Samsung Customer Support on Facebook

Contacting Samsung customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
2,215 customers have asked GetHuman if Samsung answers customer inquiries on Facebook
Samsung does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

Samsung Customer Service via Facebook: The Breakdown

Samsung tidak mempunyai Halaman Perniagaan Facebook yang dikendalikan oleh bahagian perkhidmatan pelanggan mereka, tetapi ada banyak cara untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda cuba menyelesaikan masalah atau mengemukakan soalan kepada mereka, nasihat kami adalah: Call Samsung instead. Salah satu sebab bahawa begitu sedikit pelanggan lebih suka bercakap dengan perniagaan melalui Facebook adalah bahawa perbualan itu lebih peribadi daripada, katakanlah, perbualan dengan Samsung melalui Twitter. Dan secara amnya, jika pilihan Facebook tersedia dan bahagian perkhidmatan pelanggan mereka benar-benar mengoperasikannya, mereka mungkin mempunyai operasi sokongan pelanggan yang cukup besar untuk juga berkomunikasi melalui telefon, melalui e-mel, atau kadang-kadang melalui sembang. Dan tentu saja kami di GetHuman membina alat untuk membuat komunikasi salah satu cara ini lebih mudah dan tidak memakan masa, jadi ada juga. Sejauh ini kami belum membina alat untuk mempercepat atau meningkatkan komunikasi melalui Facebook, tetapi kami mungkin tidak lama lagi. Terutama untuk syarikat yang ada di Facebook Messenger.

Contacting Samsung in General

Terdapat 7 cara untuk bercakap dengan Samsung sokongan pelanggan. Ini hanya salah satu daripadanya. Dan tidak mungkin menjadi yang terbaik. Dalam hampir semua keadaan, anda ingin menelefon Samsung jika mungkin, atau menggunakan GetHuman Phone untuk memanggilnya sehingga anda tidak perlu menunggu ditahan. Cara terbaik untuk bercakap dengan perkhidmatan pelanggan, menurut Samsung pelanggan lain, adalah pilihan 800-726-7864 yang kami tunjukkan di atas. Sekiranya anda mengetahui cara lain untuk mencapai Samsung yang belum pernah kami bicarakan di sini, harap maklumkan kepada pasukan penyelidik kami. Atau jika anda berpendapat bahawa Samsung mempunyai halaman Facebook atau pemegang Messenger yang lebih baik, kami juga ingin tahu! Dan tentunya kami ingin berkongsi dengan pelanggan lain dalam perjuangan kami yang berterusan untuk menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan telus kepada semua.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!