Bagaimanakah Saya Menjejaki Tiga Pesanan Mudah Alih Saya?
Jika anda telah memesan telefon atau aksesori daripada Three Mobile, anda ingin memastikan ia tiba tepat pada masanya. Anda boleh menjejaki pesanan anda dari tapak web Three Mobile atau anda boleh pergi terus ke perkhidmatan penghantaran/penghantaran yang digunakan oleh Three Mobile untuk pesanan mudah alih. E-mel pengesahan anda juga akan mengandungi maklumat berharga yang boleh anda gunakan dalam menjejaki pesanan anda.
Sebagai salah satu penyedia telekomunikasi mudah alih terbesar di Ireland, Three Mobile menawarkan pelanggan pelbagai jenis telefon dan pelan wayarles, peranti dan aksesori untuk memenuhi keperluan pelanggan. Anda boleh memesan telefon baharu dan merancang dalam talian, aksesori untuk telefon atau tablet semasa anda, atau tablet untuk ditambahkan pada elektronik semasa anda dan minta ia dihantar terus ke rumah anda. Bagaimanakah anda menjejak pesanan Tiga Mudah Alih anda? Anda boleh mendapatkan maklumat penjejakan dan bantuan dengan menghubungi sokongan pelanggan Three Mobile di sini , dan di bawah ialah cara untuk menjejak pesanan Three Mobile anda.
Menjejaki Tiga Pesanan Mudah Alih Anda
Daripada Laman Web Tiga Mudah Alih
Untuk menjejaki pesanan Tiga anda, lengkapkan langkah di bawah:
- Buka Three Mobile dalam penyemak imbas komputer anda.
- Tatal ke bahagian bawah halaman.
- Di bawah "Sokongan" klik pada "Jejak Pesanan Anda."
- Klik bar merah jambu yang menyatakan "Jejak Pesanan Anda" pada halaman baharu yang telah dibuka.
- Ini akan mengubah hala anda ke laman web An Post.
- Masukkan nombor penjejakan anda.
- Jika anda mempunyai lebih daripada satu nombor penjejakan, klik pada "Tambah item lain."
- Sahkan anda bukan robot dengan menandai kotak di sebelah simbol reCAPTCHA.
- Klik pada "Jejaki Item."
Mengikuti langkah-langkah ini akan memberi anda kemas kini status pada pesanan Tiga anda (sama ada ia telah diterima, diproses atau dihantar).
Daripada Laman Web An Post
Three Mobile menggunakan An Post untuk menghantar semua pesanan mudah alih. Anda juga boleh menjejak pesanan Tiga Mudah Alih anda dari tapak web An Post. Untuk menjejaki pesanan mudah alih anda terus daripada pengirim, ikut langkah berikut:
- Buka tapak web An Post dalam penyemak imbas anda.
- Cari nombor/nombor penjejakan anda dalam e-mel pengesahan anda daripada Three Mobile.
- Jika anda perlu menjejak satu item sahaja, masukkan nombor itu dalam kotak pada skrin utama di sebelah perkataan "Jejak" dan tekan "Jejak Siaran."
- Jika anda mempunyai lebih daripada satu nombor penjejakan, klik pada "penjejakan lanjutan" dalam huruf tebal di bawah kotak penjejakan.
- Masukkan nombor penjejakan anda.
- Klik pada "Jejaki Item."
Melalui e-mail
Anda juga boleh menjejaki pesanan mudah alih Tiga anda melalui e-mel anda. Three Mobile and An Post akan menghantar kemas kini berkala kepada anda menunjukkan bila pakej telah dihantar dan anggaran tarikh penghantaran. Anda juga akan dimaklumkan melalui e-mel apabila pakej anda telah dihantar ke rumah atau perniagaan anda.
Menjejak pesanan mudah alih Three anda adalah mudah apabila anda menggunakan tapak web Three Mobile atau An Post dan nombor penjejakan anda. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi sokongan pelanggan Three Mobile di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Three Mobile?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Three Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menjejaki Tiga Pesanan Mudah Alih Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.