Aetna Nombor Telefon

Hubungi Aetna perkhidmatan pelanggan dengan lebih pantas menggunakan GetHuman

  • Memanggil jabatan Customer Service Aetna.
  • Purata masa penahanan ialah 14m
  • Jam ialah Mon-Fri 8am-6pm
  • Masa terbaik untuk membuat panggilan ialah 3:45pm
  • Isu popular untuk pusat panggilan ini: Dapatkan insurans, Perbaharui perlindungan, Buat tuntutan, Tuntutan tertunda dan soalan Perlindungan.
  • Jangkau ejen Aetna langsung:Terus ke papan suis korporat
  • Perkara yang anda dengar apabila anda memanggil:Ibu Pejabat Korporat: Jika anda seorang profesional penjagaan kesihatan, tekan atau sebut 1.

Perkara yang diharapkan apabila anda menelefon

Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Aetna's corporate headquarters.
This call is being recorded for quality and other health care purposes.
If you're a health care professional, press or say one."
Petikan daripada panggilan dengan Aetna
Monday, March 25, 2024 1:26 PM

Memanggil Aetna Khidmat Pelanggan di 800-872-3862

Mar 18, 2024

Sebagai pemegang pelan pergigian Aetna, saya ingin mengetahui sama ada prosedur pergigian tertentu akan dilindungi dan berapa banyak prosedur saya akan dibayar. Ia paling masuk akal untuk hanya menghubungi dan bertanya kepada pelanggan, tetapi sistem pasti menyukarkan untuk berbuat demikian. Saya menjumpai nombor ini dalam talian dan ia membawa saya ke pejabat korporat, tetapi kemudian ia terus berputar ke sekeliling. Tidak mengambil masa yang lama untuk saya keliru sama ada mereka boleh membantu saya atau tidak, tetapi saya tetap dengannya dan akhirnya, saya berjumpa dengan rakan sekutu.

Daripada apa yang saya dapat kumpulkan, ini sepatutnya menjadi talian panggilan korporat, tetapi mereka dapat mengalihkan saya kepada ejen perkhidmatan pelanggan sebenar walaupun beberapa kali mengatakan bahawa mereka tidak boleh. Tekaan saya ialah talian ini bertujuan untuk menangani isu korporat, tetapi ia juga dapat mengubah hala panggilan walaupun menasihatkan sebaliknya. Walaupun bahagian itu mengelirukan, Aetna mungkin mempunyai volum panggilan yang tinggi setiap hari yang menangani isu kontrak, penyedia perubatan, pengebilan, dsb. jadi masuk akal mereka akan cuba menurunkan pelanggan ke talian khusus tanpa papan suis yang berasingan apabila mereka boleh.

Apabila saya mula-mula menghubungi nombor ini, seorang pembantu automatik menyatakan, "Terima kasih kerana menghubungi ibu pejabat korporat Aetna. Jika anda seorang profesional penjagaan kesihatan, tekan atau sebut 1. Untuk membawa anda ke kawasan untuk memenuhi keperluan anda, sila dengar dan pilih daripada tiga pilihan berikut. Jika anda tahu nama atau nombor orang yang anda cuba hubungi, tekan 1. Jika anda kini merupakan ahli Perubatan atau pergigian Aetna, sila tekan 2. Semua pemanggil lain, sila tekan 3. "

Saya memerlukan bantuan dengan pelan pergigian saya, jadi saya memilih pilihan 2 dan kemudian ia berkata, "Jika anda seorang ahli yang memerlukan bantuan dengan pelan anda, sila tutup telefon dan hubungi nombor pada pelan perkhidmatan ahli anda. Sila ambil perhatian, jika anda menelefon mengenai pelan perubatan atau pergigian pihak korporat tidak akan membantu anda." Di sinilah ia menjadi mengelirukan kerana sejurus selepas berkata itu, ia bertanya kepada saya sama ada saya menghubungi mengenai pelan perubatan saya atau rancangan pergigian saya. Saya pergi ke hadapan dan berkata pergigian dan ia meminta hari lahir saya dan nombor ID saya.

Pada ketika ini, saya tidak pasti sama ada ia akan berfungsi atau tidak disebabkan oleh penafian, tetapi ia mengarahkan saya kepada ejen perkhidmatan pelanggan yang membantu saya dengan rancangan saya. Saya terpaksa menunggu kira-kira sepuluh minit, tetapi ia berjaya pada akhirnya. Walau bagaimanapun, saya mungkin hanya akan menelefon daripada nombor pada kad saya pada masa akan datang untuk menyelamatkan diri saya daripada masalah tambahan.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Aetna Nombor Telefon Pelanggan 800-872-3862 - Statistik

Nombor telefon untuk didail800-872-3862
Panggilan balik tersediaYA
Panggilan dijemput oleh orang yang sebenarYA
Jabatan yang anda hubungiKhidmat Pelanggan
Waktu pusat panggilanIsnin-Jumaat 8 pagi-6 petang
Masa terbaik untuk mendail3:45 petang
Rata-rata menunggu14 minit
Penantian semasa19 minit
Kedudukan (antara nombor telefon)1
Kedudukan (keseluruhan)1
Saluran komunikasitelefon, sembang, web, twitter
Kualiti komunikasi87%
Kualiti pertolongan68%
Undian pelanggan4,988
Maklumat terakhir dikemas kiniMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Nombor Telefon Pelanggan Percuma Tanpa Tol / 800 Aetna

Ini adalah nombor telefon Aetna terbaik, penantian semasa masa nyata dan alat untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Aetna. Nombor telefon ini adalah Nombor Telefon Terbaik Aetna kerana 36,156 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini selama 18 bulan terakhir dan memberi kami maklum balas. Masalah umum yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-872-3862 termasuk Get insurance, Renew coverage, Make a claim, Delayed claim, Coverage question dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Aetna yang anda hubungi mempunyai pekerja dari California, Philippines, Texas dan dibuka Mon-Fri 8am-6pm mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Aetna mempunyai 10 nombor telefon. Tidak selalu jelas apakah kaedah terbaik untuk bercakap dengan perwakilan Aetna, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.

Apa Hubungan GetHuman dengan Aetna?

Ringkasnya, kedua-dua syarikat itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat di kalangan pelanggan syarikat seperti Aetna. Untuk syarikat besar yang merangkumi alat seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi melewatkan bahagian di mana anda menunggu di talian mendengar muzik teknologi panggilan mereka.Kami telah membuat jalan pintas dan aplikasi ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) Menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa tahan, dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan, terutamanya dengan syarikat yang lebih besar. Selagi anda terus membagikannya kepada rakan dan orang tersayang, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Melangkaui Nombor Telefon

Terdapat cara lain untuk berhubung dengan Aetna, termasuk sembang langsung dan tapak web / meja bantuan mereka serta pemegang Twitter mereka. Lawati halaman Perkhidmatan Pelanggan Aetna kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Aetna Perkhidmatan Pelanggan

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!