Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Saya dengan Udemy?

Udemy.com adalah platform pembelajaran dalam talian yang paling luas di dunia. Laman web ini mempunyai lebih daripada 30 juta orang dewasa dan pelajar profesional. Mereka mempunyai lebih daripada 50,000 tenaga pengajar yang mengajar kursus dalam lebih dari 50 bahasa. Jumlah pendaftaran laman web ini adalah sekitar seperempat bilion.

Yang mesti anda lakukan untuk menikmati kursus luar biasa Udemy adalah mendaftar untuk akaun. Ini adalah proses yang sangat mudah dan memerlukan sedikit masa.

Anda boleh kehilangan akses ke akaun anda dengan pelbagai alasan. Kehilangan akses akaun di Udemy boleh membawa akibat yang serius terutamanya jika anda mendaftar dalam kursus yang sedang berlangsung.

Walaupun Udemy mempunyai protokol keselamatan yang ketat untuk memastikan keselamatan akaun anda, ia masih boleh dikompromikan. Sekiranya akaun Udemy anda mempunyai tanda-tanda aktiviti mencurigakan, ini mungkin merupakan tanda bahawa akaun anda telah diretas.

Adakah Akaun Anda Dikompromikan?

Sekiranya anda berpendapat bahawa akaun Udemy anda diakses tanpa kebenaran anda, sebaiknya jangan panik. Anda perlu terlebih dahulu menentukan kemungkinan penjelasan untuk aktiviti mencurigakan yang anda hadapi di akaun anda.

Satu sebabnya mungkin kerana anda melupakan kelayakan log masuk anda. Sekiranya anda melakukannya, anda pasti akan terkunci dari akaun anda. Anda mungkin menghantar alamat e-mel yang sah tetapi mungkin bukan alamat e-mel yang dihubungkan ke akaun Udemy.

Sekiranya anda mengetahui bahawa kursus yang anda laksanakan telah diarkibkan, anda mungkin telah melakukannya secara tidak sengaja. Anda harus mencuba memulihkan kursus di 'Kursus Saya.'

Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang telah mengambil pelajaran tanpa kebenaran, kemungkinan anda meninggalkan ceramah secara tidak sengaja. Sebab yang paling biasa untuk ini adalah ciri main automatik dan mematikannya harus menyelesaikan masalah.

Hanya jika penjelasan di atas tidak berlaku untuk masalah akses akaun anda, sekiranya anda menghubungi sokongan pelanggan Udemy. Sekiranya anda kehilangan akses ke akaun anda, anda boleh melakukan perkara berikut:

Tukar kata laluan

Sekiranya anda tidak dapat mengakses akaun anda kerana kehilangan kata laluan anda, anda boleh menetapkannya semula menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas anda dan buka laman web Udemy

2. Klik 'Log in' di sebelah kanan atas laman utama laman web

3. Pada halaman log masuk, klik 'Lupa Kata Laluan'

4. Masukkan alamat e-mel anda

5. Klik kotak 'Saya bukan robot' dan teruskan menghantar kod atau gambar Captcha dengan betul dan kemudian klik 'Sahkan'

6. Klik 'Reset Password' dan anda akan menerima arahan reset kata laluan dalam e-mel anda.

Sekiranya anda dapat mengakses akaun anda tetapi curiga bahawa ia telah disusupi, anda boleh menukar kata laluan akaun anda melalui proses berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas anda dan buka laman web Udemy

2. Klik 'Log in' di sebelah kanan atas laman utama laman web

3. Log masuk ke akaun anda dan klik gambar profil anda

4. Klik nama anda di laman utama akaun anda

5. Klik 'Akaun' di antara pilihan yang terdapat di sebelah kiri halaman

6. Ketik kata laluan semasa anda, masukkan kata laluan baru anda dan kemudian taip semula dan kemudian klik 'Tukar Kata Laluan'

7. Log masuk untuk mengesahkan pertukaran kata laluan.

Tukar emel

Masalah akses akaun juga termasuk kehilangan akses ke e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar ke akaun Udemy anda. Dalam senario seperti itu, anda perlu menukar e-mel akaun anda yang boleh dilakukan melalui langkah-langkah berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas anda dan buka laman web Udemy

2. Klik 'Log in' di sebelah kanan atas laman utama laman web

3. Log masuk ke akaun anda dan klik gambar profil anda

4. Klik nama anda di laman utama akaun anda

5. Klik 'Akaun' di antara pilihan yang terdapat di sebelah kiri halaman

6. Klik ikon pensel di sebelah alamat e-mel anda

7. Masukkan e-mel baru dan kata laluan akaun anda

8. Klik 'Simpan' untuk mengesahkan perubahan.

Sekiranya anda mempunyai masalah dengan proses di atas, segera hubungi khidmat pelanggan Udemy .