Bagaimana Saya Membatalkan Penerbangan Virgin America Saya?
Apabila ia datang untuk membatalkan penerbangan Virgin America, Prosesnya adalah mudah. Anda boleh membatalkan Penerbangan anda dalam talian atau melalui telefon, dan tiada bayaran yang berkaitan dengan berbuat demikian. Walau bagaimanapun, bergantung pada masa anda membatalkan dan cara anda memilih untuk dibayar balik, mungkin terdapat pertimbangan lain yang perlu anda ingat. Dapatkan bantuan daripada khidmat pelanggan apabila apa-apa timbul.
Pernahkah anda terpaksa membatalkan penerbangan? Ia boleh menjadi pengalaman yang sangat mengecewakan, terutamanya jika ia adalah hasil daripada sesuatu di luar kawalan anda. Nasib baik, dengan Virgin America, proses pembatalan adalah mudah. Begini caranya.
Apakah Proses untuk Membatalkan Penerbangan Virgin America?
Cuma pergi ke halaman "Perjalanan Saya" pada profil MyVirginAmerica anda, dan klik pada pautan "Batalkan Perjalanan" berwarna biru di sebelah Penerbangan yang ingin anda batalkan. Anda perlu memilih sebab untuk menarik diri daripada menu lungsur, tetapi selepas itu, anda sudah bersedia. Tiada bayaran dikenakan untuk membatalkan penerbangan anda.
Berapakah bayaran untuk Membatalkan Penerbangan saya?
Tiada yuran pembatalan jika anda membatalkan Penerbangan anda lebih daripada tujuh hari sebelum berlepas atau dalam masa 24 jam selepas tempahan. Jika anda membatalkannya dalam masa satu minggu, terdapat bayaran perubahan $100, yang dikenakan pada sebarang perubahan yang anda buat pada penerbangan. Hubungi sokongan pelanggan apabila proses pembatalan anda mengalami beberapa masalah.
Bergantung pada tempat dan masa anda terbang, akan ada tarikh pemadaman khusus yang anda tidak boleh membuat sebarang perubahan sama sekali. Walaupun Virgin America tidak mengenakan yuran untuk menukar tiket anda, tetap adalah idea yang baik untuk bermain dengan selamat dan menempah tiket lebih awal daripada mengambil risiko kehilangan hari-hari penting.
Bagaimanakah Saya Boleh Mengelakkan Menukar Yuran apabila Membatalkan Penerbangan Virgin America Saya?
Jika anda tahu bahawa tiada cara untuk terbang sehari selepas Penerbangan anda ditempah, menempah penerbangan lebih awal boleh menjimatkan wang anda. Jika sesuatu menghalang anda daripada terbang sama sekali, batalkan perjalanan dan tempah semula pada tarikh lain.
Virgin America membenarkan pelanggan membayar tambang mereka sehingga seminggu sebelum berlepas, jadi jika anda tahu anda tidak boleh hadir, tempah penerbangan anda seawal mungkin.
Apa Lagi yang Perlu Saya Pertimbangkan Apabila Membatalkan Penerbangan Saya?
Jika anda membatalkan perjalanan di Virgin America, anda akan diberikan bayaran balik melalui cek untuk baki jumlah yang dibayar kepada syarikat penerbangan jika pembatalan dibuat sebelum berlepas. Jika pembatalan adalah dalam tempoh tujuh hari atau kurang dari tarikh berlepas, anda akan diberi kredit untuk perjalanan masa hadapan dengan syarikat penerbangan.
Kredit mempunyai tarikh tamat tempoh dan tidak boleh digunakan selama satu tahun dari tarikh dikeluarkan. Anda juga boleh memilih untuk mengembalikan tiket anda dan bukannya menggunakan kredit, tetapi ini hanya boleh dilakukan jika penerbangan anda dibatalkan sebelum berlepas atau jika anda dinafikan menaiki pesawat.
Bolehkah saya menukar tarikh Penerbangan Virgin America yang Dibatalkan saya?
Jika anda ingin membuat perubahan dalam rancangan penerbangan anda, sila ingat bahawa tiket untuk perubahan pada hari yang sama biasanya berharga $100 setiap perjalanan, dan ia bukan hasil kepada anda.
Walau bagaimanapun, jika anda sanggup menunggu satu atau dua hari, harga akan turun dengan ketara. Virgin America menawarkan program "Flex Yours" yang membolehkan pelanggan menukar penerbangan mereka sehingga 48 jam lebih awal dengan hanya $75 sehala. Untuk pertukaran penerbangan awal pagi (antara 4 pagi dan 6 pagi), bayarannya ialah $50. Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Mengapa Saya Perlu Menggunakan Laman Web untuk Membatalkan?
Proses membatalkan penerbangan Virgin America anda adalah mudah menggunakan tapak web, dan kerana tiada bayaran untuk menarik balik tiket anda, masuk akal untuk melakukannya dalam talian.
Walau bagaimanapun, jika anda membatalkan melalui telefon atau secara peribadi di lapangan terbang, terdapat bayaran $100 untuk menukar tiket anda. Walau bagaimanapun, jika anda tidak dapat mengakses komputer, pusat panggilan dibuka 24 jam dan anda sentiasa boleh membatalkan melalui telefon. Anda juga boleh melakukannya melalui mel: hantar pemberitahuan bertulis kepada Virgin America Airlines.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Virgin America?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Virgin America untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Penerbangan Virgin America Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.