Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor BB&T Bank paling popular
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di BB&T Bank?
A:Tekan 1 untuk "tidak tahu," kemudian katakan, "Saya tidak tahu."
Q:Adakah BB&T Bank menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Monday. Butiran
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 11 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Friday.
Bebas tol · For help with mortgages. Press 1 then 0. · Truist - Mortgage loan information, press 1. If you know your party's 10-digit phone number, press 2.
Bebas tol · Press 1, then 1, then 0 then # · Truist - What can I help you with today?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi BB&T Bank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for "don't know it," then say, "I don't know it."
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon BB&T Bank menyambut anda: Truist - What can I help you with today?
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua BB&T Bank yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Truist.
This call may be monitored, recorded, and share for quality assurance and compliance purposes.
Continue using only your keypad, press star seven.
For password assistance, press one."
Petikan daripada panggilan dengan BB&T Bank
Friday, January 12, 2024 2:37 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
BB&T Bank mengendalikan pusat panggilan untuk 888-228-6654 nombor telefon Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 68 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon BB&T Bank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti BB&T Bank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi BB&T Bank ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 200% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 68 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil BB&T Bank ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa BB&T Bank mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Mengapa hubungi nombor BB&T Bank ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke BB&T Bank dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Akaun peribadi: "I need help with my personal account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 36s , Apr 5, 2024 3:12 PM
Bantuan dengan wayar antarabangsa: "I'm trying to send a wire internationally, but it's being rejected."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 29s , Apr 4, 2024 12:19 PM
Log keluar daripada akaun: "I got logged out of my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 37s , Apr 3, 2024 10:01 PM
Masalah akses akaun: "My account has been blocked and I'd like to figure out why."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 34s , Mar 25, 2024 8:09 PM
Menyemak baki akaun: "It's kind of, checking the balance on my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 5s , Feb 27, 2024 3:35 PM
Mencari maklumat akaun: "Account info."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 2s , Feb 19, 2024 3:32 AM
Masalah kad: "I'm having trouble with my card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 32s , Feb 3, 2024 10:10 PM
Keutamaan bahasa: "Somebody speak Spanish."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 8s , Feb 1, 2024 2:27 PM
Pertanyaan baki: "Calling to see if you can help me with the balance on the account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 10s , Jan 11, 2024 7:20 PM
Semak pertanyaan baki: "I would like to check the balance on my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 42s , Jan 11, 2024 7:18 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi BB&T Bank Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan BB&T Bank selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use the link to connect with customer service through Twitter
BB&T Bank, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- BB&T Bank boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik BB&T Bank, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen BB&T Bank. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik BB&T Bank kerana 69,996 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-228-6654 termasuk Update Account Info, Make a Payment, Account Access, Payment Arrangement, Dispute a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan BB&T Bank yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Texas, New Jersey, Pennsylvania dan dibuka Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, BB&T Bank mempunyai 5 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil BB&T Bank, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk BB&T Bank. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti BB&T Bank. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.