To get you to the right place, what can I help you with today? Which would you like to do? You can say check the balance of my e credit, check the status of please say check the balance of my e credit, refund status."
Press one to plan a trip. Press two to change your reservation. Reservation. Press three for refunds. Press four for baggage, or press five for other."
Delta Airlines ialah syarikat penerbangan antarabangsa yang utama. Dengan lebih 5,400 penerbangan sehari, tidak hairanlah Delta mendapat banyak panggilan ke bahagian perkhidmatan pelanggannya.
Orang ramai menghubungi sokongan pelanggan Delta atas pelbagai sebab, termasuk:
Berikut ialah beberapa petua untuk mendapatkan panggilan perkhidmatan pelanggan yang berjaya dengan Delta:
Ramai pelanggan berpuas hati dengan perkhidmatan pelanggan Delta dan melaporkan kepuasan dengan cara ejen berasaskan telefonnya menangani soalan dan kebimbangan. Namun, terdapat pelanggan lain yang mempunyai pengalaman negatif dengan sokongan pelanggan Delta.
Satu kebimbangan khusus yang timbul ialah apabila Delta berkongsi kod penerbangan dengan syarikat penerbangan lain. Ini bermakna seseorang menempah tiket dengan Delta tetapi penerbangan itu dikendalikan oleh syarikat penerbangan lain. Dalam kes ini, masalah dan isu dengan penerbangan itu sendiri boleh menjadi sukar untuk diselesaikan.
Sesetengah pelanggan juga mengadu tentang kekurangan tindakan susulan di pihak Delta: Ejen pintu atau wakil khidmat pelanggan mungkin mendakwa bahawa pampasan sedang dalam perjalanan dan kemudian ia kelihatan tidak pernah tiba. Sesetengah pelanggan perlu membuat hubungan berulang kali untuk menangani situasi itu, atau mungkin perlu melibatkan peguam bela pihak ketiga untuk mendapatkan penyelesaian.
Wakil khidmat pelanggan telefon Delta boleh menyelesaikan banyak isu, termasuk penjualan tiket, membatalkan dan menukar tiket, menempah semula pelanggan, menyiasat isu pengebilan, membantu dengan keperluan khas dan permintaan penerbangan, dan meningkatkan pertanyaan mengikut kesesuaian.
Perkhidmatan pelanggan Delta tidak dapat menangani masalah yang hilang dan ditemui jika item anda hilang di luar kapal terbang atau pintu pagar. Dalam kes sedemikian, anda perlu menghubungi lapangan terbang atau, jika item itu hilang dalam keselamatan, TSA untuk memfailkan atau membuat susulan pada tuntutan.
Sokongan pelanggan juga tidak boleh membantu apabila penumpang tidak mempunyai pengenalan yang sesuai untuk terbang: Isu mengenai pasport dan ID yang dikeluarkan kerajaan harus diselesaikan sebelum tiba di lapangan terbang.
Kadangkala, panggilan perkhidmatan pelanggan tidak mengikut cara yang anda mahukan. Jika anda menutup telefon dengan perkhidmatan pelanggan Delta dan berasa seolah-olah anda tidak dapat menyelesaikan apa-apa, jangan risau. Terdapat cara lain untuk menangani masalah anda.
Ini adalah nombor telefon Delta Airlines terbaik, penantian semasa masa nyata dan alat untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Delta Airlines. Nombor telefon ini adalah Nombor Telefon Terbaik Delta Airlines kerana 174,930 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini selama 18 bulan terakhir dan memberi kami maklum balas. Masalah umum yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-221-1212 termasuk Change Booking, Cancelled Flight, Flight Inquiry, Special Request, Baggage Problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Delta Airlines yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Minnesota, Georgia, Ohio, Utah, Florida, Texas dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Delta Airlines mempunyai 11 nombor telefon. Tidak selalu jelas apakah kaedah terbaik untuk bercakap dengan perwakilan Delta Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.
Ringkasnya, kedua-dua syarikat itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat di kalangan pelanggan syarikat seperti Delta Airlines. Untuk syarikat besar yang merangkumi alat seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi melewatkan bahagian di mana anda menunggu di talian mendengar muzik teknologi panggilan mereka.Kami telah membuat jalan pintas dan aplikasi ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) Menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa tahan, dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan, terutamanya dengan syarikat yang lebih besar. Selagi anda terus membagikannya kepada rakan dan orang tersayang, kami akan terus melakukannya.