I'm thinking about signing up for U-Verse, so I thought I'd give AT&T a call to see what my options would be and what the prices were like. Almost a decade ago I had U-Verse, but then I ended up cutting the cord and going in a different direction for a while. Now it seems I'm subscribed to a crazy amount of streaming service, and I'm ready to convert back to standard cable in the hopes of combining my bill and maybe saving some money in the process.
I decided to wait until later in the evening to call, hoping the wait line would be less busy. AT&T offers phone service, internet service, dish service and DirectTV so I know they get a lot of callers. It didn't turn out to be too long of a wait this way, but first I had to readjust a bit because it turns out that the phone number I called is as ancient as me! Even though I had this number written down somewhere, when I called I was told, "Thank you for calling AT&T customer service. The number you have reached is no longer in service. If you'd like to place an order for one of our services or have questions about existing services, please call 1-800-288-2020."
When I called the second number, I got through directly to AT&T and was greeted by a virtual assistant, who asked me, "In a few words, what are you calling about?" I responded, "Sign up for U-Verse." It then asked if I was adding the service to an existing AT&T account and I said I was. Then, it said, "I see the number you're calling about and used it to look at your account, is that the account you're calling about?" When I conferred, it said, 'Please wait. I just sent you a link where you can learn about availability in your area. Please say what you would like to do next."
At this point, I browsed over the link quickly, but wanted to talk to someone to see if they would offer me a special promotion so I went ahead and said, "Talk to a customer service agent." This did the trick because after it got my passcode from me it put me on a hold line. It was funny because the system said they had long wait times, but I only had to wait about a minute before a sales agent picked up. The agent was helpful and spoke clearly which helped while we discussed what deals my account was eligible for.
AT&T U-Verse Nombor telefon ini berada di kedudukan # 4 daripada 6 kerana 83,304 AT&T U-Verse pelanggan mencuba alat dan maklumat kami dan memberi kami maklum balas setelah mereka menghubungi. Sebab pelanggan menghubungi 866-746-4714 adalah untuk menghubungi AT&T U-Verse Ohio Customer Service jabatan untuk masalah seperti Cancel or Change Account, Dispute a Charge, Account Access, Device Support, Service Outage. Sejauh yang kami tahu, AT&T U-Verse mempunyai lokasi pusat panggilan di California or Florida or Georgia or Idaho or Iowa or Louisiana or Missouri or Montana or Oklahoma or Texas dan anda boleh menelefon pada waktu buka mereka Mon-Fri 8am-7pm EST. AT&T U-Verse mempunyai 6 nombor telefon dan 11 cara berbeza untuk mendapatkan bantuan pelanggan. Kami telah mengumpulkan maklumat mengenai 866-746-4714 dan cara menghubungi atau menghubungi AT&T U-Verse dengan bantuan pelanggan seperti anda. Tolong bantu kami untuk terus mengembangkan dan meningkatkan maklumat dan alat ini dengan berkongsi dengan orang yang anda kenal yang mungkin menganggapnya berguna.
Memanggil AT&T U-Verse pada nombor ini semestinya cukup mudah. Yang penting juga ialah apa yang anda lakukan sebaik sahaja menelefon atau pilihan nombor telefon anda yang lain. Sayangnya, alat panggilan balik kami tidak tersedia untuk 866-746-4714. Untuk syarikat yang kami sokong, kami meminta anda, tekan butang kanan untuk melihat menu telefon, tunggu terus, dan hubungi anda semula apabila AT&T U-Verse Ohio Customer Service ejen boleh bercakap. Ini tidak tersedia di sini, tetapi awasi masalah ini apabila timbulnya masalah perkhidmatan pelanggan dengan syarikat selain daripada AT&T U-Verse Setelah melalui telefon dengan jabatan Ohio Customer Service {6}, anda mungkin perlu memberi mereka maklumat yang mengenal pasti anda sebagai pelanggan, seperti nama penuh anda (atau nama di akaun), alamat e-mel, nombor telefon, atau nombor akaun. Biasanya bermanfaat untuk mengumpulkan maklumat ini sebelum anda menghubungi.
Walaupun 866-746-4714 adalah nombor telefon AT&T U-Verse # 4 paling popular, itu bukan satu-satunya cara untuk mendapatkan khidmat pelanggan khidmat pelanggan mereka. Anda sudah mengetahui dari membaca di atas bahawa 800-288-2020 adalah nombor telefon pelanggan terbaik mereka secara keseluruhan, dan kami telah mengumpulkan perbandingan 11 cara mereka untuk menghubungi sokongan untuk anda perhatikan juga. Satu perkara yang perlu diingat semasa anda berusaha untuk mendapatkan AT&T U-Verse pertolongan dengan menghubungi mereka, adalah bahawa pelanggan lain memberikan sokongan pelanggan mereka pada angka ini 55% skor untuk kemahiran komunikasi mereka dan 60% skor untuk bantuan keseluruhan mereka menerima. Itu mungkin menunjukkan kebolehan mereka untuk membantu menyelesaikan masalah anda secara keseluruhan, tidak kira sama ada anda menghubungi nombor ini atau tidak.