Bolehkah Saya Menerima Baucar atau Kredit untuk Penerbangan yang Tidak Ada dari Travelocity?
Penumpang yang menempah penerbangan melalui Travelocity dan ketinggalan mungkin layak mendapat kredit atau baucar. Baucar atau kredit biasanya dikeluarkan untuk tujuan asal dan harga tiket asal. Baucar atau kredit mungkin memerlukan penumpang menggunakannya dalam 24 jam dari penerbangan yang tidak dijawab; namun, jika penerbangan terlepas kerana ditangguhkan atau dibatalkan, penumpang biasanya layak mendapat bayaran balik sepenuhnya. Polisi perjalanan Travelocity memberi ruang untuk kelonggaran dalam hal bagaimana penumpang diberi pampasan, bergantung pada keadaan.
Penumpang Travelocity yang terlepas penerbangan mungkin layak mendapat kredit atau baucar untuk penerbangan akan datang. Penumpang harus menghubungi perkhidmatan pelanggan Travelocity secepat mungkin, sebaik sahaja penerbangan terlepas. Ejen perkhidmatan pelanggan akan memberitahu penumpang tentang pilihan mereka.
Terlepas Penerbangan Travelocity
Penumpang yang terlepas penerbangan harus menghubungi perkhidmatan pelanggan Travelocity secepat mungkin. Anda mungkin layak mendapat kredit untuk penerbangan lain atau baucar, bergantung pada keadaan. Secara amnya, penerbangan yang terlepas tidak akan dikembalikan, jika itu adalah kesalahan penumpang. Sebaliknya, penumpang mungkin mempunyai pilihan kredit atau baucar yang mungkin menampung kos tiket baharu ke destinasi yang sama. Selalunya kredit atau baucar ini dikeluarkan untuk digunakan dalam tempoh 24 jam selepas penerbangan terlepas; walau bagaimanapun, jika penerbangan dibatalkan, pelanggan mungkin layak mendapat bayaran balik.
Keadaan Lain
Penumpang yang membeli Pengecualian Percutian Travelocity boleh membatalkan, menukar atau terlepas penerbangan atas sebarang sebab dan masih menerima bayaran balik penuh yuran serta kredit atau baucar untuk perjalanan akan datang.
Polisi Bayaran Balik Travelocity
Polisi bayaran balik Travelocity untuk penerbangan yang merupakan sebahagian daripada pakej, serta penerbangan yang tidak, membenarkan penumpang menerima bayaran balik dalam masa 12 minggu; namun, tempoh masa selalunya dipengaruhi oleh syarikat penerbangan. Pelanggan yang ingin menjejaki bila mereka akan menerima bayaran balik mereka boleh melawati tapak web Travelocity dan menggunakan pilihan Bantuan Perjalanan . Pilih jadual perjalanan anda daripada tetingkap lungsur, dan dapatkan maklumat yang tepat mengenai bayaran balik anda dan bila ia akan dikreditkan ke akaun anda. Bayaran balik akan dikembalikan kepada bentuk pembayaran asal. Deposit atau bayaran sebahagian juga akan dikembalikan; walau bagaimanapun, anda tidak akan dibayar balik untuk yuran.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Travelocity?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Travelocity untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bolehkah Saya Menerima Baucar atau Kredit untuk Penerbangan yang Tidak Ada dari Travelocity? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.