Sony Help Pages

Sony Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Sony Help @ esupport.sony.com
Customer Help
Average time to fix: (41 hours)
Busiest time: 3:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Sony help topics searched

I had a guy on PlayStation that messaged me and was talking crazy on rainbow * siege an...
I can only talk. Please. Thank you.
Hello, I'm not getting any volume on my tv, says "volume is fixed"
Would like to speak about multiple PSN profiles being merged into one. Multiple account...
As a loyal PlayStation customer for * years I was schooled to come Back from a vacation...
My ac power cord to my ps* is unplugged so I plugged it back in but the cord will not work
My name is Maureen Hernandez and you got **.**$ from my checking account and I don't kn...
My Sony WH ****xm* headset problem
I need help getting pass the * step verification on my account Ik my pw just no longer...
My account has been hacked for PlayStation
I need to know how to change the Japanese menu of my RX**M* camera to English.
My son account has been ban cause my gf didn't know about a charge and she Disputed it...
The two step verification code did not send to my email and I can’t sign into my new account
Bluetooth dongle broke for my Sony Platinum headsets

Get help with my issue

Sony Online Help at esupport.sony.com - Info & Stats

Alamat meja bantuanhttp://esupport.sony.com/US/perl/index.pl
Panggilan balik tersediaNO
Jabatan yang anda berinteraksiCustomer Service
Waktu kaunter bantuan24 hours, 7 days
Apakah masa paling sibuk untuk mendapatkan pertolongan3:45pm
Masa pusingan purata41
Kedudukan antara semua cara untuk mencapainya4
Kaedah komunikasi lainphone, web
Peringkat pelanggan komunikasi62%
Peringkat kualiti bantuan73%
Undian untuk bantuan dalam talian426
Ketika ini terakhir dikemas kiniThu Sep 22 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Nombor telefon terbaik800-430-4433

Sony Help Pages: What to Know

Ini adalah Sony halaman bantuan di mana kebanyakan pelanggan bermula ketika mereka mengalami masalah perkhidmatan pelanggan, ditambah dengan maklumat mengenai berapa masa penyelesaian untuk respons yang bermanfaat dan bagaimana mencari bantuan untuk masalah khusus anda. Sekiranya anda mencari halaman bantuan pelanggan terbaik atau pertanyaan atau forum, ini adalah titik masuk terbaik menurut 43,722 pengguna GetHuman dalam 12 bulan terakhir. Sekiranya anda tidak dapat menelefon di telefon atau tidak mahu menunggu lama, menggunakan meja bantuan dalam talian mereka adalah cara yang baik untuk menelefon, tetapi mereka juga mempunyai nombor telefon (800-430-4433) yang kami tunjukkan di atas . Kadang-kadang apabila anda menggali pelbagai topik dan jilid bantuan di esupport.sony.com, anda akhirnya perlu berulang-alik dengan seseorang di bahagian khidmat pelanggan mereka, dalam hal ini mereka mungkin beralih ke e-mel sebagai media komunikasi. Sekiranya carian anda di sini di halaman bantuan mereka berubah menjadi perbualan e-mel, anda boleh mengharapkan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini sedikit lebih perlahan. Anda boleh pergi beberapa jam atau sehari tanpa mendapat balasan daripada ejen Sony. Tetapi di sisi terang bahawa bolak-balik boleh menjadi kurang masa keseluruhan, daripada, katakanlah, menghubungi telefon dengan wakil perkhidmatan pelanggan.

Contacting Sony: General Information

Sony mempunyai halaman atau meja bantuan dalam talian untuk perkhidmatan pelanggan, tetapi anda juga boleh memanggilnya melalui telefon. Secara keseluruhan, anda boleh berkomunikasi dengan Sony menggunakan 2 media yang berbeza: phone, web. Dan sekali lagi, jika anda tidak menyedari itu adalah pilihan dan anda lebih suka berdialog dengan seseorang, anda sebenarnya boleh menelefonnya. Tetapi periksa maklumat kami tentang nombor telefon mereka 800-430-4433 untuk mendapatkan lebih banyak maklumat di sana, seperti waktu menunggu rata-rata atau untuk memeriksa sama ada manusia hidup yang betul-betul mengambil telefon. Sekiranya anda melihat sebarang kesilapan dalam maklumat ini, pastikan untuk memberitahu GetHuman. Kami cuba mengumpulkan dan berkongsi maklumat terbaik dari berjuta-juta pelanggan yang berkunjung setiap bulan dan memberitahu kami tentang pengalaman mereka dengan syarikat seperti Sony.

Do Sony and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Sony and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Sony Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!