Ketahui apa yang layak mendapat pengembalian wang Vimeo dan bagaimana mendapatkannya secepat mungkin tanpa semua kekecewaan biasa
Vimeo adalah platform video tanpa iklan yang membolehkan pengguna memuat naik, menghoskan, dan berkongsi video. Organisasi ini ditubuhkan pada tahun 2004 dan pada tahun 2007 menjadi laman perkongsian video pertama yang menyokong video definisi tinggi.
Perhatikan bahawa dasar pembayaran balik Vimeo menyatakan "semua pembelian adalah muktamad dan tidak dapat dikembalikan." Vimeo tidak memberikan bayaran balik untuk:
Tempoh langganan separa
Video yang tidak ditonton
Dan banyak lagi
Beberapa pengecualian bayaran balik yang jelas adalah:
Pembelian langganan tahunan layak mendapat bayaran balik dalam tempoh 30 hari selepas pembelian
Pembelian langganan bulanan layak mendapat bayaran balik dalam masa 5 hari dari pembelian
Akan ada keadaan lain ketika Vimeo akan memilih untuk memberikan pengembalian dana kepada pelanggan. Pilihan ini mengikut budi bicara Vimeo.
Sekiranya anda perlu mendapatkan bayaran balik dari Vimeo, anda perlu menghubungi Sokongan Pelanggan Vimeo.
Sekiranya anda tidak pasti sama ada anda layak mendapat bayaran balik Vimeo, anda boleh mencari di Meja Bantuan Vimeo untuk mendapatkan maklumat lanjut. Kemungkinannya, orang lain berada dalam situasi yang serupa dengan anda, dan telah menemui jawapannya.
Sekiranya tidak ada yang menangani situasi tertentu anda, anda boleh mengemukakan soalan anda dan anda mungkin akan mendapat respons daripada komuniti atau pasukan khidmat pelanggan Vimeo dengan cepat.
Sayangnya, Vimeo tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan atau pilihan sembang langsung untuk anda hubungi. Anda perlu menghantar e-mel ke dalam peti masuk sokongan pelanggan Vimeo untuk meminta pembayaran balik. Pastikan anda memberikan seberapa banyak butiran agar permintaan anda dapat diproses dengan cepat. Sediakan anda:
Nama penuh seperti yang tertera di akaun
Nombor akaun anda
Jumlah bayaran balik diminta
Maklumat mengenai mengapa anda percaya anda layak mendapat bayaran balik
Mungkin memerlukan beberapa hari untuk menerima respons dari Vimeo. Sekiranya anda diluluskan untuk pembayaran balik, pembayaran akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal.
Sekiranya anda membeli langganan Vimeo melalui iTunes, anda perlu menghubungi Sokongan Apple untuk mendapatkan bayaran balik. Vimeo tidak dapat mengeluarkan bayaran balik yang dibeli melalui aplikasi iTunes.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Vimeo untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Vimeo? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.