakap. Ini tidak tersedia di sini, tetapi awasi masalah ini apabila timbulnya masalah perkhidmatan pelanggan dengan syarikat selain daripada GEICO Setelah melalui telefon dengan jabatan Travelers & Homesite Customer Service {6}, anda mungkin perlu memberi mereka maklumat yang mengenal pasti anda sebagai pelanggan, seperti nama penuh anda (atau nama di akaun), alamat e-mel, nombor telefon, atau nombor akaun. Biasanya bermanfaat untuk mengumpulkan maklumat ini sebelum anda menghubungi.
Walaupun 800-841-3005 adalah nombor telefon GEICO # 3 paling popular, itu bukan satu-satunya cara untuk mendapatkan khidmat pelanggan khidmat pelanggan mereka. Anda sudah mengetahui dari membaca di atas bahawa 800-861-8380 adalah nombor telefon pelanggan terbaik mereka secara keseluruhan, dan kami telah mengumpulkan perbandingan 10 cara mereka untuk menghubungi sokongan untuk anda perhatikan juga. Satu perkara yang perlu diingat semasa anda berusaha untuk mendapatkan GEICO pertolongan dengan menghubungi mereka, adalah bahawa pelanggan lain memberikan sokongan pelanggan mereka pada angka ini 46% skor untuk kemahiran komunikasi mereka dan 62% skor untuk bantuan keseluruhan mereka menerima. Itu mungkin menunjukkan kebolehan mereka untuk membantu menyelesaikan masalah anda secara keseluruhan, tidak kira sama ada anda menghubungi nombor ini atau tidak.