Bagaimana Saya Memulihkan Akaun WeChat Saya?
Artikel ini membincangkan bagaimana anda dapat memulihkan akaun WeChat anda sekiranya anda terlupa kata laluan WeChat anda. Petunjuk terperinci mengenai penggunaan telefon anda untuk menetapkan semula kata laluan WeChat anda melalui kod pengesahan disediakan. Arahan untuk memasang semula aplikasi WeChat jika kaedah sebelumnya gagal juga disediakan.
WeChat adalah salah satu aplikasi pemesejan dan pembayaran mudah alih yang paling popular di sekitar. Namun, dengan sebilangan besar akaun dalam talian yang dimiliki orang moden, cukup mudah untuk melupakan kata laluan kepada salah satu daripadanya. Sekiranya anda menggunakan WeChat tetapi terlupa kata laluan WeChat anda, panduan bantuan ini akan menunjukkan cara memulihkan akaun anda.
Menggunakan Telefon Anda
Sekiranya telefon anda berdekatan, kaedah termudah untuk memulihkan akaun anda adalah melalui pesanan teks. Ikuti sahaja arahan ini:
- Buka aplikasi WeChat.
- Klik pada butang 'Login' yang terletak di bahagian bawah skrin.
- Di bawah Jenis ID, pilih "nombor telefon."
- Pilih negara anda.
- Masukkan nombor telefon anda. Anda akan dihantar teks dengan kod pengesahan.
- Cuba log masuk sekali lagi, tetapi pilih Kod Pengesahan Masuk daripada menggunakan kata laluan anda.
- Masukkan kod pengesahan.
- Lengkapkan Captcha.
- Pilih Tetapkan Kata Laluan.
- Masukkan kata laluan baru.
- Klik pada butang Selesai.
Memasang semula Aplikasi
Sekiranya anda tidak dapat menetapkan semula kata laluan anda, anda boleh mencuba memasang semula aplikasi setelah anda menghapus semua data WeChat pada peranti mudah alih anda. Ikut arahan ini:
- Tutup aplikasi WeChat.
- Buka Pengurus Aplikasi pada peranti mudah alih anda.
- Pilih WeChat.
- Padamkan data dan fail cache.
- Nyahpasang aplikasi WeChat.
- Mulakan semula peranti mudah alih anda.
- Pasang semula aplikasi WeChat. Setelah semua data lama yang berkaitan dengannya telah dihapus, anda boleh log masuk menggunakan kata laluan yang anda tetapkan pada pemasangan baru.
Sekiranya anda tidak dapat memulihkan akaun WeChat anda menggunakan salah satu kaedah yang dinyatakan di atas, anda perlu menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan WeChat. Seorang wakil harus dapat membantu anda mendapatkan kembali akses ke akaun anda. Tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan, hanya pilihan e-mel.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah WeChat?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti WeChat untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun WeChat Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.