Adakah Corel menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Thu 9am-10pm, Fri 9am-7pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Corel di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Corel nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Direct to sales.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Corel mengendalikan pusat panggilan untuk 877-582-6735 nombor telefon Mon-Thu 9am-10pm, Fri 9am-7pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 156 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Corel dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Corel ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Corel kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Corel ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 156 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Corel ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Corel mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Corel
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Corel, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Corel menawarkan polisi bayaran balik 30 hari untuk semua produknya. Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, anda boleh meminta bayaran balik penuh harga pembelian dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian. Untuk memulakan proses bayaran balik, anda perlu menghubungi terus pasukan khidmat pelanggan Corel, sama ada melalui telefon atau e-mel, dan berikan butiran pesanan anda serta sebab untuk meminta bayaran balik. Setelah permintaan anda diluluskan, anda akan menerima bayaran balik dalam tempoh masa yang munasabah. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa sebarang yuran penghantaran atau cukai yang dibayar semasa pembelian tidak akan dikembalikan. Selain itu, dasar bayaran balik ini hanya terpakai pada produk yang dibeli terus daripada tapak web rasmi Corel atau penjual semula yang dibenarkan, dan bukan kepada mana-mana vendor pihak ketiga.
Keperluan sistem untuk menjalankan perisian Corel berbeza-beza bergantung pada produk khusus yang anda gunakan. Corel menyediakan spesifikasi terperinci di tapak web mereka, tetapi secara amnya, anda memerlukan komputer dengan kelajuan pemproses minimum 1.5 GHz atau lebih tinggi, sekurang-kurangnya 2 GB RAM (4 GB disyorkan) dan sekurang-kurangnya 1 GB ruang cakera keras percuma . Untuk aplikasi intensif grafik, pemproses yang lebih tinggi, lebih banyak RAM dan kad grafik khusus dengan sekurang-kurangnya 128 MB VRAM adalah disyorkan. Perisian Corel serasi dengan sistem pengendalian Windows dan Mac, dengan keperluan khusus untuk setiap versi. Adalah dinasihatkan untuk menyemak tapak web Corel atau dokumentasi produk untuk keperluan sistem terperinci untuk perisian khusus yang anda minati.
Ya, sokongan teknikal disertakan dengan pembelian perisian Corel. Corel menawarkan sokongan teknikal yang komprehensif untuk memastikan pelanggan mempunyai pengalaman yang lancar dengan produk mereka. Sokongan ini termasuk pelbagai saluran seperti telefon, e-mel dan sembang langsung, yang tersedia untuk membantu pelanggan dengan sebarang pertanyaan, penyelesaian masalah atau bimbingan yang mungkin mereka perlukan. Pasukan juruteknik berpengetahuan dan mahir Corel berdedikasi untuk menyediakan penyelesaian yang cepat dan berkesan untuk menangani sebarang isu berkaitan perisian. Sama ada pelanggan mempunyai soalan tentang pemasangan, penggunaan atau keserasian, sokongan teknikal Corel memastikan pelanggan menerima bantuan segera dan boleh memaksimumkan faedah pembelian perisian mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Corel soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Corel diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Corel selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Corel boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Corel, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Corel. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Corel kerana 936 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-582-6735 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Corel dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Corel mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Corel, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Corel. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Corel. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda