AAA Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

800-222-4357
Bebas tol·Panggilan Roadside Assistance·Nombor AAA paling popular
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di AAA?
A:Tekan 0 pada setiap permintaan, mengabaikan mesej. Untuk Bantuan Tepi Jalan.
Q:Adakah AAA menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8:30am-5pm EST. Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Monday. Butiran
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 10 saat. Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.
Baca di bawah untuk lebih lanjut mengenainombor lainmendapat wakilmenugesaanmasa tahanmasa sibukcommon issuesemail

Lagi AAA Nombor Telefon Pelanggan

800-922-8228 - Jabatan Tuntutan
Bebas tol · Press 0 at each prompt, ignoring messages. · For insurance, including claims, press 1. For membership, press 2. For travel, press 3.
407-444-7000 - Pejabat Korporat
Direct to Corporate Headquarters · Must answer this question: What can I help you with today?

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi AAA nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press 0 at each prompt, ignoring messages. For Roadside Assistance.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon AAA menyambut anda: Say "Yes" to confirm your state, then say the name of the city you are closest to. Click the link they text you to place your roadside service request.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua AAA yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling AAA. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one. You for calling AAA. Your call may be recorded or monitored for quality assurance."
Petikan daripada panggilan dengan AAA
Saturday, January 27, 2024 6:46 PM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling AAA. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
Thank you for calling AAA. Your call may be recorded or monitored for quality assurance.
To assist you with your road service request, we have just sent a link to your mobile phone."
Petikan daripada panggilan dengan AAA
Monday, April 1, 2024 2:28 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"The link will allow you quickly place a road service request using your smartphone. This is the fastest way to submit a new request.
If you'd like to speak to a member service counselor to place your request, please stay on the line.
Please tell me your six sixteen digit member ID number."
Petikan daripada panggilan dengan AAA
Tuesday, April 16, 2024 3:16 PM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

AAA mengendalikan pusat panggilan untuk 800-222-4357 nombor telefon Mon-Fri 8:30am-5pm ET ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,365 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon AAA ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti AAA kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi AAA ialah Wednesday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 26% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,365 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday, iaitu 3045% lebih lama daripada minimum. Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Longest
Fri
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil AAA ialah Tuesday. Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa AAA kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.

Mengapa hubungi nombor AAA ini?

Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke AAA dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Meminta permulaan lompatan: "Yes. I need a jump."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 34s , Apr 18, 2024 5:45 AM
Meminta bantuan tepi jalan: "I need a jump or a tow, I'm not sure yet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 16s , Apr 16, 2024 6:18 PM
Bantuan lompat bateri: "I just need a assistant to get my truck started."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 52s , Apr 16, 2024 5:55 PM
Meminta gas biasa: "Hi. I just needed regular gas."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 55s , Apr 16, 2024 3:16 PM
Bertanya tentang pendaftaran kenderaan: "Do AAA branch offices handle vehicle registrations in Connecticut or other states?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 43s , Apr 14, 2024 8:34 PM
Servis tunda terlepas: "AAA didn't show up for my tow after waiting over four hours."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 17s , Apr 11, 2024 4:50 PM
Pertanyaan tentang perlindungan insurans: "I have some Wisconsin insurance cards for both of them but the information on the card gives me absolutely nothing."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 53s , Apr 10, 2024 6:57 PM
Siasatan pembaharuan keahlian: "I'm calling to see about when my renewal for my membership is."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 20s , Apr 8, 2024 4:23 PM
Bertanya tentang pakej penjimatan istimewa: "I received the AAA special savings package today, and I think it mentioned something about getting extra cards and $51."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 33s , Apr 2, 2024 9:56 PM
Siasatan transaksi tanpa kebenaran: "I believe there's fraud on my account by someone that helped me from a third party."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 45s , Apr 2, 2024 7:40 PM

Pengalaman Saya Memanggil 800-222-4357

Jul 26, 2023

Terdapat pelbagai cara untuk menghubungi AAA apabila anda memerlukan bantuan di tepi jalan. Untuk ahli AAA, (800) AAA-HELP atau (800) 222-4357 ialah nombor yang anda mahu hubungi dalam keadaan darurat. Untuk pelanggan dalam keadaan keahlian mereka, anda boleh menerima perkhidmatan ini dengan menghubungi nombor AAA Premier Services yang disenaraikan di belakang kad keahlian anda. AAA-HELP ialah nombor telefon yang anda mahu gunakan jika anda menghadapi kecemasan di luar negeri asal anda.

Jika anda menghadapi masalah perkhidmatan pelanggan AAA, anda mungkin tertanya-tanya bagaimana rasanya menghubungi nombor ini dengan isu anda. Di bawah, kami telah menggariskan perkara yang boleh anda jangkakan apabila menghubungi AAA, daripada jenis masalah yang boleh ditangani dengan terbaik kepada kelajuan dan kualiti perkhidmatan yang anda boleh jangkakan.

Jenis Masalah Perkhidmatan Untuk Dipanggil

AAA-HELP ialah nombor telefon untuk bantuan tepi jalan dan bateri, jadi masalah yang akan ditangani sebaiknya adalah keperluan segera dengan kenderaan anda, seperti:

  • Bateri mati yang perlu diganti
  • Mengunci kunci anda di dalam kereta anda
  • Bantuan menukar tayar pancit
  • Keperluan menunda, sama ada dari kemalangan atau kereta yang terhenti
  • Kehabisan gas
  • kereta tersepit

Kebanyakan keperluan ini boleh ditangani dengan cepat dengan menghubungi AAA. Sebaik sahaja anda memberikan lokasi semasa anda dan menerangkan jenis masalah, AAA akan menghantar juruteknik atau trak tunda pihak ketiga ke lokasi anda.

Perkara yang Dijangkakan Apabila Menghubungi AAA

Apabila menghubungi AAA, anda mungkin menyedari bahawa sukar untuk bercakap dengan ejen manusia. Sebaliknya, kami telah disambut oleh beberapa siri soalan automatik yang berkaitan dengan masalah kami. Atas sebab ini, panggilan berhubung masalah seperti keahlian, pengebilan, tuntutan insurans atau pertanyaan bukan tepi jalan lain mungkin sukar untuk diselesaikan dengan cepat.

Sebaliknya, sistem automatik memudahkan untuk menerima bantuan dengan bantuan tepi jalan. Contohnya, semasa membuat panggilan untuk melaporkan terkunci keluar dari kereta, hanya beberapa minit diperlukan untuk mengesahkan lokasi kami dan menghantar juruteknik untuk membantu kami. Dari situ, ejen kekal dalam talian dengan kami, membenarkan kami berbual tentang permintaan perkhidmatan, mengemas kini butiran atau membatalkan perkhidmatan.

Jika anda mahu disambungkan kepada ejen dari awal, anda boleh berkata demikian kepada sistem automatik, dan anda akan disambungkan kepada ejen. Dari situ, penantian yang agak singkat untuk disambungkan, dan ejen ini dapat membantu dengan kebimbangan bukan tepi jalan. Ejen membantu, dan perkhidmatannya agak cepat, kerana anda tidak perlu menavigasi melalui menu telefon.

Garisan bawah

Untuk syarikat sebesar AAA, kami dapat menyelesaikan masalah kami dengan cepat. Satu kelemahan ialah anda tidak akan dapat bercakap dengan segera dengan manusia untuk masalah mendesak, yang boleh membawa kepada situasi yang tertekan. Sebaliknya, untuk masalah khidmat pelanggan rutin, AAA menyediakan penyelesaian yang cepat dan tanpa kerumitan yang membolehkan kami kembali ke jalan dalam masa sejam.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Lagi Cara untuk Menghubungi AAA Khidmat Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan AAA selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
E-mel
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan AAA akan membalas e-mel anda.
X (dahulunya Twitter)
@AAAAuto - Khidmat Pelanggan
AAA's Twitter page mainly used for company announcements
AAA, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Facebook / Messenger
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti AAA, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
tapak web AAA.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- AAA boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik AAA, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen AAA. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik AAA kerana 58,956 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-222-4357 termasuk Cancel Service, Roadside Assistance, Make a Payment, Replacement Card, Question About Membership dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan AAA yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Indiana, California, Utah, Texas dan dibuka Mon-Fri 8:30am-5pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, AAA mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil AAA, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk AAA. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti AAA. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan
Hubungi 800-222-4357 Sekarang

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Nombor Telefon AARP.Nombor Telefon Allstate.
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
  1. Nombor Telefon & Maklumat Hubungan › 
  2. AAA