Amazon Customer Support on Facebook

Contacting Amazon customer service via Facebook or Messenger

Amazon on Facebook
Facebook Business Page: https://www.facebook.com/Amazon
Expect a response in: 17 hours
Best time to write: around 1:15pm
Rank: #5 of 7 ways to contact
51,664 customer votes
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.

Amazon Facebook-based Customer Help - Info & Stats

Alamat laman Facebookhttps://www.facebook.com/Amazon
Panggilan balik tersediaTIDAK
Jam halaman Facebook24 jam, 7 hari
Masa yang sesuai untuk menulis1:15pm
Masa tindak balas pertama17
Masa pusingan purata18
Pangkat (antara semua cara untuk menghubungi)5
Kesahan pesanan45%
Kualiti pertolongan58%
Undian pelanggan51,664
Maklumat terakhir dikemas kiniThu Oct 22 2020 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amazon Customer Service via Facebook: The Breakdown

Halaman Perniagaan Facebook Amazon adalah salah satu cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan dan melihat apakah mereka berada di Messenger pada masa yang sama. Kami tidak selalu mengesyorkan ini sebagai kaedah terbaik untuk menghubunginya, dan anda dapat melihat cadangan kami yang lain di sini. Sekiranya ada cara yang lebih baik dan lebih pantas untuk bercakap dengan perwakilan khidmat pelanggan mengenai masalah anda, kami mengetahuinya. Salah satu sebab bahawa begitu sedikit pelanggan lebih suka bercakap dengan perniagaan melalui Facebook adalah bahawa perbualan itu lebih peribadi daripada, katakanlah, perbualan dengan Amazon melalui Twitter. Dan secara amnya, jika pilihan Facebook tersedia dan bahagian perkhidmatan pelanggan mereka benar-benar mengoperasikannya, mereka mungkin mempunyai operasi sokongan pelanggan yang cukup besar untuk juga berkomunikasi melalui telefon, melalui e-mel, atau kadang-kadang melalui sembang. Dan tentu saja kami di GetHuman membina alat untuk membuat komunikasi salah satu cara ini lebih mudah dan tidak memakan masa, jadi ada juga. Sejauh ini kami belum membina alat untuk mempercepat atau meningkatkan komunikasi melalui Facebook, tetapi kami mungkin tidak lama lagi. Terutama untuk syarikat yang ada di Facebook Messenger.

Contacting Amazon in General

Terdapat 7 cara untuk bercakap dengan Amazon sokongan pelanggan. Ini hanya salah satu daripadanya. Dan tidak mungkin menjadi yang terbaik. Dalam hampir semua keadaan, anda ingin menelefon Amazon jika mungkin, atau menggunakan GetHuman Phone untuk memanggilnya sehingga anda tidak perlu menunggu ditahan. Cara terbaik untuk bercakap dengan perkhidmatan pelanggan, menurut Amazon pelanggan lain, adalah pilihan 888-280-4331 yang kami tunjukkan di atas. Sekiranya anda mengetahui cara lain untuk mencapai Amazon yang belum pernah kami bicarakan di sini, harap maklumkan kepada pasukan penyelidik kami. Atau jika anda berpendapat bahawa Amazon mempunyai halaman Facebook atau pemegang Messenger yang lebih baik, kami juga ingin tahu! Dan tentunya kami ingin berkongsi dengan pelanggan lain dalam perjuangan kami yang berterusan untuk menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan telus kepada semua.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!