Menukar e-mel di akaun WePay anda adalah mudah. Ada cara untuk mengedit e-mel, walaupun anda tidak mempunyai akses ke alamat e-mel yang ada dalam fail. Anda hanya perlu memasukkan nama pemegang akaun, alamat e-mel mereka, bukti hubungan anda dengan badan amal, dan lesen memandu pemegang kad atau ID kerajaan. Sekiranya anda mempunyai akses ke akaun anda, anda boleh log masuk dan menyelesaikan beberapa langkah.
WePay ialah penyedia perkhidmatan yang mempromosikan pembayaran dalam talian di Amerika Syarikat. Ia menawarkan penyelesaian yang boleh disesuaikan dan bersepadu untuk membantu syarikat perisian perniagaan, pasaran dan tapak crowdfunding. Ia menggalakkan penipuan dan perlindungan risiko.
Jika anda cuba menukar e-mel pada akaun WePay anda, terdapat beberapa langkah pendek untuk diikuti. Ini selalunya diperlukan apabila seseorang beralih daripada kedudukan pentadbiran akaun.
Ikut langkah ini jika anda mempunyai akses kepada akaun pada masa ini:
1. Log masuk ke laman web. Jika anda terlupa kata laluan, gunakan pilihan tetapan semula kata laluan.
2. Klik pada pilihan "Keselamatan" di sebelah kiri.
3. Di sebelah alamat e-mel anda, klik "Edit."
4. Masukkan alamat pemegang akaun baharu anda.
5. Klik "Kemas kini."
Setelah proses selesai, penerima baharu akan menerima pautan tetapan semula kata laluan di alamat e-mel mereka. Mereka boleh menggunakannya untuk log masuk ke akaun. Selepas log masuk, mereka perlu melengkapkan proses pengesahan yang singkat.
Jika anda tidak boleh mengakses akaun WePay, hubungi pasukan sokongan dan berikan mereka butiran berikut:
1. Nama penuh dan alamat e-mel pemegang akaun baharu.
2. ID kerajaan atau lesen memandu pemegang akaun baharu.
3. Kad perniagaan atau laman web yang menunjukkan peranan atau hubungan dengan badan amal.
Menambah Pengguna Baharu pada Akaun Anda
Buka Tetapan > Ahli > Alamat E-mel > Jemput
Pengguna yang dijemput harus menerima e-mel. Ia akan mengandungi pautan di mana mereka boleh memilih kata laluan. Pengguna akan dapat mengakses transaksi dan akaun mereka. Walau bagaimanapun, mereka tidak boleh membuat perubahan pada akaun.
Menghubungi Pasukan Sokongan
Terdapat beberapa cara untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan WePay jika anda memerlukan bantuan. Jika anda memerlukan bantuan dengan isu bukan teknikal, pertimbangkan untuk menghantar e-mel kepada pasukan sokongan atau menghubungi mereka. Sokongan telefon adalah pilihan yang bagus kerana kemudahannya. Anda mendapat peluang untuk bercakap terus dengan ejen. Sebaik sahaja anda menghubungi pasukan sokongan melalui telefon, minta untuk bercakap dengan wakil untuk isu khusus anda. Anda akan disambungkan ke yang betul secepat mungkin. Anda mungkin perlu menghubungi beberapa kali sebelum mendapatkan bantuan.
Jika anda menghantar e-mel kepada pasukan sokongan, mereka akan menghubungi anda semula atas dasar siapa cepat dia dapat. Walaupun ia adalah kaedah yang perlahan untuk mendapatkan sokongan, anda akan mengekalkan butiran komunikasi anda untuk masa yang lama.
Forum bantuan ialah pilihan sokongan terbaik untuk pelanggan WePay. Ia sering digunakan sebagai titik rujukan pertama. Forum bantuan menangani topik khusus isu. Ia menjawab soalan dan kebimbangan yang kerap ditanya. Pertimbangkan untuk merujuknya sebelum melihat alternatif sokongan lain.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti WePay untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar E-mel WePay Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.