Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Trivago?

Trivago adalah laman web yang membantu anda mencari dan membandingkan harga penginapan yang berbeza seperti yang disediakan oleh laman web tempahan dalam talian. Ia membantu anda mencari pelbagai jenis penginapan termasuk; hotel bintang lima berprestij, penyewaan percutian, dan hotel mesra bajet.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan yang anda dapatkan dari Trivago, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Anda juga boleh meminta bayaran balik dalam keadaan berikut;

1. Sekiranya tidak ada tempahan semasa anda tiba di hotel

2. Sekiranya anda mendapat tempahan berganda

3. Sekiranya anda sebelum ini meminta pengembalian dana, tetapi belum ditunjukkan dalam akaun anda.

Meminta Bayaran Balik Kerana Hotel / Lokasi yang Salah

Sekiranya anda diarahkan ke hotel lain dari hotel yang anda alami semasa proses membuat tempahan, ini mungkin menyusahkan. Sekiranya alamat dan nama hotel tidak memenuhi carian asal atau anda mendapat pengesahan untuk hotel lain, anda boleh meminta bayaran balik. Hubungi Trivago dengan maklumat berikut ';

1. Nama laman web tempahan yang anda gunakan

2. Nama hotel yang anda mahukan

3. Nama hotel yang anda tuju

4. Pengesahan tempahan anda jika berkenaan

5. Tangkapan Skrin yang mungkin menyokong kes anda

Mencari Bayaran Balik untuk Maklumat Hotel yang Tidak Betul

Perincian hotel seperti keramahan haiwan peliharaan, ukuran tempat letak kereta, dan sarapan boleh mempengaruhi keputusan anda ketika berusaha memilih yang tepat. Sekiranya maklumat yang dipaparkan di Trivago tidak sesuai dengan hotel yang anda arahkan, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Hubungi mereka dengan maklumat berikut;

1. Pengesahan tempahan anda jika berkenaan

2. Nama dan alamat hotel yang tertera di Trivago

3. Tangkapan Skrin yang mungkin bermanfaat

4. Laman tempahan yang anda gunakan

Mendapatkan Bayaran Balik untuk Tarikh yang Tidak Betul

Sekiranya anda menjumpai hotel impian anda tetapi tarikhnya tidak sesuai dengan yang dipaparkan di Trivago, anda harus menghubungi mereka dan meminta bayaran balik. Mereka mungkin meminta anda memberikan maklumat berikut;

1. Nama laman tempahan yang digunakan

2. Pengesahan tempahan anda jika berkenaan

3. Tangkapan Skrin yang mungkin menyokong kes anda

4. Tarikh yang anda mahukan

5. Nama dan alamat hotel anda

Mengubah atau Mengubah Tempahan Anda

Sekiranya anda membuat kesilapan dengan membuat tempahan, anda tidak perlu membatalkannya. Anda boleh mengubah atau mengubahnya. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menghubungi laman tempahan anda secara langsung. Sekiranya anda tidak ingat laman web tempahan yang anda gunakan, periksa e-mel pengesahan anda dan anda akan menemui namanya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan ketika menggunakan perkhidmatan Trivago, anda boleh mendapatkan sokongan. Sekiranya masalah anda benar, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Sekiranya anda tidak layak mendapat pengembalian dana, anda mungkin mendapat penjelasan mengenai apa yang salah dan bagaimana anda dapat mengelakkan masalah pada masa akan datang. Anda boleh menggunakan pautan borang hubungan di laman web mereka untuk mengemukakan aduan sekiranya anda memerlukan bantuan berterusan. Isi medan dengan maklumat yang diperlukan dan klik 'Kirim'. Anda akan mendapat sambutan sebentar lagi.

Malangnya, tidak ada cara untuk bercakap secara langsung dengan anggota perkhidmatan pelanggan Trivago . Sekiranya anda memerlukan pertolongan, cara terbaik untuk mendapatkannya adalah di meja bantuan. Trivago tidak menawarkan sokongan di laman web telefon, e-mel, atau media sosial.

Meja bantuan memberi anda jawapan mengenai cara mencari bantuan untuk masalah tertentu. Sekiranya anda tidak menemui jawapan dari topik yang diliputi, anda boleh memulakan perbualan baru. Bersabarlah dan anda akan mendapat pertolongan dari pengguna Trivago lain atau pasukan sokongan.