Google Play Help Pages

Google Play Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

For Customer Care
What help are you looking for?
Google Play doesn't have a help desk, but you can tell us what your issue is and we can try to provide tips on your best course of action.

Recent Google Play help topics searched

I mistakenly scratch my Google card and some peed off please i need your help
Transaction cannot be completed
I have order a watch from Facebook and I paid the money e but I didn't get the watch
When trying to redeem my Google play gift card, it says it needs some more info to get...
I can't download apps
I cant download apps on Google play store
I have bought * Google play gift cards on ebay through PayPal. One for $*** and the oth...
These hackers contact me and claimed to be from Amazon and in order for them to remove...
I've been charged *** for goole play store I have not used this app .this I'd the secon...
Sir I deposit ***rs to play store reachage code but he not send me my redeem code .but...
Ok ALL MY TEXT MGS ARE GONE FROME MY CONTACTS .
I want google play to attend to me and check what’s going on, on my card cause all it s...
Please attend to me I need to use my card right now and whenever trying to redeem it it...
My card says need more information to load,
It says need more information to redeem my card
I was charged for an app did I did not install or subscribe
Hi my grandkids purchase over $*** in games. I had a block so they would not be able t...

Get help with my issue

Google Play Help Pages: What to Know

Halaman bantuan Google Play di mana kebanyakan pelanggan bermula apabila mereka mempunyai masalah perkhidmatan pelanggan, ditambah maklumat mengenai masa penyelesaian untuk respons yang bermanfaat dan cara mencari bantuan untuk masalah khusus anda adalah apa yang dicari oleh GetHuman untuk semua syarikat utama. Sayangnya, kami tidak menemui halaman bantuan, soalan atau forum yang baik untuk Google Play dikongsi, tetapi kami dapat menunjukkan anda ke arah yang betul. Dalam 12 bulan terakhir, 138,996 pengguna GetHuman telah datang ke sini mencari tempat yang tepat untuk memulai dengan bantuan dalam talian, atau FAQ atau forum untuk Google Play pelanggan. Sayangnya kita terpaksa mengecewakan mereka dan mengatakan bahawa kita belum tahu. Seperti banyak perniagaan kecil, Google Play mempunyai nombor telefon, walaupun mereka tidak mempunyai pangkalan pengetahuan dalam talian yang komprehensif di mana anda dapat mencari masalah anda dan mencari jawapan. Pelanggan seperti anda mencari pertolongan dalam talian dengan pelbagai alasan, iaitu Technical Support. Mudah-mudahan, Google Play akan membina kehadiran berasaskan web tidak lama lagi untuk mengatasi masalah dan persoalan umum. Memandangkan Google Play tidak mempunyai forum bantuan dalam talian atau Soalan Lazim yang komprehensif, kami mengesyorkan mencuba salah satu cara lain untuk menjangkau mereka yang telah kami senaraikan di sini, atau beritahu kami mengapa anda mencari pertolongan mereka dari awal. Kami mungkin mempunyai beberapa petunjuk dan idea yang lebih baik untuk memulakan anda.

Contacting Google Play: General Information

Google Play tidak mempunyai meja bantuan dalam talian untuk perkhidmatan pelanggan, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, anda boleh berkomunikasi dengan Google Play menggunakan 2 media yang berbeza: phone, chat. Dan sekali lagi, jika anda tidak menyedari itu adalah pilihan dan anda lebih suka berdialog dengan seseorang, anda sebenarnya boleh menelefonnya. Tetapi periksa maklumat kami tentang nombor telefon mereka 855-836-3987 untuk mendapatkan lebih banyak maklumat di sana, seperti waktu menunggu rata-rata atau untuk memeriksa sama ada manusia hidup yang betul-betul mengambil telefon. Sekiranya anda melihat sebarang kesilapan dalam maklumat ini, pastikan untuk memberitahu GetHuman. Kami cuba mengumpulkan dan berkongsi maklumat terbaik dari berjuta-juta pelanggan yang berkunjung setiap bulan dan memberitahu kami tentang pengalaman mereka dengan syarikat seperti Google Play.

Do Google Play and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Google Play and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!