Apa Yang Saya Lakukan Jika Akaun Saya Dikunci pada WhatsApp?
Secara ringkas:Pengguna yang melanggar terma dan syarat WhatsApp mungkin dikunci atau dilarang daripada menggunakan aplikasi tersebut. Ini boleh dicegah dengan mematuhi peraturan, seperti tidak menghantar mesej yang tidak diminta dan hanya berkomunikasi dengan individu yang dikenali. Pengguna yang dikunci atau dilarang boleh memulihkan akaun mereka dengan memuat turun versi WhatsApp rasmi, membuka aplikasi untuk mendaftar semula nombor telefon mereka dan mengikut langkah yang disediakan. Adalah penting untuk menggunakan WhatsApp secara bertanggungjawab untuk mengelakkan larangan kekal.
pengenalan
Pengguna yang melanggar terma dan syarat WhatsApp mungkin akan dikunci atau dilarang daripada menggunakan aplikasi tersebut. Apabila anda melihat mesej yang mengatakan, "dilarang buat sementara waktu" atau "akaun tidak dibenarkan menggunakan WhatsApp", ini bermakna anda tidak boleh menggunakan apl itu lagi (sementara atau selama-lamanya).
Anda boleh menghalang perkara ini dengan mematuhi peraturan WhatsApp, termasuk tidak menghantar mesej yang tidak diminta dan berkomunikasi hanya dengan orang yang anda kenali. Jika anda dikunci atau disekat daripada WhatsApp, baca panduan ini untuk memulihkan akaun anda.
Muat turun Versi WhatsApp Rasmi
Pastikan anda menggunakan apl WhatsApp rasmi atau apl Perniagaan WhatsApp supaya anda boleh membuka kunci akaun anda, untuk mengelakkan larangan sementara atau kekal pada akaun anda pada masa hadapan dan untuk memastikan data anda kekal selamat. Semak imej di bawah untuk logo rasmi WhatsApp.
Buka Apl
Selepas pemasangan, buka aplikasi untuk mendaftar semula nombor telefon anda. Anda mungkin boleh memulihkan akaun anda jika nombor anda dikunci buat sementara waktu.
Masukkan Nombor Telefon Yang Digunakan untuk WhatsApp
Anda perlu menaip nombor mudah alih yang anda gunakan untuk WhatsApp untuk mendaftarkannya semula.
Pilih Negara anda daripada Senarai
Masukkan Kod 6 digit
Kod dihantar ke nombor telefon anda. Sila masukkan kod ini dengan segera, kerana ia tamat tempoh selepas beberapa minit.
Tekan Sahkan
Ketik Pulihkan Sandaran
Jika sandaran disimpan pada iPhone atau Google Drive anda, anda boleh mengetik pemulihan untuk mendapatkan semula akses kepada mesej dan media lama anda.
Hubungi WhatsApp
Apabila langkah di atas tidak berfungsi, langkah seterusnya ialah menghubungi WhatsApp untuk menentukan sama ada anda boleh membuka kunci akaun anda.
Buka Apl
Ketik Minta Semakan
Apabila anda mengetik pilihan ini, WhatsApp akan melihat kes anda dan memutuskan sama ada untuk membuka kunci akaun anda atau melarangnya secara kekal. Anda mungkin akan mendapat akses kepada akaun lama anda jika anda tidak melanggar sebarang peraturan.
Masukkan Kod 6 digit
Ini dihantar kepada anda melalui SMS. Anda hanya boleh menghantar permintaan anda selepas menaip kod 6 digit yang dihantar oleh WhatsApp.
Tambah Butiran untuk Menyokong Kes Anda
Hantar Permintaan Anda
Tunggu WhatsApp untuk Kembali Kepada Anda.
Kesimpulan
Anda boleh mengelak daripada terkunci daripada WhatsApp dengan mengikuti peraturan. Jika anda menggunakan senarai siaran, elakkan menghantar mesej siaran dengan kerap. WhatsApp mungkin mengunci anda secara kekal apabila anda dilaporkan beberapa kali kerana menghantar mesej yang tidak diminta. Jika pengguna meminta anda berhenti menghantar mesej, anda dinasihatkan supaya mengalih keluar nombor telefon mereka daripada buku alamat anda. Jangan kongsi nombor telefon mereka sama ada, atau anda juga boleh terkunci. Hanya gunakan WhatsApp secara bertanggungjawab untuk mengelakkan larangan kekal pada akaun anda. Jika anda mempunyai pertanyaan lanjut, sila hubungi Sokongan Pelanggan WhatsApp.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah WhatsApp?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti WhatsApp untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Saya Lakukan Jika Akaun Saya Dikunci pada WhatsApp? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.