Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada TopHatter?

TopHatter adalah laman lelongan yang popular di mana pembeli diberi masa hanya 90 saat untuk menawar barang, dari pakaian dan perhiasan hingga aksesori komputer dan telefon. Dengan jangka masa yang singkat untuk membuat tawaran, anda harus membuat keputusan cepat untuk mendapatkan tawaran tersebut. Tetapi apa yang berlaku apabila anda menyedari anda memenangi tawaran untuk item yang sebenarnya tidak anda mahukan?

Nasib baik, TopHatter menawarkan bayaran balik penuh dan segera jika anda membatalkan pesanan anda dalam masa dua jam.

1. Pergi ke sudut kanan atas dan klik pada tiga garis mendatar.
2. Pilih Pesanan Saya .
3. Pilih item dan klik Permintaan Bayaran Balik .
4. Pilih alasan dari senarai pop timbul dan berikan butiran lebih lanjut.
5. Klik Minta Bayaran Balik .

Anda masih boleh meminta pengembalian dana penuh dengan cara ini, hingga tiga hari setelah membuat pesanan, atau sehingga status penjejakan pesanan Bersedia untuk Dihantar atau Siap Dikirim . Namun, ia tidak dikeluarkan seketika kerana penjual harus menyetujui atau menolak permintaan tersebut. Sekiranya bayaran balik anda ditolak, anda masih mempunyai pilihan untuk menolak penghantaran.

1. Semasa pesanan dihantar, jangan buka bungkusan.
2. Tulis perkataan Menolak di luar.
3. Kembalikan bungkusan itu ke pembawa. Sebagai alternatif, hantarkannya di syarikat penghantaran atau pejabat pos dalam masa 3 hari selepas penghantaran.
4. Pastikan pembawa mengimbas bungkusan sebagai Ditolak . Langkah ini sangat penting, kerana TopHatter hanya akan memproses pengembalian dana jika pakej tersebut disahkan dikembalikan kepada penjual melalui sistem penjejakannya.
5. Hubungi sokongan dan berikan pesanan dan nombor penjejakan.

Selagi status pelacakan mengesahkan bungkusan itu ditolak, anda harus menerima bayaran balik sepenuhnya.

Sekiranya anda telah menerima pesanan yang tidak seperti yang dijelaskan oleh penjual atau tidak betul, TopHatter mempunyai polisi pengembalian dan pengembalian wang selama 30 hari pada kebanyakan item. Pergi ke Pesanan Saya , klik pada item tersebut, dan pilih Return Item . Anda akan menerima e-mel pengesahan yang mengandungi perincian lengkap mengenai apa yang perlu dilakukan seterusnya. Beberapa faktor akan menentukan langkah-langkah tersebut, seperti lokasi anda dan lokasi penjual.

1. Bayaran balik segera boleh dikeluarkan tanpa perlu mengembalikan barang tersebut.
2. Sekiranya anda tinggal di AS, anda mungkin akan menerima label penghantaran percuma untuk menampung kos pembawa. Ini akan dalam format elektronik dan perlu dicetak.
3. Sekiranya anda berada di luar AS, kredit Tophatter mungkin dikeluarkan untuk sebahagian atau keseluruhan kos.
4. Anda boleh menanggung kos penghantaran penuh dengan syarikat penerbangan yang memberikan pengesahan pelacakan / penghantaran.

Anda mempunyai masa tujuh hari untuk meminta pengembalian kapal induk untuk mengambil barang tersebut. Jika tidak ada label pengiriman, pergi ke Pesanan Saya , pilih item, pilih Tambah Pelacakan Kembali . Masukkan butiran syarikat penerbangan dan nombor penjejakan. Bayaran balik hanya diberikan sekiranya item dikembalikan dalam keadaan asalnya.

TopHatter juga membolehkan anda meminta pengembalian dana penuh jika anda belum menerima pesanan anda setelah penjejakan mengatakan ia telah dihantar. Laporkan penghantaran lewat melalui Pesanan Saya dan klik Di Mana Item Saya? . Kejadian akan dicatat, dan jika tidak ada penghantaran yang disahkan setelah 60 hari dari tarikh penghantaran, bayaran balik akan diproses secara automatik.

Terdapat banyak cara untuk meminta dan menerima bayaran balik dari TopHatter. Ingatlah bahawa jika anda membatalkan terlalu banyak tawaran setelah menang, anda boleh dilarang menggunakan laman web ini. Oleh itu, pastikan anda hanya membida item yang sebenarnya anda mahukan!