DHGate.com Help Pages

DHGate.com Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

DHGate.com Help @ dhgate.com
Customer Help
Average time to fix: (49 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent DHGate.com help topics searched

I want to cancel my order that I made today *Th Oct **** order number ********** can yo...
I had recently ordered a hat and the money was then debited, after that I wanted to che...
I payed for an item and it still states that I’m awaiting payment even thou I already p...
Hello, I ordered something on ******** and the money already transferred (order detail...
I made a purchase today and never received a conformation number
Hi, I have a dispute return, but the post office (USPS) is not in my country, but royal...
hi, I am writing to you in relation to the order ********** paid via Apple Pay, the sit...
Hi,*I didn’t get any order confirmation email for my orders from DHGATE nor does my ord...
I canceled an order before being charged and they didn't inform me they didn't pay me t...
Dear DH Gate,**I am writing regarding my order. I ordered goods that are more expensive...
hey,*i have a problem with my dhgate account. I can no longer log in because my account...
I paid for a product but never received email conformation or tracking number.
Hallo ich habe eine gucci Tasche bezahlt aber unter meinen Bestellung finde ich nichts
Paid but order status didn’t change

Get help with my issue

DHGate.com Online Help at dhgate.com - Info & Stats

Alamat meja bantuanhttp://www.dhgate.com/contact/contactUs.do#hp1507_cs-2-b
Panggilan balik tersediaNO
Jabatan yang anda berinteraksiCustomer Service
Waktu kaunter bantuan24 hours, 7 days
Apakah masa paling sibuk untuk mendapatkan pertolongan10:15am
Masa pusingan purata49
Kedudukan antara semua cara untuk mencapainya2
Kaedah komunikasi lainchat, web
Peringkat pelanggan komunikasi86%
Peringkat kualiti bantuan91%
Undian untuk bantuan dalam talian772
Ketika ini terakhir dikemas kiniSun Dec 04 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

DHGate.com Help Pages: What to Know

Ini adalah DHGate.com halaman bantuan di mana kebanyakan pelanggan bermula ketika mereka mengalami masalah perkhidmatan pelanggan, ditambah dengan maklumat mengenai berapa masa penyelesaian untuk respons yang bermanfaat dan bagaimana mencari bantuan untuk masalah khusus anda. Sekiranya anda mencari halaman bantuan pelanggan terbaik atau pertanyaan atau forum, ini adalah titik masuk terbaik menurut 72,702 pengguna GetHuman dalam 12 bulan terakhir. Kadang-kadang apabila anda menggali berbagai topik dan jilid bantuan di dhgate.com, anda akhirnya perlu berulang-alik dengan seseorang di bahagian khidmat pelanggan mereka, dalam hal ini mereka mungkin beralih ke e-mel sebagai media komunikasi. Sekiranya carian anda di sini di halaman bantuan mereka berubah menjadi perbualan e-mel, anda boleh mengharapkan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini sedikit lebih perlahan. Anda boleh pergi beberapa jam atau sehari tanpa mendapat balasan daripada ejen DHGate.com. Tetapi di sisi terang bahawa bolak-balik boleh menjadi kurang masa keseluruhan, daripada, katakanlah, menghubungi telefon dengan wakil perkhidmatan pelanggan.

Contacting DHGate.com: General Information

DHGate.com bernasib baik mempunyai halaman atau meja bantuan dalam talian untuk perkhidmatan pelanggan, walaupun anda tidak dapat memanggilnya melalui telefon. Secara keseluruhan, anda boleh berkomunikasi dengan DHGate.com menggunakan 2 media yang berbeza: chat, web. Sekiranya anda melihat sebarang kesilapan dalam maklumat ini, pastikan untuk memberitahu GetHuman. Kami cuba mengumpulkan dan berkongsi maklumat terbaik dari berjuta-juta pelanggan yang berkunjung setiap bulan dan memberitahu kami mengenai pengalaman mereka dengan syarikat seperti DHGate.com.

Do DHGate.com and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with DHGate.com and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!