Bagaimana Saya Tahu Jika WhatsApp Dimatikan?
Apabila menggunakan WhatsApp anda ingin memastikan ia berfungsi setiap kali anda log masuk ke aplikasi pada telefon pintar atau tablet anda. Walaupun ia selalunya berfungsi dengan baik dan sangat boleh dipercayai, ia terdedah kepada gangguan yang sama yang boleh dialami oleh rangkaian lain. Anda boleh menyemak berbilang tapak untuk melihat sama ada terdapat laporan gangguan. Anda juga boleh menyemak WhatsApp dan peranti anda sebelum beralih ke tapak web atau media sosial.
WhatsApp ialah cara terbaik untuk kekal berhubung dengan keluarga dan rakan di seluruh dunia, menawarkan panggilan video dan suara percuma serta pemesejan teks percuma melalui peranti pintar pegang tangan anda. Ia sangat boleh dipercayai, tetapi dengan semua apl dan program, ia mempunyai peluang untuk turun. Bagaimana anda tahu jika WhatsApp tidak berfungsi? Anda boleh menghubungi sokongan pengguna WhatsApp di sini untuk kemas kini status, dan anda boleh membaca di bawah tentang cara untuk menentukan sama ada WhatsApp berfungsi atau tidak.
Dengan lebih 1.5 bilion pengguna, sentiasa ada kemungkinan WhatsApp anda akan berhenti berfungsi. Terdapat beberapa cara anda boleh menyemak untuk melihat sama ada WhatsApp tidak berfungsi atau sama ada apl itu membeku pada peranti anda.
Apl Beku
Sebelum menyelidik lebih lanjut untuk melihat sama ada kegagalan sistem WhatsApp yang menyebabkannya terputus, semak untuk memastikan ia bukan masalah dengan peranti anda. Ikuti langkah ini jika WhatsApp tidak berfungsi pada telefon atau tablet anda:
- Mula-mula semak apl anda untuk memastikan anda mempunyai versi yang paling terkini. Jika boleh, kemas kini WhatsApp pada peranti anda dan cuba sekali lagi. Jika masih tidak berkesan, pergi ke langkah seterusnya.
- Tutup WhatsApp pada peranti anda.
- Matikan telefon atau tablet anda sepenuhnya.
- Mulakan semula peranti pintar anda.
- Buka semula WhatsApp dan lihat sama ada ia kini beroperasi. Jika tidak, nyahpasang WhatsApp dan pasang semula (anda mungkin perlu memulakan semula peranti anda sekali lagi).
Jika langkah di atas tidak berfungsi, WhatsApp mungkin mengalami gangguan di kawasan atau seluruh sistem anda. Terdapat beberapa cara anda boleh menyemak gangguan WhatsApp seluruh sistem atau serantau. Anda boleh mengetahui sama ada WhatsApp tidak berfungsi melalui beberapa tapak web yang menjejaki apl, sistem permainan, utiliti atau perkhidmatan lain. Cara lain untuk melihat sama ada WhatsApp tidak berfungsi adalah dengan beralih ke media sosial untuk siaran tentang liputan dan ketersediaan WhatsApp. Saluran berita juga mungkin membuat liputan cerita apabila terdapat gangguan besar-besaran WhatsApp dan aplikasi popular lain.
Tapak yang Menjejaki Gangguan
Beberapa tapak yang menjejaki gangguan WhatsApp termasuk yang berikut:
- Is The Service Down UK: Laman web ini memberikan maklumat masa nyata tentang cara WhatsApp beroperasi termasuk peta gangguan untuk menunjukkan wilayah mana yang mengalami masalah. Ia juga memberikan pecahan jenis isu yang dilaporkan oleh pengguna.
- Pengesan Bawah: Tapak web ini membenarkan pengguna WhatsApp menyiarkan mesej apabila apl tidak berfungsi untuk menyertakan masa pengguna menyedari isu itu, lokasi pengguna dan sebarang isu WhatsApp lain.
- Laporan Gangguan: Seperti yang lain yang disebut, laman web ini membolehkan pengguna WhatsApp melaporkan prestasi WhatsApp pada masa itu.
Tapak ini bergantung pada laporan pelanggan untuk menjejaki gangguan WhatsApp, jadi maklumat yang anda terima mungkin tidak menunjukkan gangguan yang meluas, sebaliknya ia boleh menjadi isu dengan peranti pengguna. Menggunakan tapak ini boleh memberi anda petunjuk jika WhatsApp tidak berfungsi untuk berbilang pengguna atau jika ia kelihatan disetempatkan pada peranti anda. Untuk bantuan lanjut, hubungi sokongan pelanggan WhatsApp di sini.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah WhatsApp?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti WhatsApp untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Tahu Jika WhatsApp Dimatikan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.