Bagaimana Saya Membuat Pemulangan dengan Wishbone?
Terdapat beberapa sebab seseorang mungkin perlu memulangkan item kepada Wishbone. Ia mungkin tidak lagi sesuai dengan keperluan mereka, tidak seperti yang mereka harapkan, atau tidak lagi dikehendaki. Wishbone memerlukan pemulangan dimulakan melalui e-mel untuk menerima nombor pendaftaran pemulangan dan alamat penghantaran. Item mesti tidak digunakan dan dalam semua pembungkusan asal sebelum pemulangan akan diterima.
Wishbone menyediakan pelanggan dengan pelbagai mainan tunggangan untuk kanak-kanak untuk menggalakkan gaya hidup aktif sambil menggunakan bahan yang mesra alam dan mampan. Jika anda telah memesan produk daripada Wishbone yang tidak memenuhi keperluan anda, atau tidak seperti yang dinyatakan, bagaimana anda memulangkannya? Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang produk dan proses Wishbone dengan menghubungi sokongan pelanggan di sini , dan di bawah ialah cara untuk memulangkan produk yang anda tidak berpuas hati.
Anda mempunyai dua pilihan mengenai pesanan anda. Membatalkan pesanan atau memulangkan item. Prosesnya berbeza untuk setiap satu bergantung pada sama ada item telah dihantar.
Membatalkan Pesanan Anda
Jika pesanan anda masih belum dihantar, anda hanya perlu menghubungi sokongan pelanggan melalui e-mel dan membatalkan pesanan anda. Anda akan menerima bayaran balik penuh setelah Wishbone menerima dan memproses e-mel anda.
Mengembalikan Pesanan Anda
Jika pesanan telah dihantar, anda tidak boleh membatalkan pesanan, anda perlu mengembalikannya. Apabila membuat pemulangan, perhatikan perkara berikut:
- Item mestilah tidak digunakan dan tidak menunjukkan tanda haus dan lusuh,
- Anda mempunyai 90 hari dari tarikh pembelian untuk memulangkan item,
- Semua pembungkusan asal (kedua-dua pembungkusan dalam dan luar) dan manual pengguna mesti disertakan dalam pemulangan,
- Jumlah penghantaran dan penyimpanan semula item akan ditolak daripada bayaran balik anda selepas item yang dikembalikan telah diperiksa dan diperbaiki.
- Anda mesti menghantar e-mel kepada Wishbone untuk menerima nombor pendaftaran pemulangan (RRN) sebelum anda boleh menghantar semula item tersebut. Anda juga akan diberikan alamat penghantaran pulang apabila anda meminta RRN.
mengimbas kembali
Jika anda mempunyai item yang tertakluk pada panggilan balik atau amaran keselamatan, anda mungkin tidak perlu memulangkan keseluruhan produk. Wishbone akan menghubungi pelanggan melalui tapak webnya mengenai langkah-langkah yang perlu diambil untuk panggilan balik dan kebimbangan keselamatan. Jika anda perlu memulangkan item anda kerana panggilan balik, ikut arahan di tapak web.
Wishbone komited untuk menyediakan produk mesra alam yang menyeronokkan untuk pelanggannya, jika anda tidak berpuas hati dengan produk anda, anda boleh memulangkan item yang tidak digunakan untuk bayaran balik separa. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi sokongan pelanggan di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Wish Bone?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Wish Bone untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membuat Pemulangan dengan Wishbone? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.