Bagaimana Saya Membatalkan Tiga Kontrak Mudah Alih Saya?
Jika anda ingin membatalkan kontrak mudah alih Tiga anda, anda boleh berbuat demikian sama ada dalam talian atau melalui telefon. Walau bagaimanapun, anda mesti melakukannya dalam masa 30 hari selepas menyertai, dan anda akan berhutang yuran pembatalan bersamaan dengan jumlah yang anda masih berhutang untuk tempoh kontrak minimum anda. Selain itu, anda perlu memberikan notis pembatalan selama 30 hari.
Jika anda mempunyai perkhidmatan tiga telefon mudah alih atau jalur lebar dan merasakan ia tidak berkesan untuk anda, maka anda mungkin ingin membatalkan kontrak anda dan mencari pembekal baharu. Untuk mengetahui tentang membatalkan kontrak mudah alih Tiga anda, teruskan membaca.
Tiga Polisi Pembatalan Mudah Alih
Untuk membatalkan kontrak anda, anda perlu memulakan proses pembatalan dalam masa 30 hari selepas menyertai. Sebaik sahaja anda memulakan proses, Tiga mudah alih akan mengambil masa sehingga 30 hari untuk memproses permintaan anda. Anda akan dikenakan yuran pembatalan yang sama dengan jumlah baki caj dalam tempoh kontrak minimum anda.
Membatalkan Kontrak Anda Dalam Talian
Anda boleh membatalkan kontrak Tiga mudah alih anda dalam talian dengan mengikut arahan ini:
- Pergi ke laman web Three.
- Log masuk ke akaun anda dengan mengklik pada pautan Log Masuk di sudut kanan atas.
- Tetikus pada pautan Sokongan berhampiran bahagian atas halaman. Menu lungsur turun akan muncul.
- Klik pada pautan Batalkan Kontrak Anda di bawah pengepala Dapatkan Hubungi.
- Masukkan nama anda.
- Masukkan kod pos anda.
- Masukkan tarikh lahir anda.
- Masukkan nombor telefon bimbit Tiga anda.
- Masukkan alamat emel anda.
- Klik pada butang Hantar.
Jika anda mempunyai hab jalur lebar rumah 5G, anda perlu mengembalikannya sebelum anda boleh keluar dari kontrak anda. Tiga akan menghantar beg jiffy prabayar kepada anda untuk menghantarnya kembali. Sebaik sahaja syarikat menerimanya, kontrak anda boleh dibatalkan.
Membatalkan Kontrak Anda melalui Telefon
Anda juga boleh membatalkan kontrak anda melalui telefon. Hanya hubungi talian sokongan pelanggan. Sediakan nombor telefon bimbit, tarikh lahir, alamat dan kata laluan anda apabila anda melakukannya.
Menghubungi Tiga
Jika anda memerlukan bantuan, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan Three melalui telefon atau melalui forum bantuan .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Three UK?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Three UK untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Tiga Kontrak Mudah Alih Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.