Optimum Help Pages

Optimum Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Optimum Help @ optimum.custhelp.com
Customer Help
Average time to fix: (19 hours)
Busiest time: 2pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Optimum help topics searched

My internet at home is so slow this week that I can't even open the web, do you guys ha...
The Internet speed is very slow this week, and the webpage cannot be opened*Do you guys...
Internet connectivity is terrible. Always having to restart modem does not help issue...
I ordered an optimum mobile sim card, which was **$. fed ex took a while to send the de...
The Optimum mail advertisements come way too often and the plastic material does not ha...
Company is the worst. Went with new internet service provider the first chance I got.
New replacement box got to let’s get started. Snd can’t go farther what’s next
Sending technical info re: my closed account
MY INTERNET SERVICE GOES DOWN THROUGHOUT THE DAY. TODAY DEC.**TH IT HAS BEEN DOWN AT IN...
I didn't get my refund
Hi there mine name is Susana teixeira i liked to put mine service back on mine address...
When I sign in to optimum app it states that my account is past due …IT IS NOT PAST DUE...

Get help with my issue

Optimum Online Help at optimum.custhelp.com - Info & Stats

Alamat meja bantuanhttp://optimum.custhelp.com/app/ask
Panggilan balik tersediaNO
Jabatan yang anda berinteraksiCustomer Service
Waktu kaunter bantuan24 hours, 7 days
Apakah masa paling sibuk untuk mendapatkan pertolongan2pm
Masa pusingan purata19
Kedudukan antara semua cara untuk mencapainya9
Kaedah komunikasi lainphone, chat, web
Peringkat pelanggan komunikasi60%
Peringkat kualiti bantuan63%
Undian untuk bantuan dalam talian7,067
Ketika ini terakhir dikemas kiniFri Feb 03 2023 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Nombor telefon terbaik888-276-5255

Optimum Help Pages: What to Know

Ini adalah Optimum halaman bantuan di mana kebanyakan pelanggan bermula ketika mereka mengalami masalah perkhidmatan pelanggan, ditambah dengan maklumat mengenai berapa masa penyelesaian untuk respons yang bermanfaat dan bagaimana mencari bantuan untuk masalah khusus anda. Sekiranya anda mencari halaman bantuan pelanggan terbaik atau pertanyaan atau forum, ini adalah titik masuk terbaik menurut 185,034 pengguna GetHuman dalam 12 bulan terakhir. Sekiranya anda tidak dapat menelefon di telefon atau tidak mahu menunggu lama, menggunakan meja bantuan dalam talian mereka adalah cara yang baik untuk menelefon, tetapi mereka juga mempunyai nombor telefon (888-276-5255) yang kami tunjukkan di atas . Kadang-kadang apabila anda menggali pelbagai topik dan jilid bantuan di optimum.custhelp.com, anda akhirnya perlu berulang-alik dengan seseorang di bahagian khidmat pelanggan mereka, dalam hal ini mereka mungkin beralih ke e-mel sebagai media komunikasi. Sekiranya carian anda di sini di halaman bantuan mereka berubah menjadi perbualan e-mel, anda boleh mengharapkan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini sedikit lebih perlahan. Anda boleh pergi beberapa jam atau sehari tanpa mendapat balasan daripada ejen Optimum. Tetapi di sisi terang bahawa bolak-balik boleh menjadi kurang masa keseluruhan, daripada, katakanlah, menghubungi telefon dengan wakil perkhidmatan pelanggan.

Contacting Optimum: General Information

Optimum mempunyai halaman atau meja bantuan dalam talian untuk perkhidmatan pelanggan, tetapi anda juga boleh memanggilnya melalui telefon. Secara keseluruhan, anda boleh berkomunikasi dengan Optimum menggunakan 3 media yang berbeza: phone, chat, web. Dan sekali lagi, jika anda tidak menyedari itu adalah pilihan dan anda lebih suka berdialog dengan seseorang, anda sebenarnya boleh menelefonnya. Tetapi periksa maklumat kami tentang nombor telefon mereka 888-276-5255 untuk mendapatkan lebih banyak maklumat di sana, seperti waktu menunggu rata-rata atau untuk memeriksa sama ada manusia hidup yang betul-betul mengambil telefon. Sekiranya anda melihat sebarang kesilapan dalam maklumat ini, pastikan untuk memberitahu GetHuman. Kami cuba mengumpulkan dan berkongsi maklumat terbaik dari berjuta-juta pelanggan yang berkunjung setiap bulan dan memberitahu kami tentang pengalaman mereka dengan syarikat seperti Optimum.

Do Optimum and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Optimum and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Optimum Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!