Customer Support on Facebook

Contacting customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
3,701 customers have asked GetHuman if answers customer inquiries on Facebook does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

Recent reasons others searched for on Facebook

I placed an online order at *:** am February **th. According to the site, orders are sh...The staff in the EMERYVILLE Ca store are extremely rude lately *I live above the mall a...To whom it may concern:**I got off the phone a short while ago with a customer service...I shopped at the Forever ** in the Grapevine Mills Mall in Texas. I am visiting family...I have ordered multiple times on line and have had to make returns to the store twice...I have emailed customer support * times already and have not received a reply in regard...A few weeks ago, I sent out an email regarding cancelling my order because the items to...Just encountered the most rude , lazy and plain nasty clerks in your store. I will neve...Went to your location at the Tampa outlets and I was going to purchase several outfits...The tracking information you sent to me for my order *: ******** states the package wa...Hi,**I placed two separate online orders recently. I have two items that I want to retu...Hi. I shop at forever ** quite frequently. *I visited your Folsom, CA location at the o...I wanted to say, I love shopping on line with you* however I went in to a store this we...I ordered * clothing items from the forever ** app with a total of $***. My order said...To whom it may concern. Hello, my name is Chidera and I ordered * pairs of leggings on...Hi my name is Risa. I’ve had my order cancelled twice from the cyber Monday sale. I as...

Get help for my issue Customer Service via Facebook: The Breakdown tidak mempunyai Halaman Perniagaan Facebook yang dikendalikan oleh bahagian perkhidmatan pelanggan mereka, tetapi ada banyak cara untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda cuba menyelesaikan masalah atau mengemukakan soalan kepada mereka, nasihat kami adalah: Call instead. Salah satu sebab bahawa begitu sedikit pelanggan lebih suka bercakap dengan perniagaan melalui Facebook adalah bahawa perbualan itu lebih peribadi daripada, katakanlah, perbualan dengan melalui Twitter. Dan secara amnya, jika pilihan Facebook tersedia dan bahagian perkhidmatan pelanggan mereka benar-benar mengoperasikannya, mereka mungkin mempunyai operasi sokongan pelanggan yang cukup besar untuk juga berkomunikasi melalui telefon, melalui e-mel, atau kadang-kadang melalui sembang. Dan tentu saja kami di GetHuman membina alat untuk membuat komunikasi salah satu cara ini lebih mudah dan tidak memakan masa, jadi ada juga. Sejauh ini kami belum membina alat untuk mempercepat atau meningkatkan komunikasi melalui Facebook, tetapi kami mungkin tidak lama lagi. Terutama untuk syarikat yang ada di Facebook Messenger.

Contacting in General

Terdapat 2 cara untuk bercakap dengan sokongan pelanggan. Ini hanya salah satu daripadanya. Dan tidak mungkin menjadi yang terbaik. Dalam hampir semua keadaan, anda ingin menelefon jika mungkin, atau menggunakan GetHuman Phone untuk memanggilnya sehingga anda tidak perlu menunggu ditahan. Cara terbaik untuk bercakap dengan perkhidmatan pelanggan, menurut pelanggan lain, adalah pilihan 888-494-3837 yang kami tunjukkan di atas. Sekiranya anda mengetahui cara lain untuk mencapai yang belum pernah kami bicarakan di sini, harap maklumkan kepada pasukan penyelidik kami. Atau jika anda berpendapat bahawa mempunyai halaman Facebook atau pemegang Messenger yang lebih baik, kami juga ingin tahu! Dan tentunya kami ingin berkongsi dengan pelanggan lain dalam perjuangan kami yang berterusan untuk menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan telus kepada semua.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!