Bagaimana Saya Membuat Permintaan Khas untuk Acara Saya dari Ticketmaster?

Sekiranya anda perlu membuat permintaan khas untuk acara anda dari Ticketmaster, perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah menghubungi pasukan sokongan dengan mengikuti petua berguna ini.

Sekiranya anda perlu membuat permintaan khas untuk acara anda dari Ticketmaster, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah menghubungi pasukan sokongan dan meminta bantuan. Pilihan lain adalah meminta tiket yang boleh diakses secara dalam talian dari peta tempat duduk. Ticketmaster mempunyai nombor sokongan pelanggan yang dikhaskan untuk mengendalikan tiket yang boleh diakses sahaja. Sekiranya anda menggunakannya untuk menghubungi mereka, anda mungkin mendapat bantuan yang anda perlukan dengan cepat.

Untuk beberapa tempat, anda mungkin hanya mendapat tiket yang boleh diakses di pejabat mereka. Bercakap dengan ejen Ticketmaster akan membantu anda mengetahui di mana hendak mendapatkan tiket anda.

Untuk acara di mana Ticketmaster bukan penjual utama, tiket akan dihantar untuk dijual oleh pihak ketiga. Dalam kes sedemikian, Ticketmaster tidak dapat menjamin bahawa tiket yang dapat diakses akan dipos untuk dijual semula. Penjual tiket utama anda dapat membantu anda menentukan ketersediaan tiket anda.

Penting untuk diperhatikan bahawa jenis dan jumlah tiket yang boleh diakses mungkin berbeza bergantung pada acara dan tempat.

Membeli Pakej VIP dengan Tiket yang Boleh Diakses

Anda boleh mendapatkan tempat duduk yang boleh diakses untuk pakej VIP anda. Sekiranya anda memerlukan tempat duduk yang dapat diakses, hantarkan permintaan anda dengan mengklik ikon 'Minta Tempat duduk yang boleh diakses.' Sekiranya anda membeli pakej anda secara dalam talian, hubungi pasukan sokongan di nombor tiket mereka yang dapat diakses dan minta bantuan. Penginapan berbeza-beza bergantung pada pakej, tempat, dan acara. Wakil yang anda hubungi akan membantu anda memahami apa yang diharapkan.

Membeli Kerusi Tiket yang Boleh Diakses Sekiranya Anda Tidak Dilumpuhkan

Mustahil untuk membeli tiket yang boleh diakses melainkan anda kurang upaya. Tempat duduk dikhaskan untuk mereka yang kurang upaya dan rakan mereka. Sekiranya anda melanggar polisi, anda mungkin menghadapi tindakan undang-undang.

Melaporkan Kesalahan dengan Tempat Duduk Anda

Sekiranya anda melihat kesalahan dengan tiket tempat duduk yang boleh diakses, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan.

Ketersediaan Tiket

Apabila acara mula dijual, anda boleh membeli tiket anda secara peribadi, dalam talian atau melalui telefon. Ticketmaster tidak menempah jumlah tiket tertentu. Ini bermaksud bahawa anda boleh mendapatkan tiket tanpa mengira kaedah yang anda gunakan untuk membelinya.

Untuk acara popular, tiket dapat habis terjual dengan cepat. Ribuan peminat boleh membeli tiket secara serentak di semua saluran pengedaran. Tiket dijual bergantung pada jumlah tempat duduk.

Menjejaki Status Pesanan Anda

Sebaik sahaja anda membuat permintaan untuk tiket, anda dapat mengesannya dan memeriksa statusnya. Log masuk ke akaun anda dan klik pesanan anda untuk melihat statusnya. Dua kemas kini mungkin ditunjukkan;

1. Dalam Kemajuan

Ini bermaksud bahawa pesanan anda sedang diproses. Ia menunjukkan anggaran tarikh penerimaan

2. Selesai

Status ini menunjukkan bahawa pesanan anda telah dihantar. Klik pada butang 'Track Package' untuk mengesannya. Anda juga boleh menggunakan nombor penjejakan anda untuk mengesannya di UPS.

Sekiranya anda tidak menerima tiket pada tarikh yang dinyatakan atau 48 jam sebelum acara, anda boleh menghubungi pasukan sokongan dan meminta pertolongan.

Terdapat banyak cara untuk menghubungi Ticketmaster jika anda memerlukan bantuan dengan tiket yang boleh anda akses. Bercakap dengan mereka di telefon adalah pilihan terbaik. Apabila berhubung dengan wakil, minta bantuan yang anda perlukan dengan tiket yang boleh diakses dan anda akan mendapat pertolongan.

Anda juga boleh menghantar e-mel kepada mereka dengan perincian keprihatinan anda. Ini adalah salah satu pilihan sokongan terbaik jika anda tidak perlu bercakap dengan wakil. Ticketmaster juga menawarkan sokongan di Twitter mereka. Masa tindak balas cepat. Meja bantuan mempunyai banyak petua dan peringatan yang dapat membantu anda mendapatkan jawapan sebelum menghubungi pasukan sokongan secara langsung.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Bagaimana Saya Membuat Permintaan Khas untuk Acara Saya dari Ticketmaster?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Ticketmaster?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Ticketmaster untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membuat Permintaan Khas untuk Acara Saya dari Ticketmaster? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Ticketmaster

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 4 tahun yang lepas
Dilihat 575,206 kali
Ticketmaster
Permintaan istimewa
Akaun Ticketmaster
soalan akaun
Isu akaun
pertolongan pelanggan
Permintaan istimewa
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!