Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Yelp Saya?
Yelp memautkan pelanggan dan perniagaan dalam perkhidmatan dalam talian dan tapak semakan produk yang membenarkan maklum balas masa nyata tentang pengalaman pengguna. Sebagai pelanggan atau Yelper, anda boleh menutup akaun anda dengan berkesan memadam semua kandungan anda melalui portal dalam talian. Perniagaan boleh menyahtuntut tapak atau menutup akaun perniagaan tetapi halaman tersebut kekal di tapak tersebut. Pengiklan mesti menghubungi pengurus Kejayaan Pelanggan untuk menutup akaun iklan.
Yelp ialah platform semakan pengguna dalam talian yang menampilkan penilaian pelanggan dan ulasan perniagaan. Sebagai usahawan tempatan, anda boleh menyenaraikan perniagaan anda di Yelp sebagai cara untuk menarik lebih ramai pelanggan. Perniagaan juga boleh membayar untuk mengiklankan di Yelp dalam usaha untuk menarik lebih ramai pelanggan. Pelanggan boleh mendaftar untuk akaun pengguna (akaun Yelper) untuk berkongsi pendapat tentang perkhidmatan, harga, produk dan pengalaman. Tetapi, bagaimana jika anda tidak mahu mempunyai akaun Yelp lagi? Bagaimanakah anda memadamkan akaun Yelp anda? Anda boleh mendapatkan maklumat dan bantuan untuk memadamkan akaun anda daripada sokongan pengguna Yelp di sini , dan di bawah ialah langkah-langkah untuk memadamkan akaun Yelp anda.
Cara Memadamkan Akaun Yelp
Proses dan hasil pemadaman akaun anda bergantung pada sama ada anda seorang pengguna (Yelper), pemilik perniagaan yang mempunyai akaun perniagaan atau pengiklan Yelp.
Akaun Yelper
Jika anda seorang Yelper dan ingin memadamkan akaun anda, ambil perhatian tentang perkara berikut:
- Semua kandungan yang anda siarkan sebagai pengguna akan dipadamkan dengan akaun anda. Ulasan, foto dan ulasan lain tidak akan tersedia lagi.
- Pemadaman akaun anda adalah kekal. Ia tidak boleh dipulihkan pada tarikh kemudian. Jika anda ingin kembali ke Yelp, anda perlu membuka akaun Yelp baharu.
- Anda perlu menyerahkan permintaan penutupan akaun dalam talian. Anda boleh melakukan ini dengan melengkapkan langkah berikut:
- Buka Yelp dalam penyemak imbas komputer anda.
- Tatal ke bahagian bawah halaman dan klik "Sokongan."
- Taipkan "Tutup akaun" dalam bar carian dan tekan "enter" pada papan kekunci anda.
- Dalam kotak mesej, taipkan bahawa anda ingin memadamkan akaun Yelp anda.
- Klik "Hantar."
Akaun Pemilik Perniagaan
Sebagai pemilik perniagaan, anda harus mengetahui perkara berikut mengenai akaun Yelp anda:
- Untuk tidak lagi mempunyai akses ke halaman perniagaan anda, anda boleh "nyah-tuntut" perniagaan itu dalam "alat" Yelp untuk mengurus halaman anda.
- Melepaskan tuntutan anda pada halaman tidak akan memadamkannya daripada Yelp.
- Anda juga mempunyai pilihan untuk menutup akaun perniagaan anda.
- Sekali lagi, menutup akaun perniagaan anda tidak akan memadamkan halaman daripada Yelp. Sebaik sahaja halaman perniagaan berada pada platform, ia akan kekal secara kekal.
- Jika anda telah menjual perniagaan anda atau bergabung dengan perniagaan lain, anda boleh memindahkan halaman anda kepada pemilik baharu sebelum menyerahkan tuntutan anda kepadanya.
Pengiklan Yelp
Jika anda mengiklan di Yelp dan ingin memadamkan akaun iklan anda, anda mesti menghubungi pengurus "Kejayaan Pelanggan" Yelp anda untuk menutup akaun iklan anda. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang pengurusan Kejayaan Pelanggan dalam bahagian pengebilan akaun perniagaan anda.
Menutup akaun Yelp anda adalah pantas dan mudah. Sebagai Yelper, menutup akaun akan memadamkan kandungan anda daripada platform. Untuk perniagaan, halaman perniagaan akan kekal, tetapi anda tidak lagi mempunyai akses kepadanya sebagai pentadbir. Pengiklan mesti menghubungi Yelp untuk mendapatkan sokongan dalam menutup akaun. Untuk mendapatkan maklumat lanjut atau bantuan, hubungi sokongan pelanggan Yelp di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Yelp?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Yelp untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Yelp Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.