Q:Bagaimanakah saya bercakap dengan manusia di nombor ini?
A:Nombor telefon ini hanya untuk menyediakan perkhidmatan baru. Segera berbincang dengan orang langsung yang dapat membantu anda membandingkan dan memilih pakej. Wakil yang berpengetahuan dan ramah sedia menerima panggilan anda, pujian dari GetHuman.
Q:Adakah nombor telefon ini beroperasi 24/7?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 8 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Friday.
Ini ialah #7 nombor telefon Charter Communications paling popular daripada 7. Klik di bawah untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain:
Nombor telefon utama · Bebas tol · At the first menu, say "I don't have an account." Next, say "Representative" (You will need to say "Representative" a few times). · Spectrum - Please tell me the phone number associated with your account or your account number.
Bebas tol · Press 1 for English, then say "Agent", then say whatever service you want "Tech Support" or "Bill", then say what area: email, cable TV, internet, or phone, or press 9. · Spectrum - Please tell me the phone number associated with your account or your account number.
Bebas tol · Say "Agent" three times in a row, after the system starts talking. · Spectrum - Please tell me the phone number associated with your account or your account number.
Press 3 to be transferred to executive customer service agent · Corporate Offices - If you know your party's extension number, enter it now. Press 1 if you're calling about your charter services or bill. Press 2 for accounts payable. Press 3 for charter employee benefits. Press 4 for all other questions or to speak to customer service. If you have a voice mailbox on our system, press the star key now.
Bebas tol · Do not press or say anything. · Which are you calling about? For new service, press 1 or say "new customer." To add additional service or change your service, say "change service" or press 2. For recently placed orders, press 4. For all other calls, say "It's something else" or press 5.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Charter Communications nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Charter Communications mengendalikan pusat panggilan untuk 888-715-3291 nombor telefon Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 13,028 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Charter Communications ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Charter Communications kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Charter Communications ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 13,028 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Charter Communications ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Charter Communications mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.