Bagaimana untuk Melaporkan Isu dengan Penghantaran Walgreens?
Walgreens menawarkan pelbagai kaedah penghantaran untuk pesanan dalam talian. Melaporkan isu penghantaran bergantung pada cara anda membuat pesanan, tetapi kebanyakan pelanggan harus menghubungi Walgreens untuk mendapatkan bantuan terpantas. Untuk pesanan penghantaran tempatan yang dibuat terus dengan Walgreens, hubungi kedai tempatan anda. Untuk pesanan penghantaran tempatan yang dibuat dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti Instacart, hubungi perkhidmatan yang anda gunakan. Untuk pesanan penghantaran bukan tempatan yang dibuat terus dengan Walgreens, hubungi nombor telefon sokongan pelanggan Walgreens. Sediakan nombor pesanan anda apabila anda menghubungi.
Walgreens menawarkan pelbagai pilihan penghantaran untuk pesanan dalam talian. Jika terdapat masalah dengan pesanan penghantaran anda, cara membetulkannya bergantung pada kaedah penghantaran yang anda pilih. Berikut ialah perkara yang perlu anda ketahui tentang melaporkan isu tersebut.
Penghantaran Walgreens Tempatan
Walgreens menawarkan penghantaran tempatan pada hari yang sama untuk produk yang tersedia di kedai. Melaporkan isu dengan penghantaran tempatan bergantung pada cara anda membuat pesanan. Untuk pesanan yang dibuat terus dengan Walgreens, hubungi kedai tempatan anda untuk melaporkan sebarang isu. Anda juga boleh menghubungi talian khidmat pelanggan Walgreens jika anda menghadapi masalah untuk menghubungi kedai tempatan anda. Apabila anda membuat panggilan, bersedia untuk memberikan beberapa butiran supaya isu itu dapat diselesaikan dengan cepat:
- Nombor pesanan anda (biasanya dihantar melalui e-mel atau teks)
- Alamat penghantaran untuk pesanan anda
- Nombor telefon atau e-mel anda
Penghantaran Walgreens Tempatan Pihak Ketiga
Selain pesanan langsung, anda boleh mendapatkan penghantaran tempatan melalui platform pihak ketiga seperti Instacart dan Uber Eats. Jika anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, anda harus menghubungi pembekal perkhidmatan dan bukannya Walgreens. Di sini anda boleh mendapatkan maklumat hubungan untuk beberapa perkhidmatan penghantaran Walgreens yang popular:
Penghantaran Walgreens Bukan Tempatan
Walgreens juga menawarkan penghantaran bukan tempatan untuk beberapa pesanan yang dibuat melalui tapak webnya. Pesanan ini dihantar melalui pembawa seperti USPS dan FedEx. Berikut ialah cara melaporkan isu dengan penghantaran bukan tempatan:
- Pergi ke tapak web Walgreens.
- Di penjuru kanan sebelah atas, klik pada Log masuk.
- Setelah log masuk ke akaun anda, klik pada Akaun di penjuru kanan sebelah atas.
- Pilih Akaun Anda daripada menu lungsur.
- Pada halaman Akaun Anda, tuding tetikus anda pada Pembelian.
- Klik pada Sejarah Pembelian dari menu lungsur.
Pada halaman Sejarah Pembelian, cari pesanan yang berkaitan dan cari nombor pesanan (biasanya terletak berhampiran jumlah harga pesanan).
Dengan nombor pesanan anda sedia, hubungi nombor telefon sokongan pelanggan Walgreens . Terangkan isu dengan penghantaran anda dan berikan nombor pesanan anda. Dalam sesetengah kes, anda mungkin menerima bayaran balik penuh atau sebahagian sebagai pampasan untuk masalah tersebut. Walgreens biasanya memproses bayaran balik dalam masa 30 hari atau kurang.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Walgreens?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Walgreens untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana untuk Melaporkan Isu dengan Penghantaran Walgreens? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.