GoPuff adalah syarikat penghantaran yang akan menghantar barang ke rumah anda dengan cepat. Moto mereka adalah 'pesanan dalam beberapa saat, kirim dalam beberapa minit' Sekiranya penghantaran anda terlambat, anda harus diberitahu di aplikasi. Masa penghantaran akan terus dikemas kini sehingga pesanan anda tiba. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan jangka masa yang diperlukan untuk menerima penghantaran anda, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan, yang dengan senang hati akan membantu.
Apakah yang perlu saya lakukan jika penghantaran goPuff saya lewat?
GoPuff ialah perkhidmatan penghantaran yang sangat baik yang kerap dipercayai oleh ramai orang. Syarikat boleh menghantar pilihan produk ke rumah anda dengan kos yang rendah. Sama ada anda ingin memesan makanan ringan, alkohol, produk pembersih atau ubat di kaunter, goPuff telah membantu anda. Syarikat itu beroperasi di lebih 500 bandar di seluruh Amerika dan menjual banyak pilihan produk jenama terkemuka. Anda akan terkejut dengan pilihan yang tersedia kerana goPuff memberi anda pilihan lebih daripada 2000 produk.
goPuff sering digambarkan sebagai wira lewat malam kerana mereka menyampaikan 24/7. Seperti semua perkara dalam hidup, kadangkala kejadian yang tidak dijangka berlaku, penghantaran boleh tersasar atau dihantar lewat. Artikel ini akan memberitahu anda perkara yang perlu dilakukan jika penghantaran goPuff anda lewat.
Penghantaran goPuff saya lewat...Apakah yang boleh saya lakukan?
Jangan panik; perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyemak apl goPuff untuk sebarang kemas kini. GoPuff menyasarkan untuk menjadi cepat dan cekap, dan mereka biasanya sebaik perkataan mereka. Malah, moto syarikat ialah 'pesanan dalam beberapa saat, hantar dalam beberapa minit.' Anda boleh mengharapkan perkhidmatan yang sangat pantas. Memesan daripada goPuff mungkin lebih cepat daripada pergi ke kedai sendiri, malah anda tidak perlu meninggalkan keselesaan rumah anda.
Kadangkala goPuff berjalan lewat sedikit dan jika ini berlaku, anda sepatutnya telah dimaklumkan dalam apl anda sebelum anda membuat pesanan anda. Syarikat mungkin kekurangan pemandu atau menerima jumlah pesanan yang tinggi sekaligus di kawasan anda. GoPuff akan memberitahu anda bahawa penghantaran anda akan mengambil masa lebih lama daripada biasanya.
Selepas membuat pesanan dengan goPuff, anda boleh menyemak status pesanan anda dalam apl, dan ini akan memberi anda anggaran masa penghantaran. GoPuff akan terus mengemas kini anggaran masa penghantaran jika terdapat sebarang perubahan tambahan sehingga anda menerima pesanan anda.
Jika anda tidak diberitahu bahawa terdapat kelewatan semasa daftar keluar dan pesanan anda tiada, atau lewat, anda harus menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan GoPuffs.
Hubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan goPuff
Jika pesanan goPuff anda tiada atau lewat, atau jika pesanan itu tiba, tetapi anda rasa ia mengambil masa terlalu lama untuk sampai ke sana, hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan goPuff. GoPuff boleh dihubungi melalui telefon, e-mel, melalui media sosial, atau melalui sembang langsung. Wakil khidmat pelanggan dengan senang hati akan menjawab sebarang soalan yang anda ada dan membantu menjejaki pesanan yang lewat atau tiada.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti goPuff untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Saya Lakukan Jika Penghantaran goPuff Saya Lewat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.