Experian Nombor Telefon

Hubungi Experian perkhidmatan pelanggan dengan lebih pantas menggunakan GetHuman

  • Memanggil jabatan Customer Service Experian.
  • Purata masa penahanan ialah 20m
  • Jam ialah Mon-Fri 8am-5pm PST
  • Masa terbaik untuk membuat panggilan ialah 8:30am
  • Isu popular untuk pusat panggilan ini: Pelaporan Betul, Batalkan Langganan, Alih Keluar Pembekuan Kredit, Akses Akaun dan Bayar Caj.
  • Jangkau ejen Experian langsung:Tekan 2 kemudian 2 kemudian 1 kemudian 3
  • Perkara yang anda dengar apabila anda memanggil:Sila sebut atau masukkan nombor keselamatan sosial anda.

Perkara yang diharapkan apabila anda menelefon

Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hello, and thank you for calling Experian. The security and privacy of your information is important to us."
Petikan daripada panggilan dengan Experian
Sunday, January 14, 2024 4:12 AM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"We will need a little more information to verify your identity.
What's the numeric portion of your street address? For example, if you live at eighteen seventy eight Main Street, please
In a few words, where are you calling today?"
Petikan daripada panggilan dengan Experian
Tuesday, February 20, 2024 3:19 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"We will need a little more information to verify your identity.
To provide the most relevant options, we should verify your identity.
Would you like to enter your information again?"
Petikan daripada panggilan dengan Experian
Wednesday, February 21, 2024 12:59 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Hello, and thank you for calling Experian. This security and privacy of your information is important to us. So let's get started with confirming your identity. Please say or enter your Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan Experian
Wednesday, March 27, 2024 5:54 PM
Menu telefon pertama
"Hello, and thank you for Sorry. Please say or sorry.
Please say or enter your social to provide the most relevant options, we should say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Experian
Thursday, January 4, 2024 9:35 PM

Memanggil Experian Khidmat Pelanggan di 800-493-1058

Mencapai wakil khidmat pelanggan apabila menghubungi Experian untuk sebarang jenis soalan laporan kredit adalah proses yang sukar. Saya baru-baru ini menelefon Experian untuk bercakap dengan seseorang yang mendapatkan nasihat untuk meningkatkan skor kredit saya tetapi tidak pernah disambungkan kepada ejen langsung. Sebaliknya, panggilan telah diputuskan selepas rakaman berulang menghantar saya ke tapak web Experian untuk mendapatkan bantuan.

Apabila membuat panggilan, sistem automatik mengarahkan anda untuk memasukkan nombor Keselamatan Sosial anda untuk pengesahan identiti, diikuti dengan pengesahan kedua menggunakan sama ada Kod Pos atau nombor jalan anda. Saya dibimbing untuk memasukkan ketiga-tiga nombor sebelum sistem automatik bertanya sebab saya membuat panggilan. Rakaman mengarahkan anda untuk mengatakan dalam beberapa perkataan dengan tepat apa yang anda perlukan.

Tanpa sebarang pilihan menu khusus, saya menyebut perkataan 'naikkan skor kredit,' tetapi sistem silap dengar saya dan fikir saya mahukan maklumat tentang pembekuan fail kredit saya. Ini membawa kepada rakaman yang memberitahu saya saya boleh membekukan fail kredit saya untuk menghalang pemiutang daripada mengakses maklumat saya dan boleh menyahbeku akaun saya dengan melawati tapak web Experian. Selepas memberikan saya pautan web, panggilan ditutup tanpa pilihan untuk kembali ke menu utama.

Saya menelefon sekali lagi, melalui proses pengesahan yang sama dengan maklumat peribadi saya. Kali ini, saya menyebut perkataan 'skor kredit,' yang menyebabkan sistem automatik bertanya sama ada saya mahu arahan melalui telefon untuk menerima laporan kredit saya atau diarahkan ke tapak web. Kedua-dua pilihan ini adalah yang saya mahukan, jadi saya cuba menghubungi ejen dengan mengatakan 'perkhidmatan pelanggan.'

Rakaman automatik mengiktiraf permintaan saya tetapi, bukannya memindahkan saya kepada wakil perkhidmatan pelanggan, menyatakan bahawa saya boleh memilih daripada pilihan termasuk pembekuan kredit, memesan laporan kredit atau memfailkan tuntutan penipuan. Sekali lagi, saya menyebut perkataan 'perkhidmatan pelanggan' kerana saya tidak memerlukan satu pun daripada pilihan ini, tetapi rakaman itu hanya mengakui permintaan saya dengan mengatakan bahawa lebih banyak maklumat diperlukan.

Pada ketika ini, saya berada di telefon selama sekurang-kurangnya 10 minit cuba menghubungi seseorang atau mengakses pilihan yang lebih baik. Saya menyebut perkataan 'menu utama,' yang mengembalikan saya kepada mesej automatik yang sama bertanyakan sama ada saya ingin arahan melalui telefon untuk mengakses maklumat skor kredit saya atau melalui tapak web. Percubaan ketiga untuk mengatakan 'perkhidmatan pelanggan' membawa kepada rakaman automatik baharu yang menunjukkan bahawa sistem hanya boleh memindahkan pemanggil kepada pakar dalam keadaan terhad, tetapi saya boleh menekan 1 untuk layan diri. Nampaknya, panggilan saya tidak dianggap sebagai salah satu 'keadaan terhad' yang boleh dipindahkan.

Selepas menekan 1 tidak membawa saya ke mana-mana kecuali kepada mesej yang berulang-ulang, saya meletakkan telefon dan melawati tapak web semasa sistem automatik diarahkan untuk mencari senarai panjang soalan lazim. Seperti yang saya pelajari, proses yang sangat mencabar untuk bercakap dengan wakil Experian melalui telefon, kerana sistem mereka nampaknya disediakan untuk permintaan automatik sahaja.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Experian Nombor Telefon Pelanggan 800-493-1058 - Statistik

Nombor telefon untuk didail800-493-1058
Panggilan balik tersediaYA
Panggilan dijemput oleh orang yang sebenarYA
Jabatan yang anda hubungiKhidmat Pelanggan
Waktu pusat panggilanIsnin-Jumaat 8 am-5pm PST
Masa terbaik untuk mendail8:30 pagi
Rata-rata menunggu20 minit
Penantian semasa29 minit
Kedudukan (antara nombor telefon)1
Kedudukan (keseluruhan)1
Saluran komunikasitelefon, web, e-mel
Kualiti komunikasi76%
Kualiti pertolongan41%
Undian pelanggan76,486
Maklumat terakhir dikemas kiniTue Mar 26 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Nombor Telefon Pelanggan Percuma Tanpa Tol / 800 Experian

Ini adalah nombor telefon Experian terbaik, penantian semasa masa nyata dan alat untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Experian. Nombor telefon ini adalah Nombor Telefon Terbaik Experian kerana 258,954 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini selama 18 bulan terakhir dan memberi kami maklum balas. Masalah umum yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-493-1058 termasuk Correct Reporting, Cancel Subscription, Remove Credit Freeze, Account Access, Refund a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Experian yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Bulgaria, UK, Texas, Illinois dan dibuka Mon-Fri 8am-5pm PST mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Experian mempunyai 8 nombor telefon. Tidak selalu jelas apakah kaedah terbaik untuk bercakap dengan perwakilan Experian, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.

Apa Hubungan GetHuman dengan Experian?

Ringkasnya, kedua-dua syarikat itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat di kalangan pelanggan syarikat seperti Experian. Untuk syarikat besar yang merangkumi alat seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi melewatkan bahagian di mana anda menunggu di talian mendengar muzik teknologi panggilan mereka.Kami telah membuat jalan pintas dan aplikasi ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) Menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa tahan, dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan, terutamanya dengan syarikat yang lebih besar. Selagi anda terus membagikannya kepada rakan dan orang tersayang, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Melangkaui Nombor Telefon

Terdapat cara lain untuk berhubung dengan Experian, termasuk e-mel dan tapak web / meja bantuan mereka. Lawati halaman Perkhidmatan Pelanggan Experian kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Experian Perkhidmatan Pelanggan

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!