Bagaimana Saya Melaporkan Seseorang di eHarmony?
Ketahui cara melaporkan seseorang di eHarmony dalam beberapa minit lagi
eHarmony adalah laman web temu janji dalam talian. Pada mulanya dilancarkan pada tahun 2000, syarikat ini melaporkan 10 juta pengguna aktif pada tahun 2017. Laman web ini kelihatan dapat membantu pelanggan berhubung antara satu sama lain untuk hubungan romantis. Sekiranya anda mempunyai akaun di eHarmony dan berinteraksi dengan perlawanan yang tidak sesuai atau kelihatan seperti akaun spam, anda boleh melaporkannya. Ikuti langkah di bawah untuk memberitahu eHarmony mengenai salah laku pertandingan.
Laporkan Pertandingan dalam Talian
Anda boleh melaporkan seseorang secara langsung dari halaman profilnya atau komunikasi anda dengan mereka.
Pergi ke www.eharmony.com
Di sudut kanan atas, pilih 'Log In.'
Log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel dan kata laluan anda.
Cari profil orang yang ingin anda laporkan atau pergi ke komunikasi anda dengan mereka.
Di sudut kanan atas, pilih butang 'Menu' .
Menu lungsur turun akan muncul. Pilih 'Profil Mencurigakan.'
Senarai kemungkinan sebab anda ingin melaporkan profil akan muncul. Pilih sebab yang paling sesuai dengan keadaan anda.
Anda boleh mengisi maklumat tambahan jika anda mahu.
Setelah anda mengemukakan permintaan ini, maklumat akan disampaikan kepada pasukan Amanah & Keselamatan eHarmony.
Semua laporan tetap dirahsiakan.
Sekiranya tuntutan anda didapati sah, profil pengguna akan dihapuskan oleh eHarmony.
E-mel Pasukan Perkhidmatan Pelanggan eHarmony
Sekiranya proses di atas nampaknya tidak sesuai untuk anda, anda boleh menghantar e-mel kepada pasukan khidmat pelanggan eHarmony. Berikan seberapa banyak butiran mengenai akaun yang anda laporkan. Sekiranya anda mempunyai tangkapan skrin atau foto yang dapat membantu mengesahkan tuntutan anda, pastikan untuk memasukkannya ke dalam e-mel.
Hubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan eHarmony
Sekiranya anda ingin bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan, anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan eHarmony. Bersedia untuk memberikan maklumat diri anda untuk mengesahkan diri anda sebagai pemegang akaun dan segala maklumat yang anda ada mengenai akaun yang ingin anda laporkan.
Minta ejen perkhidmatan pelanggan untuk menghantar e-mel pengesahan mengenai aduan anda. Selain itu, tanyakan apakah anda akan diberitahu setelah eHarmony membuat keputusan tentang bagaimana meneruskan laporan tersebut.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah eHarmony?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti eHarmony untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melaporkan Seseorang di eHarmony? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.