Hertz Help Pages

Hertz Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Hertz Help @ hertz.com
Customer Help
Average time to fix: (7 hours)
Busiest time: 1:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Hertz help topics searched

The car I’m renting has no spare tire.
Need to ask a question
My reward points were not given to me and that was a rental of more than ** days and fi...
I believe I locked the key in truck.
I was charged additionally and don't know why. I would like to learn the reason for why...
I am arriving at Nashville airport June *rd, ****, at **:** PM and would like informati...
I have a question about a charge that appeared on my credit card
Hello! I have a reservation and I want to change the pick up time J********B*. I want t...
Trying to see why I can’t rent a car because I never rented from you
The remote key- the battery is almost dead. There was alert in the car. What do I do? I...
Need to add additional driver to reservation
Kudos to an employee for a job well done
Wondering if I’m on the DNR list
I already wrote to Hertz about what happened. WHY do I need to go through this all over...

Get help with my issue

Hertz Online Help at hertz.com - Info & Stats

Alamat meja bantuanhttps://www.hertz.com/rentacar/customersupport/index.jsp?targetPage=contactUsTypeSelectionView.jsp?p_sid=4dVCKtZj&p_accessibility=0&p_redirect=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0yOTEsMjkxJnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0mcF9wdj0mcF9jdj0mcF
Panggilan balik tersediaNO
Jabatan yang anda berinteraksiCustomer Service
Waktu kaunter bantuan24 hours, 7 days
Apakah masa paling sibuk untuk mendapatkan pertolongan1:15pm
Masa pusingan purata7
Kedudukan antara semua cara untuk mencapainya5
Kaedah komunikasi lainphone, chat, web
Peringkat pelanggan komunikasi56%
Peringkat kualiti bantuan92%
Undian untuk bantuan dalam talian550
Ketika ini terakhir dikemas kiniThu Jun 23 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Nombor telefon terbaik800-654-3131

Hertz Help Pages: What to Know

Ini adalah Hertz halaman bantuan di mana kebanyakan pelanggan bermula ketika mereka mengalami masalah perkhidmatan pelanggan, ditambah dengan maklumat mengenai berapa masa penyelesaian untuk respons yang bermanfaat dan bagaimana mencari bantuan untuk masalah khusus anda. Sekiranya anda mencari halaman bantuan pelanggan terbaik atau pertanyaan atau forum, ini adalah titik masuk terbaik menurut 46,038 pengguna GetHuman dalam 12 bulan terakhir. Sekiranya anda tidak dapat menelefon di telefon atau tidak mahu menunggu lama, menggunakan meja bantuan dalam talian mereka adalah cara yang baik untuk menelefon, tetapi mereka juga mempunyai nombor telefon (800-654-3131) yang kami tunjukkan di atas . Kadang-kadang apabila anda menggali pelbagai topik dan jilid bantuan di hertz.com, anda akhirnya perlu berulang-alik dengan seseorang di bahagian khidmat pelanggan mereka, dalam hal ini mereka mungkin beralih ke e-mel sebagai media komunikasi. Sekiranya carian anda di sini di halaman bantuan mereka berubah menjadi perbualan e-mel, anda boleh mengharapkan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini sedikit lebih perlahan. Anda boleh pergi beberapa jam atau sehari tanpa mendapat balasan daripada ejen Hertz. Tetapi di sisi terang bahawa bolak-balik boleh menjadi kurang masa keseluruhan, daripada, katakanlah, menghubungi telefon dengan wakil perkhidmatan pelanggan.

Contacting Hertz: General Information

Hertz mempunyai halaman atau meja bantuan dalam talian untuk perkhidmatan pelanggan, tetapi anda juga boleh memanggilnya melalui telefon. Secara keseluruhan, anda boleh berkomunikasi dengan Hertz menggunakan 3 media yang berbeza: phone, chat, web. Dan sekali lagi, jika anda tidak menyedari itu adalah pilihan dan anda lebih suka berdialog dengan seseorang, anda sebenarnya boleh menelefonnya. Tetapi periksa maklumat kami tentang nombor telefon mereka 800-654-3131 untuk mendapatkan lebih banyak maklumat di sana, seperti waktu menunggu rata-rata atau untuk memeriksa sama ada manusia hidup yang betul-betul mengambil telefon. Sekiranya anda melihat sebarang kesilapan dalam maklumat ini, pastikan untuk memberitahu GetHuman. Kami cuba mengumpulkan dan berkongsi maklumat terbaik dari berjuta-juta pelanggan yang berkunjung setiap bulan dan memberitahu kami tentang pengalaman mereka dengan syarikat seperti Hertz.

Do Hertz and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Hertz and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!