Bagaimana Saya Memfailkan Aduan Mengenai Harta kepada Wyndham?
Untuk memfailkan aduan tentang harta itu, pertama sekali, pastikan harta itu adalah harta Wyndham. Seterusnya, klik pautan untuk melihat butiran hartanah di tapak web Wyndham. Klik butang Hubungi Kami, kemudian pilih sebab aduan anda tentang harta itu. Pastikan anda memasukkan maklumat yang diperlukan dalam semua medan yang diperlukan dan hubungi Wyndham dengan aduan anda sekali lagi jika tiada jawapan.
Selepas anda mengalami pengalaman yang mengecewakan di hartanah milik Wyndham, anda mungkin ingin menghubungi syarikat tersebut secara terus untuk memfailkan aduan. Berikut ialah langkah untuk memfailkan aduan tentang harta tanah kepada Wyndham .
1. Pastikan Ia Adalah Harta Wyndham
Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan hartanah tersebut adalah hartanah Wyndham. Semak senarai hotelnya di tapak webnya.
2. Klik pada Pautan untuk Melihat Butiran Harta
Untuk mengadu tentang harta tanah, klik pautan Cari Harta dan cari butiran harta tanah.
Sebaik sahaja anda tiba di halaman yang betul untuk memfailkan aduan, berikan semua maklumat yang berkaitan supaya Wyndham boleh membantu anda dalam menyelesaikan sebarang masalah dengan penginapan anda di hotel atau resort tertentu. Ini termasuk:
- Tarikh ketibaan dan berlepas
- Maklumat hubungan (nombor telefon, alamat e-mel)
- Penerangan tentang isu yang dialami semasa penginapan atau selepas daftar keluar
3. Klik Butang Hubungi Kami
Untuk mencari borang hubungan, klik butang Hubungi Kami dan pilih Tempahan di bawah "Pilih Topik.
Anda boleh memilih topik anda dan memberikan maklumat tentang isu anda. Anda akan diarahkan ke skrin baharu.
4. Pilih Sebab Aduan Anda Tentang Hartanah
Dalam medan Sebab Menghubungi Wyndham, pilih Aduan Harta daripada menu lungsur. Dalam kotak Ulasan, tulis penerangan ringkas tentang aduan anda. Anda boleh memilih salah satu daripada sebab berikut:
- Isu penyelenggaraan hartanah (cth, acuan dalam bilik mandi atau penghawa dingin yang rosak)
- Kebersihan harta benda (cth, lantai kotor)
Jika tiada yang berkenaan dengan situasi anda, hubungi Wyndham secara terus.
5. Isi Ruangan Yang Diperlukan untuk Maklumat Peribadi
Di bawah bahagian Maklumat Peribadi, isikan nama dan alamat e-mel anda. Kemudian, masukkan nombor telefon anda dalam medan Nombor Telefon.
Jika anda bersetuju dengan terma dan syarat Dasar Privasi Wyndham, tandai Saya Setuju dengan terma dan syarat ini sebelum menyerahkan borang aduan anda melalui e-mel.
6. Semak dan Klik Hantar
Pastikan anda telah mengisi semua ruangan yang diperlukan. Klik Hantar apabila anda selesai. Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa anda telah berjaya menyerahkan aduan anda.
7. Hubungi Wyndham
Jika anda tidak mendapat jawapan kepada aduan anda atau menghadapi masalah dengan proses tersebut, hubungi Wyndham sekali lagi melalui telefon atau e-mel. Anda juga boleh kembali kepada pengurus harta tanah dan meminta bantuan mereka dengan aduan anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Wyndham Worldwide Resorts?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Wyndham Worldwide Resorts untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memfailkan Aduan Mengenai Harta kepada Wyndham? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.