Secara ringkas:Twitch ialah platform untuk pengguna berumur 13 tahun ke atas untuk menonton video prarakam, demo permainan dan permainan langsung. Langkah penyelesaian masalah untuk muat turun atau penstriman
Twitch, sesuai untuk pengguna 13 dan ke atas, membolehkan anda menonton video prarakam, demo permainan dan permainan secara langsung. Pengguna boleh menggunakan Twitch dengan memuat turun aplikasi atau melalui laman web rasminya. Anda juga boleh menonton video di Twitch walaupun tanpa akaun. Tetapi apa yang anda lakukan apabila anda mengalami masalah muat turun atau penstriman semasa menggunakan Twitch? Syukurlah, terdapat langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan isu tersebut. Baca artikel ini untuk mendapatkan panduan langkah demi langkah tentang cara untuk kembali dalam talian.
Jika anda menghadapi masalah dengan gagap video atau main balik tidak berfungsi, cuba muat semula halaman itu dahulu. Anda boleh melakukan ini dengan mengetik CTRL R pada papan kekunci anda atau hanya mengklik bar alamat dan menekan enter. Anda juga boleh cuba menonton video lain untuk melihat sama ada isu itu berterusan atau hanya dengan satu saluran.
Untuk pengguna yang menstrim melalui apl atau pemain, mulakan semula aplikasi. Jika anda juga menghadapi masalah dengan tapak web lain, masalahnya mungkin ialah WiFi anda. Cuba gunakan data untuk menyelesaikan masalah atau ikut langkah seterusnya.
Apabila anda menghadapi masalah sambungan Internet, pertimbangkan untuk mematikan modem anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. Cabut plag peranti anda dan tunggu selama kira-kira 30 saat sebelum menghidupkannya semula. Periksa lampu anda (jika semuanya berwarna hijau) dan hubungi pembekal ISP anda apabila anda melihat lampu berkelip atau merah pada modem anda.
Dalam sesetengah kes, masalahnya mungkin peranti yang anda gunakan dan bukan pemain video Twitch. Contohnya, jika anda melihat saluran yang menstrim dalam 1080p dan anda menggunakan Nintendo Switch yang hanya boleh menstrim pada 720p, anda tidak akan dapat menstrim video menggunakan peranti Nintendo anda.
Apabila masalah sudah berakhir, tunggu sehingga masalah selesai. Ambil perhatian bahawa anda juga boleh melaporkan isu main balik video dengan menggunakan pautan ini: https://help.twitch.tv/s/article/how-to-file-a-video-playback-issue
Adakah anda masih menghadapi masalah? Jangan teragak-agak untuk menghubungi Sokongan Pelanggan hari ini.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Twitch untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Streaming atau Muat Turun dengan Twitch? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.