Halaman Perniagaan Facebook ScentBird adalah salah satu cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan dan melihat apakah mereka berada di Messenger pada masa yang sama. Kami tidak selalu mengesyorkan ini sebagai kaedah terbaik untuk menghubunginya, dan anda dapat melihat cadangan kami yang lain di sini. Sekiranya ada cara yang lebih baik dan lebih pantas untuk bercakap dengan perwakilan khidmat pelanggan mengenai masalah anda, kami mengetahuinya. Salah satu sebab bahawa begitu sedikit pelanggan lebih suka bercakap dengan perniagaan melalui Facebook adalah bahawa perbualan itu lebih peribadi daripada, katakanlah, perbualan dengan ScentBird melalui Twitter. Dan secara amnya, jika pilihan Facebook tersedia dan bahagian perkhidmatan pelanggan mereka benar-benar mengoperasikannya, mereka mungkin mempunyai operasi sokongan pelanggan yang cukup besar untuk juga berkomunikasi melalui telefon, melalui e-mel, atau kadang-kadang melalui sembang. Dan tentu saja kami di GetHuman membina alat untuk membuat komunikasi salah satu cara ini lebih mudah dan tidak memakan masa, jadi ada juga. Sejauh ini kami belum membina alat untuk mempercepat atau meningkatkan komunikasi melalui Facebook, tetapi kami mungkin tidak lama lagi. Terutama untuk syarikat yang ada di Facebook Messenger.
Terdapat 2 cara untuk bercakap dengan ScentBird sokongan pelanggan. Ini hanya salah satu daripadanya. Dan tidak mungkin menjadi yang terbaik. Dalam hampir semua keadaan, anda ingin menelefon ScentBird jika mungkin, atau menggunakan GetHuman Phone untuk memanggilnya sehingga anda tidak perlu menunggu ditahan. Cara terbaik untuk bercakap dengan perkhidmatan pelanggan, menurut ScentBird pelanggan lain, adalah pilihan socialsupport@scentbird.com yang kami tunjukkan di atas. Sekiranya anda mengetahui cara lain untuk mencapai ScentBird yang belum pernah kami bicarakan di sini, harap maklumkan kepada pasukan penyelidik kami. Atau jika anda berpendapat bahawa ScentBird mempunyai halaman Facebook atau pemegang Messenger yang lebih baik, kami juga ingin tahu! Dan tentunya kami ingin berkongsi dengan pelanggan lain dalam perjuangan kami yang berterusan untuk menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan telus kepada semua.