AT&T Nombor Telefon Penyelesaian Kerajaan

Bagaimana Rasanya Menghubungi AT&T Nombor Telefon 800-288-2747

Oleh Christian Allen

Dec 11, 2023

I have just moved into a new house in a suburb of Cleveland and wanted to look into an internet and cable provider. The options are different in the Midwest than they are up North, but I recognize AT&T even though I haven't been their customer before. Therefore, after browsing what they offer online, I thought I would call to learn more about their U-verse program. They seemed to have some great packages, but I wanted to see what they would offer me on the phone because I know sometimes new customers get better offers. 

In my experience, cable companies do not have great customer service, but I was able to speak with someone in under five minutes, which was amazing. In fact, I think I was off the phone call in under ten minutes, which was even more impressive. When you consider how many different things people could be calling about, from technical support to phone support to new cellular service or tablet TV, they must have a pretty efficient customer service system. 

When I called, it immediately said, "Welcome to AT&T. If you are calling regarding your AT&T Wireless and cellular service, press 1. If you are calling about (my number) press 1. If not press 2." I wasn't calling about their phone service, so I skipped that, and then I wasn't calling about my number because I don't have a number registered with them, so I pressed 2. However, it asked me to verify the number again, and I kept pressing 2. Finally, it seemed to sense this wasn't working, and asked, "What's the issue you are calling about?" This was frustrating because the questions weren't tailored to someone who wasn't a customer already. 

However, once I responded, "Learn about U-verse," things seemed to get better. It then asked me, "What help do you need with your U-verse?" I replied that I was a new customer, which seemed to finally get the system in the right direction. It then asked if I was calling to add service to an existing account, to which I said no. After asking for my ZIP Code and whether it was a business or personal account, I finally got transferred to Julie. While dealing with the system was a little annoying, Julie was very pleasant and ran me through a list of some great deals, so the phone call was still worth my time. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Nombor Penyelesaian Kerajaan AT&T 800-288-2747

AT&T Nombor telefon ini berada di kedudukan # 4 daripada 13 kerana 220,254 AT&T pelanggan mencuba alat dan maklumat kami dan memberi kami maklum balas setelah mereka menghubungi. Sebab pelanggan menghubungi 800-288-2747 adalah untuk menghubungi AT&T Government Solutions jabatan untuk masalah seperti Cancel Service, Dispute a Charge, Service Outage, Change Service, Device Support. Sejauh yang kami tahu, AT&T mempunyai lokasi pusat panggilan di California or Florida or Georgia or Idaho or Iowa or Louisiana or Missouri or Montana or Oklahoma or Philippines or Texas dan anda boleh menelefon pada waktu buka mereka Mon-Fri 8am-6pm EST. AT&T mempunyai 13 nombor telefon dan 17 cara berbeza untuk mendapatkan bantuan pelanggan. Kami telah mengumpulkan maklumat mengenai 800-288-2747 dan cara menghubungi atau menghubungi AT&T dengan bantuan pelanggan seperti anda. Tolong bantu kami untuk terus mengembangkan dan meningkatkan maklumat dan alat ini dengan berkongsi dengan orang yang anda kenal yang mungkin menganggapnya berguna.

Memanggil AT&T

Memanggil AT&T pada nombor ini semestinya cukup mudah. Yang penting juga ialah apa yang anda lakukan sebaik sahaja menelefon atau pilihan nombor telefon anda yang lain. Sayangnya, alat panggilan balik kami tidak tersedia untuk 800-288-2747. Untuk syarikat yang kami sokong, kami meminta anda, tekan butang kanan untuk melihat menu telefon, tunggu terus, dan hubungi anda semula apabila AT&T Government Solutions ejen boleh bercakap. Ini tidak tersedia di sini, tetapi awasi masalah ini apabila timbulnya masalah perkhidmatan pelanggan dengan syarikat selain daripada AT&T Setelah melalui telefon dengan jabatan Government Solutions {6}, anda mungkin perlu memberi mereka maklumat yang mengenal pasti anda sebagai pelanggan, seperti nama penuh anda (atau nama di akaun), alamat e-mel, nombor telefon, atau nombor akaun. Biasanya bermanfaat untuk mengumpulkan maklumat ini sebelum anda menghubungi.

Menghubungi AT&T secara Umum

Walaupun 800-288-2747 adalah nombor telefon AT&T # 4 paling popular, itu bukan satu-satunya cara untuk mendapatkan khidmat pelanggan khidmat pelanggan mereka. Anda sudah mengetahui dari membaca di atas bahawa 800-288-2020 adalah nombor telefon pelanggan terbaik mereka secara keseluruhan, dan kami telah mengumpulkan perbandingan 17 cara mereka untuk menghubungi sokongan untuk anda perhatikan juga. Satu perkara yang perlu diingat semasa anda berusaha untuk mendapatkan AT&T pertolongan dengan menghubungi mereka, adalah bahawa pelanggan lain memberikan sokongan pelanggan mereka pada angka ini 48% skor untuk kemahiran komunikasi mereka dan 40% skor untuk bantuan keseluruhan mereka menerima. Itu mungkin menunjukkan kebolehan mereka untuk membantu menyelesaikan masalah anda secara keseluruhan, tidak kira sama ada anda menghubungi nombor ini atau tidak.

Maklumat AT&T Lain

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat