Comcast Nombor Telefon

Hubungi Comcast perkhidmatan pelanggan dengan lebih pantas menggunakan GetHuman

  • Memanggil jabatan Customer Service Comcast.
  • Purata masa penahanan ialah 29m
  • Jam ialah Mon-Sat 8am-7pm EST
  • Masa terbaik untuk membuat panggilan ialah 8:30am
  • Isu popular untuk pusat panggilan ini: Pengebilan, Gangguan Perkhidmatan, Masalah Penstriman atau Muat Turun, Masalah Peralatan dan Batalkan Perkhidmatan.
  • Jangkau ejen Comcast langsung:Tekan 0 # setiap kali meminta nombor telefon, kemudian tunggu. Untuk pelanggan yang ada, anda mesti SELALU memasukkan 4 nombor sosial terakhir anda yang dimiliki oleh pemegang akaun, kemudian tekan 1, kemudian 2.
  • Perkara yang anda dengar apabila anda memanggil:Saya mempunyai nombor alamat jalan anda sebagai ????. Adakah ini akaun yang anda hubungi?

Perkara yang diharapkan apabila anda menelefon

Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"If you need a minute to look it up, press the star key. Otherwise, just tell me the ten digit phone number for the account you're calling about, or you can say enter my account number."
Petikan daripada panggilan dengan Comcast
Saturday, January 20, 2024 10:25 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Is that right? Citrix announced a vulnerability in software used by Xfinity and thousands of other companies worldwide To protect your account, we have proactively asked you to reset your password. The next time you log in to your Xfinity account, you will be prompted to change your password. If you haven't been asked to do so already. For general information about resetting your Xfinity password, please visit w w w dot xfinity dot com and search reset password. More information is also available on the Xfinity website at w w w dot xfinity com forward slash data incident. If you questions about the data incident, please contact IDX.
Toll free, twenty four hours, seven days a week, I see you have a modem restart in progress.
Is that what you're calling about?"
Petikan daripada panggilan dengan Comcast
Friday, January 12, 2024 10:32 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"If you need time to find your account number, press star. Otherwise, just enter the account number now."
Petikan daripada panggilan dengan Comcast
Friday, February 16, 2024 4:44 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Hi. Thank you for calling Xfinity.
This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy.
Enter or say the ZIP code where you have or want service."
Petikan daripada panggilan dengan Comcast
Thursday, January 4, 2024 12:21 AM
Mereka mungkin perlu mencari akaun anda
"Hi. Thank you for calling Xfinity. This call may be monitored or recorded For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy. I'll need a phone number or account number to look you up."
Petikan daripada panggilan dengan Comcast
Saturday, March 9, 2024 7:06 PM
Menu telefon pertama
"Hi. Thank you for calling Xfinity. This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy. I'll need a phone or account number to look you up. Say phone number or account number. Please say or enter any phone number.
If you need a minute to look it up, press the star key.
Just use your keypad to enter it. If you need time to find it, press star."
Petikan daripada panggilan dengan Comcast
Wednesday, March 13, 2024 6:47 PM

Memanggil Comcast Khidmat Pelanggan di 800-266-2278

Dec 12, 2023

Apabila menghubungi Comcast untuk mendapatkan sokongan pelanggan, pemanggil mempunyai pilihan untuk bercakap dengan wakil untuk menyelesaikan masalah semasa, membuat pelarasan pelan atau mendaftar untuk perkhidmatan baharu. Memandangkan saya bukan pelanggan semasa, saya menelefon Comcast untuk mengetahui tentang tawaran untuk internet berkelajuan tinggi untuk kegunaan rumah. Apabila membuat panggilan, rakaman automatik memberitahu pelanggan bahawa mereka telah mencapai Xfinity, yang dimiliki oleh Comcast. Pemanggil juga diberitahu bahawa panggilan mereka mungkin dipantau atau dirakam, dengan pilihan untuk menekan sembilan untuk bahasa Sepanyol.

Saya menunggu pilihan menu dan sebaliknya digesa untuk memasukkan kod zip yang saya ada dan/atau memerlukan perkhidmatan pada masa ini. Sistem tidak menemui akaun berdasarkan Kod Pos saya kerana saya bukan pelanggan, jadi saya diberi pilihan lanjut untuk memasukkan nombor akaun atau menyebut perkataan 'pelanggan baharu' untuk mendapatkan bantuan. Selepas memilih untuk membalas dengan 'pelanggan baharu,' saya ditahan sebentar sebelum wakil khidmat pelanggan menjawab.

Mula-mula dia bertanya kepada saya beberapa soalan asas, seperti nama saya, nombor telefon dan Poskod, sebelum saya dapat membuat permintaan saya. Dia juga berkongsi bahawa bantuan kerajaan tersedia untuk membantu menampung sebahagian daripada mana-mana pelan internet jika saya layak berdasarkan sama ada saya menerima setem makanan, Medicaid atau sokongan berpendapatan rendah yang lain. Memandangkan ini tidak terpakai pada keadaan saya, kami meneruskan, dan saya memberitahu wakil saya berminat dengan internet berkelajuan tinggi.

Selepas mencari alamat saya dalam pangkalan datanya, wakil itu berkongsi beberapa tawaran semasa untuk internet berkelajuan tinggi pada kos yang lebih rendah daripada yang saya bayar sekarang. Dia menjelaskan saya perlu membayar yuran pemasangan sekali dengan modem baharu tetapi boleh mengakses perkhidmatan internet yang boleh dipercayai sehingga dua tahun pada sekitar $30 sebulan. Tawaran ini akan menyokong perkhidmatan web untuk sehingga lima peranti, termasuk konsol permainan. Walaupun tiada kontrak, dia memberitahu saya tawaran itu hanya terpakai selama 48 bulan dan mungkin ada kenaikan harga pada masa itu. Bagaimanapun, beliau berkata Xfinity/Comcast cuba bekerjasama dengan pelanggan untuk mengekalkan tawaran terbaik.

Di samping itu, wakil itu berkongsi beberapa tawaran lain yang mungkin berfungsi lebih baik untuk kegunaan peribadi di rumah dan sangat sabar dalam memperincikan cara pemasangan akan berfungsi. Beliau berkata pelanggan internet juga boleh mengambil kesempatan daripada kadar diskaun untuk perkhidmatan mudah alih Xfinity untuk telefon pintar dan tablet serta penstriman dan TV. Saya menjelaskan bahawa saya masih belum bersedia untuk membuat keputusan tetapi ingin masa untuk menyemak tawaran yang diberikannya. Dia mewajibkan dan menawarkan untuk menghubungi saya semula pada akhir minggu untuk membuat susulan.

Secara keseluruhan, panggilan itu produktif tetapi mengambil sedikit masa, sebanyak 15 minit, jadi pemanggil harus bersedia untuk mencari tempat yang tenang untuk bercakap dan mendengar. Wakilnya ramah, membantu dan berpengetahuan sambil menyediakan pelbagai pilihan yang sesuai dengan bajet dan keperluan saya.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
How to call Comcast

Comcast Nombor Telefon Pelanggan 800-266-2278 - Statistik

Nombor telefon untuk didail800-266-2278
Panggilan balik tersediaYA
Panggilan dijemput oleh orang yang sebenarYA
Jabatan yang anda hubungiKhidmat Pelanggan
Waktu pusat panggilanIsnin-Sabtu 8 am-7pm EST
Masa terbaik untuk mendail8:30 pagi
Rata-rata menunggu29 minit
Penantian semasa42 minit
Kedudukan (antara nombor telefon)1
Kedudukan (keseluruhan)1
Saluran komunikasitelefon, sembang, twitter, web
Kualiti komunikasi52%
Kualiti pertolongan51%
Undian pelanggan20,162
Maklumat terakhir dikemas kiniTue Mar 26 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Nombor Telefon Pelanggan Percuma Tanpa Tol / 800 Comcast

Ini adalah nombor telefon Comcast terbaik, penantian semasa masa nyata dan alat untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Comcast. Nombor telefon ini adalah Nombor Telefon Terbaik Comcast kerana 331,158 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini selama 18 bulan terakhir dan memberi kami maklum balas. Masalah umum yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-266-2278 termasuk Billing, Service Outage, Streaming or Download Trouble, Equipment Trouble, Cancel Service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Comcast yang anda hubungi mempunyai pekerja dari South Carolina, Pennsylvania, Colorado, New Hampshire dan dibuka Mon-Sat 8am-7pm EST mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Comcast mempunyai 8 nombor telefon. Tidak selalu jelas apakah kaedah terbaik untuk bercakap dengan perwakilan Comcast, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.

Apa Hubungan GetHuman dengan Comcast?

Ringkasnya, kedua-dua syarikat itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat di kalangan pelanggan syarikat seperti Comcast. Untuk syarikat besar yang merangkumi alat seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi melewatkan bahagian di mana anda menunggu di talian mendengar muzik teknologi panggilan mereka.Kami telah membuat jalan pintas dan aplikasi ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) Menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa tahan, dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan, terutamanya dengan syarikat yang lebih besar. Selagi anda terus membagikannya kepada rakan dan orang tersayang, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Melangkaui Nombor Telefon

Terdapat cara lain untuk berhubung dengan Comcast, termasuk sembang langsung dan tapak web / meja bantuan mereka serta pemegang Twitter mereka. Lawati halaman Perkhidmatan Pelanggan Comcast kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Comcast Perkhidmatan Pelanggan

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!