Bagaimana Saya Memulihkan Akaun WeBull yang Digodam?
Akaun WeBull yang digodam boleh menimbulkan tekanan, tetapi anda boleh mengambil langkah segera untuk memulihkan akaun anda dan menjadikannya lebih selamat. Pastikan alamat e-mel anda yang dikaitkan dengan akaun anda tidak terjejas dengan menyemak mesej e-mel "dihantar" dan "dipadamkan" serta sebarang pemberitahuan yang diterima. Cuba pulihkan kata laluan WeBull anda atau hubungi sokongan pelanggan jika penggodam telah menukar kata laluan dan e-mel pemulihan anda.
5 Jun 2023
Jika akaun WeBull anda telah dikompromi oleh penggodam, apakah yang boleh anda lakukan untuk mengelakkan kehilangan selanjutnya dan memulihkan akaun anda? Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang akaun dan ciri keselamatan dengan menghubungi sokongan pelanggan WeBull , dan di bawah ialah perkara yang perlu anda lakukan untuk memulihkan akaun anda yang digodam.
Langkah Untuk Memulihkan Akaun WeBull Anda yang Digodam
Apabila anda perlu memulihkan akaun WeBull anda yang digodam, lakukan perkara berikut:
- Semak alamat e-mel anda yang dikaitkan dengan akaun anda untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Pastikan anda menukar kata laluan akaun e-mel anda, lihat folder e-mel "dihantar" dan "dipadamkan" untuk melihat aktiviti yang mencurigakan, dan tambahkan kebenaran dua faktor pada akaun e-mel anda.
- Cari e-mel yang menunjukkan kata laluan anda, e-mel pemulihan atau nombor telefon pemulihan telah ditukar.
- Pergi ke halaman log masuk untuk WeBull dan klik "Lupa Kata Laluan."
- Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda dan klik "Teruskan."
- Pergi ke peti masuk anda dan klik pautan pemulihan kata laluan untuk akaun WeBull anda.
- Sediakan kata laluan yang sukar diteka yang melebihi keperluan minimum untuk kata laluan WeBull.
- Log masuk ke akaun WeBull anda menggunakan kata laluan baharu anda supaya anda boleh menambah ciri keselamatan pada akaun anda seperti kebenaran dua faktor atau pengenalan atau biometrik.
Pulihkan Akaun Anda yang Digodam Apabila Penggodam Telah Menukar Kata Laluan dan E-mel Anda
Jika memulihkan kata laluan anda tidak berfungsi kerana penggodam telah menukar alamat e-mel pemulihan juga, ambil langkah ini:
- Buka tapak web WeBull dan klik "Bantuan" di bahagian atas halaman.
- Tatal ke bahagian bawah halaman dan klik alamat e-mel di bawah "Hubungi Kami."
- Dalam kandungan e-mel, masukkan seberapa banyak butiran yang mungkin seperti tarikh/masa anda menemui akaun yang digodam, transaksi terakhir yang dibenarkan oleh anda dan sebarang maklumat tambahan yang boleh membantu memulihkan akaun tersebut. Sertakan tangkapan skrin apabila tersedia.
- Pilih "Hantar" dan pantau e-mel anda untuk mendapatkan balasan dan arahan lanjut.
Anda juga boleh menghubungi sokongan pelabur WeBull dan memilih pilihan nombor dua untuk membantu dengan pemulihan akaun apabila penggodam telah menukar kedua-dua alamat e-mel dan kata laluan anda.
Petua Pemulihan Akaun
Berikut ialah beberapa petua untuk menjadikan akaun pulih lebih mudah:
- Cari peranti anda untuk perisian hasad atau tetapkan semula peranti.
- Cuba hantar e-mel anda daripada alamat IP yang sama yang biasa anda gunakan untuk melakukan transaksi, dan pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang telah anda lampirkan pada akaun anda.
- Gunakan media sosial apabila sesuai untuk memberitahu WeBull bahawa anda menghadapi masalah. Dimaklumkan, anda tidak boleh menyelesaikan perkara itu melalui media sosial, tetapi boleh diarahkan ke jabatan yang berkenaan untuk mendapatkan bantuan.
- Jika anda menjadi mangsa penipuan mengenal pasti, hubungi penguatkuasa undang-undang dengan segera untuk membuat laporan. Ini akan membantu dengan proses pemulihan akaun, dan boleh membantu anda mengelakkan kesan negatif kepada laporan kredit anda jika penggodam membuka akaun kredit atas nama anda serta menggodam akaun pelaburan anda.
Apabila akaun digodam, ia adalah masa yang tertekan, tetapi mengambil tindakan segera boleh membantu mengamankan aset dan mengurangkan sedikit tekanan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut atau bantuan, hubungi sokongan pelanggan WeBull .
Soalan selanjutnya?
Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah WeBull?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti WeBull untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun WeBull yang Digodam? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.