Bagaimanakah Saya Boleh Membatalkan Perjalanan Saya dengan W Hotels?
Sebelum membatalkan tempahan anda, pastikan anda telah membaca dasar pembatalan yang digariskan dalam e-mel pengesahan anda. Untuk membatalkan tempahan, pergi ke tapak web atau apl dan cari tempahan yang ingin anda batalkan. Klik Batalkan Tempahan, sahkan pembatalan, dan tunggu nombor pembatalan yang akan diberikan pada skrin seterusnya.
Jika anda menempah perjalanan dengan W Hotels dan ingin membatalkan, pastikan anda membaca dasar pembatalan yang terdapat dalam e-mel pengesahan anda. Anda akan menemui butiran tentang syarat tempahan anda dan jika terdapat bayaran yang perlu anda batalkan.
Membatalkan Perjalanan Anda
Di bawah ialah langkah terperinci untuk membatalkan tempahan anda di tapak web.
Ahli Marriott Bonvoy:
1. Log masuk ke akaun Marriott Bonvoy anda dan klik My Trips untuk mencari tempahan anda.
2. Tekan Butiran di sebelah tempahan yang ingin anda batalkan.
3. Klik Batal dan tekan Ya untuk mengesahkan pembatalan anda.
3. Tunggu nombor pembatalan pada skrin seterusnya.
Jika anda ingin mengedit dan bukannya membatalkan, cuma klik Lihat/Ubah suai dalam menu lungsur di sebelah tempahan dan klik Edit Bilik. Buat perubahan dan klik Kemas Kini.
Tetamu (Ahli Bonvoy Bukan Marriott):
1. Pergi ke Marriott.com dan tekan My Trips, ditemui di bahagian atas skrin.
2. Masukkan maklumat tempahan anda pada Cari Tempahan.
3. Klik Batalkan bilik dan tekan Ya untuk mengesahkan.
4. Tunggu nombor pembatalan pada skrin seterusnya.
Anda juga boleh mengedit tempahan anda dengan mengklik Edit Bilik dan membuat perubahan yang diperlukan. Jangan lupa klik Kemas Kini untuk mengesahkan perubahan. Klik Hantar Perubahan.
Jika anda menggunakan apl tersebut, berikut ialah langkah terperinci untuk membatalkan tempahan hotel anda.
Ahli Marriott Bonvoy:
iOS
1. Log masuk ke akaun anda dan ketik Perjalanan.
2. Ketik pada tempahan yang ingin anda batalkan dan tekan Batalkan Tempahan.
3. Ketik Ya untuk mengesahkan dan tunggu nombor pengesahan.
Android
1. Buka apl dan ketik Perjalanan ditemui di bahagian bawah skrin.
2. Pilih tempahan yang anda ingin batalkan dan ketik Butiran Tempahan.
3. Ketik Batalkan Tempahan. Kotak pop akan muncul menanyakan sama ada anda ingin membatalkan. Ketik Teruskan untuk mengesahkan pembatalan anda.
4. Tunggu nombor pembatalan.
Bukan Ahli:
1. Buka apl dan ketik Perjalanan.
2. Ketik Look It Up dan masukkan nombor tempahan anda.
3. Ketik Teruskan dan Butiran Tempahan.
4. Ketik Batalkan Tempahan dan tekan Ya untuk mengesahkan tempahan anda.
Jika anda mempunyai soalan tentang perjalanan atau tempahan W Hotel anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi Sokongan Pelanggan .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah W Hotels?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti W Hotels untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Boleh Membatalkan Perjalanan Saya dengan W Hotels? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.