Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Zoosk?

Zoosk tidak menawarkan bayaran balik untuk sebarang pembelian. Mengikut polisi mereka, semua pembelian tidak dapat dikembalikan. Ini termasuk duit syiling dan langganan Zoosk yang belum anda habiskan. Sekiranya anda mempunyai langganan yang ingin dibatalkan, anda harus melakukannya sebelum tarikh pembaharuan. Anda tidak akan mendapat bayaran balik untuk langganan anda walaupun anda telah menggunakannya sebahagiannya.

Menurut Seksyen 22 Syarat Penggunaan Zoosk, mungkin mendapat pengembalian dana untuk langganan tertentu bergantung pada negeri anda. Sekiranya anda berada di mana-mana negeri yang disenaraikan, anda boleh membatalkan langganan anda pada tengah malam pada hari perniagaan ketiga setelah menandatangani kontrak anda. Anda akan menerima bayaran balik anda dalam 10 hingga 30 hari setelah menghantar permintaan anda.

Membatalkan Langganan Anda

Walaupun anda mungkin tidak layak mendapat bayaran balik pada langganan anda, anda boleh membatalkannya. Sekiranya anda menetapkannya untuk memperbaharui secara automatik, cara termudah untuk membatalkannya adalah dengan mematikan pembaharuan automatik. Pergi ke pilihan 'Tetapan Akaun' dan kemudian 'Langganan.'

Sekiranya anda membeli langganan dari pihak ketiga, anda mesti menghubungi mereka untuk membatalkan langganan anda. Pihak ketiga yang berbeza mungkin mempunyai terma dan syarat yang berbeza dalam hal langganan. Sekiranya anda bercakap dengan ejen mereka, mereka akan membantu anda dalam prosesnya.

Cara Membatalkan Langganan Anda dari Komputer

1. Pergi ke penyemak imbas web anda dan navigasi ke laman web Zoosk
2. Log masuk ke akaun anda
3. Ketuk nama paparan anda di kanan atas skrin anda
4. Klik pada 'Tetapan akaun'
5. Klik pada 'Langganan.' Pilihan tersebut akan memandu anda ke halaman langganan anda
6. Ketuk pilihan 'Batalkan Langganan Saya.' Pilihan ini akan mengarahkan anda ke halaman pengesahan
7. Jawab soalan 'Mengapa anda pergi?'

Cara Membatalkan Langganan Dari Telefon Pintar Anda

1. Buka penyemak imbas web anda
2. Log masuk ke akaun Zoosk anda
3. Ketuk tiga baris di sudut atas
4. Klik pada ikon gear di sebelah nama panggilan anda
5. Klik pada 'Langganan.'
6. Klik 'Batalkan Langganan'
7. Ikut arahan

Sekiranya anda telah membatalkan langganan, anda boleh menyahaktifkan akaun anda atau membuangnya sepenuhnya dari perkhidmatan Zoosk. Ini mungkin merupakan pilihan yang baik jika anda tidak lagi berminat dengan temu janji dalam talian.

Menyahaktifkan Akaun Anda Dari Komputer Anda

1. Buka penyemak imbas anda dan arahkan ke laman web Zoosk
2. Log masuk ke akaun anda
3. Klik pada nama paparan anda di kanan atas
4. Klik pada 'Tetapan Akaun'
5. Pilih 'Edit' di sebelah 'Status Akaun.'
6. Klik 'Nyahaktifkan'
7. Sahkan keputusan anda untuk menyahaktifkan akaun anda.

Menyahaktifkan Akaun Anda Melalui Aplikasi Android

1. Buka aplikasi di peranti Android anda
2. Klik pada tiga baris di kiri atas
3. Klik pada ikon gear di sebelah nama panggilan anda
4. Klik 'Akaun.'
5. Klik pada pensel di sebelah Status Akaun
6. Klik 'Nyahaktifkan'
7. Ikut arahannya

Setelah anda mematikan akaun anda, profil anda tidak akan dapat dilihat oleh pengguna Zoosk yang lain lagi. Sekiranya anda mempunyai faedah langganan, anda juga akan kehilangannya. Anda tidak dapat mendapatkan bayaran balik untuk langganan anda.

Sekiranya anda ingin memulakan temu janji dalam talian sekali lagi, anda boleh mengaktifkan semula akaun anda. Anda akan terus menggunakannya menggunakan alamat e-mel dan kata laluan anda. Apabila anda mengaktifkan semula akaun anda, anda tidak akan mendapat faedah langganan lama anda.

Sekiranya anda menghadapi masalah membatalkan atau menyahaktifkan langganan anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan Zoosk untuk mendapatkan bantuan. Zoosk mempunyai polisi tanpa pengembalian wang yang ketat sehingga anda tidak boleh berharap dapat mengembalikan wang anda. Dengan panduan ini, anda seharusnya dapat bayaran balik dari Zoosk. Pastikan anda mengikuti setiap langkah dan elakkan melakukan apa-apa yang melanggar syarat perkhidmatan mereka.