Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Van dari Jualan Isnin Siber mereka?
Vans mengambil bahagian dalam acara penjualan Cyber Monday untuk memberikan potongan harga kepada pelanggan mereka. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan item yang anda beli dari Vans semasa Cyber Monday, anda boleh mengembalikan item tersebut kepada mereka dengan mengikuti panduan yang diberikan dalam artikel ini. Untuk mengembalikan item ke Vans, letakkan dalam bungkusan asalnya dengan semua kandungan yang disertakan dengan kotak dan jangan kembalikan barang yang rosak.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan item yang telah anda beli dari Vans semasa Cyber Monday, anda boleh mengembalikan item ini kepada Van. Dasar pemulangan di Van menyatakan bahawa anda mesti mengembalikan barang apa pun dalam masa 30 hari selepas anda membelinya. Semasa mengembalikan barang, bungkuskan ke dalam bungkusan asal yang datang. Juga, ingat untuk memasukkan semua kandungan yang ada di dalam bungkusan termasuk slip pembelian.
Terdapat pelbagai kaedah yang boleh anda gunakan untuk mengembalikan item ke Vans tetapi anda bebas memilih yang sesuai untuk anda. Anda akan menanggung perbelanjaan mengembalikan barang tersebut kepada Vans dan sekiranya berlaku kerosakan semasa proses pengembalian, Vans tidak akan membayarnya. Setelah barang anda layak dikembalikan, Vans akan mengembalikan wang yang anda gunakan untuk membeli barang tersebut.
Cara Mengembalikan Item Jualan Cyber Monday Ke Van
Semasa mengembalikan item ke Vans, anda boleh mengikuti panduan yang diberikan di bawah ini atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan di Vans untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Anda boleh mengembalikan barang secara dalam talian atau melalui kedai Vans. Inilah cara anda mengembalikan barang jualan Cyber Monday kepada Vans;
Pulangan Dalam Talian
1. Sekiranya anda mempunyai akaun Vans, anda memerlukan nama pengguna dan kata laluan akaun anda
2. Sahkan sama ada item anda layak mendapat pulangan.
3. Sekiranya berlaku, lawati laman web rasmi Vans.
4. Log masuk ke akaun Vans anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
5. Sekiranya anda tidak mempunyai akaun Vans, log masuk sebagai tetamu.
6. Sekiranya anda tidak mempunyai akaun Vans, buka "lacak halaman pesanan anda" di laman web Vans
7. Isi nombor pesanan dan alamat e-mel anda.
8. Sekiranya anda log masuk ke akaun Vans anda, buka "sejarah pesanan" anda
9. Pilih item yang anda mahu kembali ke Vans.
10. Anda akan diberikan dua pilihan untuk mengembalikan barang anda, satu untuk anda meletakkan barang di tempat pengumpulan sementara yang lain untuk pengambilan barang. Pilih yang sesuai untuk anda.
11. Pilih sebab mengapa anda mengembalikan item tersebut.
12. Van akan menghantar label pemulangan yang akan anda cetak.
13. Letakkan label baru pada bungkusan sedemikian rupa sehingga menutup label lama.
14. Bergantung pada kaedah pilihan anda untuk mengembalikan barang, letakkan di tempat pengumpulan, atau tunggu pembawa diambil.
15. Van akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda setelah mereka menerima pulangan anda.
16. Setelah pemulangan anda diproses, Vans akan mengembalikan wang anda.
17. Sekiranya anda menghadapi cabaran dalam proses ini, hubungi pasukan sokongan pelanggan Vans atau berbual langsung dengan mereka.
18. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada Vans atau menghubungi mereka melalui pemegang Facebook dan Twitter mereka .
Cara Mengembalikan Pesanan Cari Dalam Talian (ROLO)
Cari pesanan adalah pesanan yang anda buat di kedai Vans untuk produk yang kehabisan stok. Setelah produk diisi semula, anda boleh memilihnya secara fizikal dari kedai ini atau menghantarnya ke alamat rumah anda. Untuk mengembalikan barang seperti itu, anda boleh membawanya kembali ke kedai Vans atau mengikuti prosedur pengembalian dalam talian yang diberikan di atas.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Vans?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Vans untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Van dari Jualan Isnin Siber mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.